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簡約管理讓中小企業(yè)信息化更普適
聯(lián)合國經(jīng)濟和社會事務部今年發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,當前的全球經(jīng)濟增長正在放緩,而我國也面臨著經(jīng)濟下行的巨大壓力。
作為我國經(jīng)濟的重要支柱,同時也是推動兩化融合的重要載體,我國廣大的中小企業(yè)在2013年曾創(chuàng)造了80%的就業(yè)崗位和58.5%的GDP。
而現(xiàn)在,這一群體不僅面臨著來自外部大環(huán)境的壓力,還要承受著內(nèi)部成本日益增高、經(jīng)營效率低下、市場開拓發(fā)力、融資難融資貴、難以有效提高自身素質(zhì)等窘境。
究竟中小企業(yè)該如何練好內(nèi)功,提高自身競爭力,突破瓶頸,實現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級呢?
在正確的道路上做正確的事
“簡約管理是方法論,而不是理念?!泵侠趯诚砭W(wǎng)記者一再強調(diào),因為,在中國管理界,從來不缺乏各種各樣的理念和思維,但是卻缺少系統(tǒng)的、有效的、可落地執(zhí)行的方法論,尤其是適合我國廣大中小企業(yè)的管理方法論。很多鞋業(yè)erp系統(tǒng)軟件廠商都會提出的“簡約管理”方法論,就是通過對中小企業(yè)發(fā)展規(guī)律的把握,提煉出來的適合中小企業(yè)的、關鍵的成功要素和運營管控點,從客戶管理價值的角度提供簡約的管理方法,從用戶體驗應用層面構建簡約的IT應用,旨在為眾多中小企業(yè)提供系統(tǒng)、有效、可落地執(zhí)行的管理新方式。
簡約的管理方法包括了明晰化的目標、流程化地分析、系統(tǒng)化地規(guī)劃、標準化地規(guī)范、效率化地簡單、數(shù)據(jù)化的指標、周期化地稽核、持續(xù)化地改善,共八大要素,能夠有效幫助企業(yè)有步驟、有規(guī)劃地制定完成經(jīng)營循環(huán);同時,通過標準化流程與規(guī)范的建立,可以幫助企業(yè)形成可以復制的管理模式,最終實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的可持續(xù)經(jīng)營。
用簡約易用的IT工具幫助中小企業(yè)
作為企業(yè)改進協(xié)作方式、優(yōu)化組織結構和發(fā)展模式的必備工具,用來支撐簡約管理的IT工具自然也要簡約易用。
簡約的IT應用,應該包括營運信息化、業(yè)務數(shù)據(jù)化和流程電子化三大層面,還要做到操作簡約、開發(fā)簡約、集成簡約、跨端簡約和運營簡約,從而讓企業(yè)真正擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營中復雜繁瑣的手工管理模式。通過一體化的業(yè)務平臺,實現(xiàn)系統(tǒng)管理向客戶經(jīng)營價值的轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)產(chǎn)品技術和管理體系的創(chuàng)新。
服務就是最好的銷售
其實,這樣的轉(zhuǎn)變不只體現(xiàn)在產(chǎn)品設計上,也體現(xiàn)在軟件的營銷思維和方式上。在過去的營銷過程中,我們會告訴客戶‘這個產(chǎn)品可以做什么’,但是現(xiàn)在我們會主動問客戶‘你還想做些什么?’我們會從這些角度去完善我們的產(chǎn)品功能,同時也完善我們的服務?!?
業(yè)界一直流傳著信息化項目“三分靠軟件,七分靠實施”的說法,這表明實施顧問在信息化項目中占據(jù)了非常重要的位置?,F(xiàn)在業(yè)界談論的要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境,其關鍵也在于如何能夠培養(yǎng)出更多合格的優(yōu)秀的顧問,以幫助中小企業(yè)把管理方法和管理工具用好。
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