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奇正藏藥借助房地產(chǎn)erp實現(xiàn)集團(tuán)化管控
西藏奇正藏藥股份有限公司(以下簡稱“奇正藏藥”)是國內(nèi)最大的藏藥生產(chǎn)企業(yè),主要從事新型藏藥的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)擁有GMP藥廠、GSP營銷公司等全資及控股子公司7家,擁有藥品批準(zhǔn)文號69個,涵蓋了心腦血管、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、骨骼肌肉系統(tǒng)、婦科疾患等領(lǐng)域的產(chǎn)品。2006年,奇正藏藥被認(rèn)定為國家級企業(yè)技術(shù)中心,成為惟一一家入選首批國家創(chuàng)新型試點企業(yè)的藏藥企業(yè)。2008年1月,還擔(dān)綱實施了“十一五國家科技支撐計劃重點項目”。
多組織、多地點、多系統(tǒng),亟需統(tǒng)一平臺
成立于1993年的奇正藏藥早在1999年就開始了信息化建設(shè)的步伐,曾先后引進(jìn)過財務(wù)、生產(chǎn)、銷售和庫房管理等系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理。奇正藏藥信息總監(jiān)王軍民坦言:“由于制藥行業(yè)的市場競爭一直非常激烈,所以對于企業(yè)自身的管理提出了很高的要求。但隨著奇正藏藥集團(tuán)規(guī)模逐步擴大,要對多組織、多單元、多實體、多地點進(jìn)行集團(tuán)化的管理和運作,原有的信息孤島現(xiàn)象和一些管理難題就逐漸暴露出來了。”
據(jù)了解,這些問題具體表現(xiàn)為:
企業(yè)上市需要加強規(guī)范的管理,并且隨著市場的變化和擴展,集團(tuán)需要一套統(tǒng)一、靈活、擴展的管理平臺適應(yīng)市場的快速變化。
由于奇正藏藥的銷售區(qū)域廣,庫存分布分散在不同的區(qū)域及第三方物流等環(huán)節(jié),庫存報表經(jīng)常延時,企業(yè)不能及時掌握各地庫存分布情況,缺乏及時準(zhǔn)確的決策依據(jù),不能針對市場情況進(jìn)行合理調(diào)度,以提高市場滿意度、降低庫存資金占用,并防止物質(zhì)積壓過期給企業(yè)帶來損失。
供應(yīng)部門原料、輔料的采購成本高居不下,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,且無法對原料和供應(yīng)商進(jìn)行全程準(zhǔn)確跟蹤。
采購、倉庫、銷售和生產(chǎn)部門不能及時共享和交換信息,不能根據(jù)市場情況安排生產(chǎn)。這樣一方面原料采購不能及時滿足生產(chǎn)需求,一些市場熱銷產(chǎn)品不能及時組織生產(chǎn),不能搶占先機;另一方面,導(dǎo)致過時產(chǎn)品積壓,占用了大量的庫存資金。
銷售與客戶關(guān)系管理落后,在銷售方面,由于產(chǎn)品種類多、銷售方式不同,以及市場多變,因此價格政策很難完全落實,銷售人員定價的隨意性比較強,特別是在接受訂單時,無法及時有效地進(jìn)行毛利評估,直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益和客戶關(guān)系。
王軍民表示:“當(dāng)時我們亟需引進(jìn)一套完整的系統(tǒng),能夠一攬子解決集團(tuán)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的問題,實現(xiàn)無縫連接和集成。”
選行業(yè)、選功能、選實施,最終花落賽捷
根據(jù)公司的信息化總體規(guī)劃,奇正藏藥啟動了和項目實施工作。
由于公司規(guī)模龐大,下屬多個分/子公司,業(yè)務(wù)涉及生產(chǎn)、銷售、采購、庫存等多個方面,且公司采取矩陣式管理架構(gòu);更重要的是,2009年8月,奇正藏藥即將上市,如此龐大且復(fù)雜的管理體系,對房地產(chǎn)erp的挑戰(zhàn)不言而喻。
為此,奇正藏藥請來了專業(yè)咨詢公司AMT,幫助企業(yè)進(jìn)行選型,梳理、考察、論證,經(jīng)過深入而細(xì)致的考察,從功能全面性、產(chǎn)品靈活性、性價比等方面綜合考慮,最終選定了的Sage 房地產(chǎn)erp系統(tǒng) X3系統(tǒng)。
“我們在選型的時候很看重軟件廠商的行業(yè)經(jīng)驗、背景和實施的實力,同時產(chǎn)品還要能滿足奇正藏藥具有個性化的需求,廠商在實施的時候能夠支持和配合。”王軍民強調(diào),“還有一點很重要,那就是產(chǎn)品的靈活性,要能符合企業(yè)的擴張性,能夠滿足企業(yè)快速增長的需要。我們選擇賽捷就是考慮到了企業(yè)未來的高速擴張和發(fā)展情況。”
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