培訓部門的轉型和發(fā)展的重點

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一級培訓部門自身承辦的培訓項目必須精益求精，打造出來的企業(yè)培訓產品必須是精品，因為公司所有機構的眼睛都在看著一級培訓部門本身提供的培訓產品是什么樣的質量。所以，一級培訓部門一定要讓自身承辦的培訓項目發(fā)揮示范效應。在初創(chuàng)期，一級培訓部門可以結合證券公司當下的轉型和發(fā)展重點開展這樣一些項目：新員工培訓、營銷總監(jiān)培訓、投資顧問培訓和業(yè)務(產品)推介培訓。

1、培訓部門承辦新員工培訓課程

新員工為公司帶來新鮮血液，如果能讓他們按照公司期望的模式開始新的工作，對公司而言是最理想的起步，為此，新員工培訓應該由培訓部門統(tǒng)一管理和實施。

對校園招聘的新員工的培訓，應由培訓部門負責統(tǒng)一組織，培訓關鍵點是盡一切資源，用一切方法，促進新員工以最快的速度融入公司文化，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

對社會招聘新員工的培訓，可由新員工所在機構負責組織，一級培訓部門擬定并下發(fā)新員工培訓指導意見，同時提供公共知識類培訓課件的標準版本，供各級機構使用。培訓關鍵點是培育環(huán)境，幫助社會招聘的新員工理解、接受公司文化，發(fā)揮經驗優(yōu)勢。

2、培訓部門承辦營銷總監(jiān)培訓課程

富有成效的營銷是公司的生命線，縱向貫穿全員的營銷培訓在任何一家公司都是培訓重點，培訓中心可具體承辦營銷總監(jiān)培訓，再由營銷總監(jiān)逐級傳遞，盡培訓所能為公司培養(yǎng)一支強大的營銷隊伍。同時，培訓部門也可利用營銷總監(jiān)培訓，建設全系統(tǒng)的營銷人員培訓體系。

培訓要改變以往單純的“授課式”培訓，以實訓式、研討式培訓為主，在常規(guī)的培訓授課之外，滲入“以問題為中心”的培訓理念和思路，培訓授課“以學員為主體”，激發(fā)每個人的潛能，通過在參與中的傾聽、探討以及爭論、交鋒等，提升培訓的實戰(zhàn)效果。同時，要將集中培訓向前延伸和向后延展，培訓前要求參訓學員提前進入培訓準備階段，培訓后培訓部門再次將培訓期間學員的培訓成果進行完善。

3、培訓部門承辦投資顧問總監(jiān)培訓課程

對券商而言，在一線的隊伍中，除了營銷大軍外，另一支主力軍就是投資顧問團隊，因此對于投資顧問總監(jiān)的培訓也必須由培訓部門來主導。

整個投資顧問總監(jiān)培訓的實施安排與營銷總監(jiān)培訓大致略同，但是，由于投資顧問團隊和營銷團隊的工作內容既有相互交叉的部分，更有不同的特點，針對投資顧問團隊還需要有更多的知識來自市場、來自行業(yè)之外。

4、培訓部門承辦業(yè)務(產品)推介培訓課程

聚焦公司年度利潤重點增長點，與相關業(yè)務部門共同商討在新產品、新業(yè)務宣講會中加入培訓，并且開展征文活動，征文的主題為該項業(yè)務活動中成功或失敗的經驗，通過征文活動，一方面將典型案例給大家借鑒，另一方面也為各級機構下一步的業(yè)務培訓提供培訓素材。

可以看到，在以上由一級培訓部門承辦的重點事項中，培訓部門可以初步拉出一線員工發(fā)展的課程框架體系：在營銷總監(jiān)培訓項目中提煉出營業(yè)部營銷人員的課程及培訓方案(這也是培訓期間的研討主題之一)，在投資顧問總監(jiān)培訓項目中提煉出營業(yè)部投資顧問人員的課程及培訓方案，并且在集中培訓期間，可以發(fā)掘和培養(yǎng)一部分講師，培訓部門通過這種方法可以得到最切合一線的課程框架，最大程度地避免了課程設計和開發(fā)的閉門造車。

綜上所述，企業(yè)培訓機構的工作給公司發(fā)展注入的動力越充盈，提供的智力資源越豐富，培訓工作就越能獲得持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。券商一級培訓部門需在公司戰(zhàn)略和經營目標的導引下，扎扎實實地開展各項工作，為公司經營目標的實現(xiàn)不遺余力地提供強大的支撐，才能真正成為公司業(yè)務發(fā)展的忠誠而持久的伙伴。

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