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現(xiàn)在的比較好的客戶管理軟件有什么功能呢?
泛普客戶管理軟件是專門針對中國中小企業(yè)客戶關(guān)系管理而推出的CRM解決方案,采用先進的三層結(jié)構(gòu)訪問技術(shù),為系統(tǒng)安全穩(wěn)定高速運轉(zhuǎn)提供可靠保障。具備中小企業(yè)營銷管理所必需的客戶管理、渠道管理、商品管理、合同管理、費用管理與日程、文檔管理等多種功能,建立員工檔案管理、客戶管理與員工績效考核相結(jié)合、全新售后服務(wù)反饋管理等。
產(chǎn)品管理
通過產(chǎn)品列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到產(chǎn)品列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本條產(chǎn)品記錄進行【修改】、【查看】和刪除操作??赏ㄟ^右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改或最近創(chuàng)建對列表進行排序。
合同信息管理
通過合同信息列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到合同信息列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本條合同記錄進行【修改】、【查看】和刪除操作。可通過右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改或最近創(chuàng)建對列表進行排序。
市場活動管理
通過市場活動列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到市場活動列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本市場活動記錄進行【修改】、【查看】和刪除操作??赏ㄟ^右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改或最近創(chuàng)建對列表進行排序。
解決方案管理
通過解決方案列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到解決方案列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本解決方案進行【修改】、【查看】和刪除操作??赏ㄟ^右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改或最近創(chuàng)建對列表進行排序。
新增解決方案時,解決方案編碼不可填寫,編輯完畢,點擊【提交】按鈕后,系統(tǒng)會自動生成一個解決方案編碼。
基本信息管理
通過個案列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到個案列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本個案進行【修改】、【查看】和刪除操作??赏ㄟ^右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改或最近創(chuàng)建對列表進行排序。
意見管理
通過意見列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到意見列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本意見進行【修改】、【查看】和刪除操作。可通過右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改、最近創(chuàng)建或贊成最多對列表進行排序。
基本信息管理
通過任務(wù)列表頁面的【新增】、【修改】、【查看】、【確認刪除】操作按鈕可實現(xiàn)相應(yīng)的功能。點擊【新增】、【修改】、【查看】按鈕進行操作編輯后,點擊【提交】或【返回】按鈕將信息保存至數(shù)據(jù)庫,并且返回到任務(wù)列表頁面,用戶可以從該頁面中再次選擇本任務(wù)進行【修改】、【查看】和刪除操作??赏ㄟ^右上角的下拉選擇框選擇條件,按照最近查看、最近修改、最近創(chuàng)建或贊成最多對列表進行排序。
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