監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

眼鏡行業(yè)客戶管理軟件的組成功能

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　CRM的核心內(nèi)容主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴(kuò)大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場(chǎng)份額、尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力，使得企業(yè)在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭環(huán)境中立于不敗之地。CRM將先進(jìn)的思想與最佳的實(shí)踐具體化，通過使用當(dāng)前多種先進(jìn)的技術(shù)手段最終幫助企業(yè)來實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。

　　CRM的部分部分

　　1、營銷管理(Marketing)

　　營銷管理使?fàn)I銷專家徹底地分析客戶和市場(chǎng)信息，策劃營銷活動(dòng)和行動(dòng)步驟，更加有效地拓展市場(chǎng)。

25.png

　　² 實(shí)現(xiàn)全面的營銷管理自動(dòng)化

　　² 通過預(yù)建的相關(guān)行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)，提高決策的成功率

　　² 通過對(duì)自己和競(jìng)爭對(duì)手的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，策劃有效的營銷戰(zhàn)役

　　² 支持整個(gè)企業(yè)范圍的通信和資料共享

　　² 評(píng)估和跟蹤多種營銷策略

　　2、銷售管理(Sales)

　　銷售管理模塊管理商業(yè)機(jī)會(huì)，帳戶信息及銷售渠道等方面。它支持多種銷售方式，確保銷售隊(duì)伍總能把握最新的銷售信息。

　　² 機(jī)會(huì)、帳戶、及合同管理

　　² 動(dòng)態(tài)銷售隊(duì)伍及區(qū)域管理

　　² 績效跟蹤的“漏斗狀”管理

　　² 可以進(jìn)行產(chǎn)品的配置、報(bào)價(jià)、打折、及銷售訂單的生成

　　² 支持所有的流行銷售策略

　　² 完全的國際語言及貨幣支持

26.png

　　² 最新的信息刷新

　　² 通過百科全書實(shí)現(xiàn)交互式及極具競(jìng)爭力的智能銷售

　　² 商務(wù)分析功能

　　² 采用市場(chǎng)引導(dǎo)的“銷售自動(dòng)化” 解決方案

　　² 現(xiàn)場(chǎng)推銷, 電話銷售, 渠道銷售和基于Internet的網(wǎng)上銷售

　　² 企業(yè)集成功能可以實(shí)現(xiàn)其他系統(tǒng)的整合

發(fā)布：2010-08-10 15:53    編輯：泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：