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目前客戶檔案管理在企業(yè)當中出現(xiàn)什么現(xiàn)狀和問題?
泛普軟件認為檔案管理細化到在如今的商業(yè)環(huán)境中,我們對辦公軟件的期待決不僅僅是收發(fā)電子郵件的能力、排版文檔、制作工作表以及創(chuàng)建幻燈片這么簡單。我們還需要有辦法保護這些文件不受非授權人的訪問,感染惡意代碼,以及防止我們的文件被共享的對象將其濫用。是否擁有一款好的文檔管理系統(tǒng)無疑是企業(yè)重點考慮的問題,在決定選用哪種文檔管理系統(tǒng)來保護文檔安全時,客戶檔案管理軟件要重點考慮加密的方式及技術,以前沿科技的文檔管理系統(tǒng)為佳。
目前檔案管理在企業(yè)當中出現(xiàn)什么現(xiàn)狀和問題?
(1)檔案編目流程繁瑣低效、整理時間冗長 傳統(tǒng)方式下,檔案入館后先需進行分類、排序,并去裝釘,然后由人工撰寫檔案盒的相關信息,最后手工抄寫檔案目錄,并將目錄連同檔案一起封裝入檔案盒內。這種手工處理方式耗費大量勞動和時間,使得整個流程既繁瑣又低效。
(2)檔案存放次序較易被打亂,檔案查閱耗時長 雖然檔案一般都分類存放,但是在檔案存取過程中,由于人工操作的隨意性和一些不可避免的錯誤,一旦檔案存取時沒有按規(guī)定存放在指定的位置,需要將所有的檔案篩選一遍,造成查找困難。
(3)檔案的盤點操作不科學由于檔案數(shù)量眾多,且檔案材料都封裝在檔案盒內,每個檔案盒內存放的檔案種類、數(shù)量均不相同,如果要拆開每個檔案盒進行盤點,那將是一項十分龐大的工程。
(4)對失效檔案的管理滯后 由于傳統(tǒng)管理模式下檔案盤點工作的困難,管理人員對檔案的儲存時間信息掌握很不準切,使得失效檔案不能被及時發(fā)現(xiàn)和處理。形成大量冗余檔案,給檔案管理工作帶來額外負荷和成本。
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