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商業(yè)地產(chǎn)運營管理系統(tǒng)采用的技術(shù)對比
客戶管理對整個商業(yè)地產(chǎn)長期的經(jīng)營成功或失敗,扮演了舉足輕重的角色。尤其在客戶與商場和商戶之間的互動關(guān)系、消費嗜好和層次等都直接的影響到其購物中心的營運效益。
1.C/S與B/S結(jié)構(gòu)軟件在技術(shù)上的對比
系統(tǒng)軟件運行時所使用的層次結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)中的應(yīng)用模型,比較常見的應(yīng)用模型有:C/S模型與B/S模型。兩種模型均可用來進行系統(tǒng)開發(fā),以下就兩種模型簡單的說明。
在C/S結(jié)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心內(nèi)容是服務(wù)器(Server),客戶端是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ),同時也是服務(wù)對象的基礎(chǔ)。在該結(jié)構(gòu)中,系統(tǒng)將根據(jù)任務(wù)的不同分給客戶端或是服務(wù)器處理,這樣一方面既能夠降低系統(tǒng)通訊的費用,另一方面可以降低服務(wù)器運算開銷。
B/S結(jié)構(gòu),也稱作瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu),是目前較為流行的信息管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu),在B/S結(jié)構(gòu)中,工作界面通過Web瀏覽器來實現(xiàn),客戶端即瀏覽器只進行少量的運算,服務(wù)器端進行主要事務(wù)邏輯的工作,從而形成了大家所說的三層結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)模型大幅度降低了戶端的電腦工作負荷,使用戶的總成本降低,但是客戶端與服務(wù)器需要實時的傳輸大量的數(shù)據(jù),并且對服務(wù)器端的運行能力要求很高,特別是在許多用戶在同一時間使用該系統(tǒng)的時候。
WEB是world wide web的簡寫,又叫做www,翻譯成中文名字就是萬維網(wǎng),也可以叫做全球信息網(wǎng)。它是一個綜合體,由信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)和超文本技術(shù)組成。他的運作方式通過(B/S)來實現(xiàn)??梢酝ㄟ^超文本的方式來進行信息的查詢,瀏覽與共享技術(shù)。WEB科技是指由一些復雜的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議構(gòu)成的完整體系。使用者借助瀏覽器來獲得一些自身所需要的圖片,文字等資料。而且可以通過瀏覽器與他人傳輸分享自己擁有的資料文件,極大的方便了人們的生產(chǎn)生活。由于當代的WEB科技理能夠幫助使用者獲得并分享資料文件的特性,并且它的使用方法較為簡單,不需要用戶下載特殊的軟件,也沒有客戶端的強制限定,并且能夠做到實時傳輸,不會耗費過長時間,極大的節(jié)約了使用者的時間成本等優(yōu)勢。所以WEB技術(shù)是目前被世界上大部分使用者用來傳輸分享文件最主要的方式。
2.總體來說B/S模式比C/S模式具有很多的優(yōu)點,以下簡要說明B/S的優(yōu)點。
(1)數(shù)據(jù)安全性。C/S結(jié)構(gòu)軟件的數(shù)據(jù)分布特性,可能會造成客戶端具有一定的管理數(shù)據(jù)的權(quán)限,這就在一定程度上威脅了數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)的輕易泄露是因為在比較多個正在使用中的大型的異地軟件,C/S結(jié)構(gòu)需要在有需求的地方安裝多個服務(wù)器,并且這些服務(wù)器之間需要可以進行數(shù)據(jù)同步。相比之下,在B/S結(jié)構(gòu)中,總部數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集中存放著數(shù)據(jù),因此,客戶端無需進行數(shù)據(jù)同步,所以B/S相對于C/S來說具有更好的數(shù)據(jù)安全性。
(2)數(shù)據(jù)一致性。在C/S結(jié)構(gòu)下,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是分級存放的,因而數(shù)據(jù)同步也是分級進行的。下一級的務(wù)器每天完成同步之后,才能對進行上一級數(shù)據(jù)同步。因為每一級的數(shù)據(jù)不可能做到同時同步,這就為整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步造成較大的困難。這些信息也就無法用于決策的原因是數(shù)據(jù)無法一致。在B/S的結(jié)構(gòu)下,需要集中存放數(shù)據(jù),客戶端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就可以直接進入到中央數(shù)據(jù)庫,所以在B/S模式下數(shù)據(jù)的同步相對容易解決。
(3)數(shù)據(jù)實時性。由于C/S系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步化比較困難,而且在大型應(yīng)用里,C/S結(jié)構(gòu)中,如果想隨時隨地查詢現(xiàn)在業(yè)務(wù)的發(fā)生情況會相對困難,用戶看到的大部分都不是實時數(shù)據(jù);而B/S模式下,數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,實時的更新,用戶在B/S系統(tǒng)里看到的一般為實時數(shù)據(jù),因此相對C/S來說,B/S具有較高的數(shù)據(jù)實時性。
(4)數(shù)據(jù)溯源性。由于需要集中存放B/S結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù),因而系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠直接追溯到系統(tǒng)各個子模塊下的原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),因此在B/S結(jié)構(gòu)的模式下數(shù)據(jù)具有較強的溯源性;在總部很難查到各級模塊的原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)較弱的可溯源性是因為C/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)只上傳中間報表數(shù)據(jù)的目的是使得數(shù)據(jù)通信量盡可能減少。
(5)服務(wù)響應(yīng)及時性。這就導致了其服務(wù)響應(yīng)時間相對較長是因為C/S結(jié)構(gòu)分布的的應(yīng)用,需要每一個使用節(jié)點都安裝程序,所以整個系統(tǒng)需要很長的重新部署時間進行很小的改進、而且在重新部署的時候,所有的業(yè)務(wù)的更新都必須暫停,以保證各程序版本的一致性。在B/S結(jié)構(gòu)下,軟件應(yīng)用大多數(shù)都集中在總部服務(wù)器上,項目施工得各參與方的節(jié)點上沒有任何程序,全部應(yīng)用程序會隨著一個程序的更新而更新,這樣可以達到快速及時地響應(yīng)。
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