erp教程

　　一、ERP是什么?

　　企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP，英文：Enterprise Resource Planning

　　是由美國著名的計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)。類似針對質(zhì)量管理ISO9000標(biāo)準(zhǔn);

　　是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，是一種現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

　　二、ERP的三個含義

　　1.一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在“制造資源計劃”(MRP II，Manufacturing Resources Planning)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想; 2.一個軟件產(chǎn)品：是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品; 3.一套管理系統(tǒng)：是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

　　說白了就是信息技術(shù)在管理領(lǐng)域上的一種應(yīng)用，把管理的東西用軟件固化下來，就變成了一種現(xiàn)代化的管理手段。

　　三、是管理項目還是軟件項目?

　　ERP系統(tǒng)本質(zhì)上是首先一個管理項目，本身集中了先進(jìn)的管理思想，軟件技術(shù)僅僅是實現(xiàn)手段而已，但必須懂才會用。比如原來由手工填寫、計算、統(tǒng)計和分析的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在改由ERP系統(tǒng)提供的界面進(jìn)行錄入、計算、統(tǒng)計和分析;原來通過紙質(zhì)文件完成傳閱審批，現(xiàn)在改由在ERP系統(tǒng)上進(jìn)行;這些數(shù)據(jù)的填寫、計算、統(tǒng)計和分析本身是一種管理活動，是為管理服務(wù)的。

　　實施ERP的過程，首先是改造企業(yè)管理，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，提升企業(yè)管理水平的過程，涉及到企業(yè)管理的方方面面，其次才是將這些過程及其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和優(yōu)化結(jié)果通過軟件固化下來的工作。絕不是將現(xiàn)有管理模式、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式甚至習(xí)慣現(xiàn)成搬到計算機(jī)上

　　四、ERP能幫我們做什么?

　　實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動處理與共享，實現(xiàn)實質(zhì)的組織扁平化：ERP最基本的作用是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動收集、整理、集成和共享，為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的決策及員工的工作提供有效的數(shù)據(jù)支持與信息共享。比如，原來手工報價費(fèi)時費(fèi)力還經(jīng)常出錯，現(xiàn)在系統(tǒng)報價，時間短，精確度高。原來需要通過層層審批傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和指令傳達(dá)，現(xiàn)在通過ERP實現(xiàn)同步和直接傳達(dá);

　　舉例，理想狀態(tài)下，一旦訂單確定，銷售部門本身可以用銷售訂單直接產(chǎn)生發(fā)貨單，庫存再生成出庫單，而無須再重新填制發(fā)貨單和出庫單。

　　生產(chǎn)部門可根據(jù)訂單、庫存、機(jī)臺產(chǎn)能情況生成生產(chǎn)單;

　　采購部門可根據(jù)訂單需求和庫存情況生成采購申請單;核算存貨時可以直接根據(jù)銷售出庫單產(chǎn)生記賬憑證，無須重新再做憑證。

　　銷售發(fā)票開出時，可直接取用銷售訂單中的客戶、品名、數(shù)量、價格?？梢愿鶕?jù)銷售發(fā)票自動產(chǎn)生記賬憑證。

　　提高管理效率：實施ERP能夠引進(jìn)先進(jìn)的管理思想，還會對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化，流程的優(yōu)化能提升管理水平，改善管理效率;直觀的感受應(yīng)該是做什么事更快、更順暢了，存在的問題和漏洞更少了(當(dāng)然新的問題可能會不斷產(chǎn)生，但層次明顯不同了)。

　　提高工作效率：借助ERP的自動處理和共享手段可以提高工作效率。首先是各個環(huán)節(jié)需要引用的前面工序的數(shù)據(jù)均不再需要重新錄入，另外，數(shù)據(jù)的傳輸是并行的，比如，訂單一旦確認(rèn)，相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(通過授權(quán))均可立即可以獲得自己需要的信息，不象以前一樣需要逐個部門或逐個層次來流轉(zhuǎn)。

　　降低成本、費(fèi)用，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控：比如庫存成本明顯下降，庫存周轉(zhuǎn)和資金周轉(zhuǎn)明顯加快，內(nèi)部管理問題能及時發(fā)現(xiàn)并處理(這個工作還有人的因素);

　　提高市場響應(yīng)速度：比如報價速度、比如交貨速度相比以前更快、更準(zhǔn)確，客戶更滿意。

　　改善資源調(diào)度配置：ERP力圖解決的就是企業(yè)在競爭中最直接和最關(guān)鍵的資源配置、業(yè)務(wù)效率以及由此引起的成本等問題，實施ERP后，資源配置效率會更高。比如機(jī)臺產(chǎn)能利用率更高、更均衡、庫存消耗更合理、周轉(zhuǎn)更快，員工勞動積極性更高、勞動強(qiáng)度更合理、均衡;

　　更好的決策支持：領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員做決策時，能得到更多、更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息支持、決策結(jié)果傳達(dá)路徑更短更快;比如管理層對每天的收入及應(yīng)收、應(yīng)付等了如指掌;生產(chǎn)調(diào)度能實時看到各訂單的狀態(tài)及各機(jī)臺的產(chǎn)能情況;倉庫管理每天都知道倉儲變化情況，而采購則知道什么時候該采購什么物資了。

　　提升員工素質(zhì)：實施該項目伴隨著先進(jìn)管理理念、方法的引進(jìn)和大量的培訓(xùn)、交流與實戰(zhàn)演練，對提升員工素質(zhì)幫助很大。公司應(yīng)引導(dǎo)廣大員工充分利用這種機(jī)會展示自己的才華，提升自己的素質(zhì)水平;員工自己也應(yīng)充分利用這種機(jī)會學(xué)習(xí)，這對自己將來的職業(yè)生涯非常有益。

　　所有這些效益的獲得都依賴一個前提就是：選用了正確的ERP，并且進(jìn)行了有效的實施

圖片2.png