公司想買(mǎi)一個(gè)客戶(hù)管理系統(tǒng)，不知道價(jià)格大概是多少錢(qián)？

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        客戶(hù)管理系統(tǒng)是從幾百到幾萬(wàn)不等的，泛普軟件可根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求而量身定制，SAAS模式，B/S架構(gòu)，只需上網(wǎng)即可使用本系統(tǒng)，支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域以及移動(dòng)辦公模式，支持網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)短信、WAP、E-mail之間互相通信，即使沒(méi)有上網(wǎng)條件也可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)辦公，可以和其他系統(tǒng)集成，可以連接外網(wǎng)，價(jià)格大概一個(gè)月一百左右。

　　泛普的，采用泛普APP遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)交付，即可輕松使用量身定制的管理系統(tǒng)，分為免費(fèi)版、團(tuán)隊(duì)版、專(zhuān)業(yè)版、企業(yè)版，無(wú)限制版五個(gè)版本，只能通過(guò)郵箱提醒，且只有企業(yè)版與無(wú)限制版才有此功能，價(jià)格是按照使用人員收費(fèi)的，一個(gè)人一月60或者120一人一月。

　　一、簡(jiǎn)介

　　CRM(Customer Relationship Management　客戶(hù)關(guān)系管理)是一種旨在改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的新型運(yùn)作機(jī)制，將企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)等有機(jī)地整合起來(lái)，形成跨部門(mén)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。CRM解決方案致力于以產(chǎn)品和資源為基礎(chǔ)、以客戶(hù)為中心、以贏得市場(chǎng)并取得最大回報(bào)為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)信息的有效集成為基礎(chǔ)進(jìn)行的客戶(hù)快速反應(yīng)，為客戶(hù)提供一對(duì)一、交互式的個(gè)性化服務(wù)，從而達(dá)到商業(yè)過(guò)程自動(dòng)化并改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的目的。CRM系統(tǒng)是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)業(yè)務(wù)管理的核心應(yīng)用系統(tǒng)，它是一個(gè)全面服務(wù)于客戶(hù)的管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)的客戶(hù)資源與內(nèi)部資源組合效益最大化，全面追蹤客戶(hù)檔案，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，改善客戶(hù)關(guān)系，增加企業(yè)收益，從而提高企業(yè)基于客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本系統(tǒng)可運(yùn)行在單機(jī)、局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，從而最大限度的實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作!

　　二、主要實(shí)現(xiàn)功能

　　(一)客戶(hù)管理

　　1.輕松實(shí)現(xiàn)與 outlook 、excel、txt、手機(jī)卡之間客戶(hù)信息的導(dǎo)入與導(dǎo)出

　　2.樹(shù)狀分類(lèi)目錄，客戶(hù)聯(lián)系人資料可隨意拖動(dòng)到其他聯(lián)系人組

　　3.提供快捷方式，最快找到最近聯(lián)系以及最經(jīng)常聯(lián)系的人

　　4.客戶(hù)信息資料詳盡，彌補(bǔ)傳統(tǒng)存儲(chǔ)方式過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)序，雜亂的缺點(diǎn)

　　(二)郵件管理

　　1.系統(tǒng)自動(dòng)將收到的郵件分類(lèi)到郵件管理部分的工作區(qū)和私人區(qū)

　　2.集中同時(shí)管理多個(gè)支持POP協(xié)議郵箱

　　3.設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)接收與發(fā)送時(shí)間

　　4.郵件群發(fā)、郵件批量導(dǎo)出

　　(三)短信管理

　　1.節(jié)日短信自動(dòng)回復(fù)與客戶(hù)生日短信提醒

　　2.手機(jī)內(nèi)短信的下載管理、進(jìn)行短信備份

　　3.編輯或收到短信后添加至自定義短信語(yǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4.短信群發(fā)、短信定時(shí)發(fā)送、短信導(dǎo)出到電腦，用電腦往手機(jī)上發(fā)短信

　　(四)日程管理功能：

　　1.可以設(shè)定日程的時(shí)間、內(nèi)容。

　　2.可以自己設(shè)定提醒時(shí)間、日程重要程度。

　　3.軟件還具有完成情況備忘，更好的記錄個(gè)人日程的信息。

　　4.可以記錄個(gè)人日記。還可以設(shè)定個(gè)人日記的密碼。