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時間管理的原則(一)
因為SA經(jīng)常被干擾,所以時間管理對SA而言很難。試想一下,如果我們經(jīng)常被接踵而來的事情打岔,如修復緊急事件或響應需求通過E-mail、新形式的干擾或即時信息而來,又如何能把手邊的事情做好呢?有多少次你告訴上司,完成一個項目需要不被干擾的整整2天,而實際上卻花了一個月才完成?回神到一個任務需要花一段時間。如果一個干擾花了你1分鐘,但是回神到你手邊的項目卻要2分鐘,事實上,你是穿梭在時間里??苹眯≌f家將對你印象深刻!最糟糕的是,被干擾后回到你的項目可能導致錯誤發(fā)生。通常我在調試時,發(fā)現(xiàn)出錯的地方就是從“干擾”回來后所遺漏的步驟!
在管理層面上,評價一位SA稱職與否是通過他是否完成項目而定,然而在客戶層面上,卻是由你是否有空處理他們的事而論斷。這兩者的優(yōu)先級互相抵制,你卻困在其間。如果你有無限的時間給客戶,就永遠沒時間完成管理層所要完成的項目。還有,是誰能加你的薪水呢?
為何一本時間管理的書只寫給系統(tǒng)管理員?這本書必須有別于一般“時間管理”的書籍,因為SA的職務是不同的。特別是:
- 我們的問題不同。SA有非常多的干擾次數(shù),阻止我們完成項目。
- 我們的解決方案不同。SA有處理更高技術的解決方案,如請求追蹤器、使用procmail過濾電子郵件、自動化腳本以及一些不適合一般非技術人員使用的工具。
- 我們缺乏質量顧問良師。SA必須學習一些關于工作表(to do list)管理、日程表管理和一般人一樣的人生目標管理的基礎。然而,在我們的正常職業(yè)生涯中通常無法讓我們學習這些事情。我們的顧問良師是技術同伴,通常在郵件論壇上以及截然不同的世界里。我們很少有機會在他們身邊觀摩學習,就好像主任在經(jīng)理身邊學習一樣。
基于我所知的技術,可羅列出下列六項原則。雖然這些原則不一定是我的原創(chuàng),但可確定的是它們完全出自我的手筆。這些原則將貫穿在本書中:
- 給時間管理的信息一個“數(shù)據(jù)庫”(使用筆記)。
- 將腦力留給最重要的事(節(jié)省內存)。
- 開發(fā)例行公事并持之以恒(程序代碼函數(shù)庫再利用;不要重新發(fā)明既有的東西〉。
- 形成習慣與信念(以預先計算的結果取代運行時的計算)
- 在“項目期間”保持專心(就像一個核心信號)。
- 以工作生活上的工具管理社交生活(社交生活不是一個可選功能)
在下一篇文章中讓我們詳細查看并說明這些原則。
以上是"時間管理的原則(一)"的內容,本文的主題是“時間管理對系統(tǒng)管理員特別困難,因為我們有獨特的問題(項目和干擾的混合體),我們的技術指導者沒有良好的時間管理技能。但是,我們是高科技人員,可以簡單地利用技術解決方案管理我們的時間?!?。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓課程。如果你對以上文章內容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 你真的很忙嗎?還是因為沒有規(guī)劃好!, 星巴克的咖啡文化, 克服拖延與心靈籌碼, 感謝您對本站的支持。
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