合同系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件的差異

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對企業(yè)的CIO來說，將信息應(yīng)用轉(zhuǎn)化成公司策略發(fā)展藍(lán)圖的一環(huán)，以最經(jīng)濟(jì)快速的方法，協(xié)助貫徹企業(yè)策略流程，并將執(zhí)行效率做到最好，將是最重要的任務(wù)。雖然企業(yè)資源規(guī)畫資產(chǎn)管理、合同管理或其他人力資源系統(tǒng)等，都牽涉到流程的自動(dòng)化與管理，但合同系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)或其他現(xiàn)有系統(tǒng)所秉持的基本理念仍有如下之差異.：

1.流程牽涉范圍不同

資產(chǎn)管理系統(tǒng)、合同系統(tǒng)及費(fèi)用管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是特定領(lǐng)域范圍(功能性)，達(dá)到每個(gè)特定功能領(lǐng)域的流程自動(dòng)化；換句話說，所注重的相關(guān)導(dǎo)入模塊如生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等相關(guān)流程，這些應(yīng)用軟件做到垂直功能自動(dòng)化。

然而，隨著新全球化競爭的時(shí)代，企業(yè)的營運(yùn)效率必須達(dá)到端對端的彈性流程，如整體的接單出貨流程，乃至于所有上下游價(jià)值鏈的流程，都需予以最佳化，才能塑造真正的競爭差異。所謂端對端的流程，通常都牽涉到許多不同的功能組織，從業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流、到客服，也就是水平橫向的跨組織功能串聯(lián)。正因如此，許多企業(yè)的組織架構(gòu)也逐漸從以「功能導(dǎo)向」的組織，改造成流程導(dǎo)向的組織。

2.設(shè)計(jì)基本理念不同

以資產(chǎn)管理系統(tǒng)為例，所強(qiáng)調(diào)的是最佳做法，將某產(chǎn)業(yè)中一些公司現(xiàn)有的作業(yè)方式集結(jié)，導(dǎo)入到企業(yè)中，且提供有限的因素，讓企業(yè)調(diào)整成較為適用的作業(yè)方式。

合同系統(tǒng)功能以“合同”為中心，以“合同文本、合同審批、合同執(zhí)行、收付款管理、預(yù)警提醒、統(tǒng)計(jì)分析”為核心應(yīng)用，通過流程來打通各個(gè)模塊之間的血脈，建立起一個(gè)統(tǒng)一共享的合同信息管理平臺。讓企業(yè)可以先透過塑模的方式，將本身現(xiàn)有的作業(yè)流程，以圖形化的方式清楚地呈現(xiàn)出來。許多企業(yè)透過塑模的過程，就可發(fā)現(xiàn)瓶頸及多余的步驟，而進(jìn)行了一次資產(chǎn)管理。

接著將流程在企業(yè)中部署，利用合同系統(tǒng)準(zhǔn)確 的執(zhí)行所塑模出的作業(yè)流程方式，不會有傳統(tǒng)「使用者需求」與「實(shí)際系統(tǒng)」的鴻溝；此外，在流程執(zhí)行的同時(shí)，監(jiān)控與管理的機(jī)制同時(shí)啟動(dòng)，協(xié)助企業(yè)主管找出流程的瓶頸及效率的漏洞，進(jìn)一步反應(yīng)到流程的模型中，達(dá)到持續(xù)改善的目標(biāo)。

全球化競爭優(yōu)勢在獨(dú)特且優(yōu)化的企業(yè)流程上

更重要的，成功導(dǎo)入合同管理系統(tǒng)，意味著企業(yè)在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)競爭中，具備了快速因應(yīng)變化的求生能力。對高階主管來說，因應(yīng)全球化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，有效改善營運(yùn)流程，具備迅速反應(yīng)與決策能力，已然成為企業(yè)致勝關(guān)鍵。