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業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值是什么?
運用業(yè)務(wù)管理軟件已不是一個新鮮詞,如果現(xiàn)在隨便問一個外貿(mào)人,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是什么,相信他就算不能回答得十全十美,絕對正確,但肯定也能說得個八九不離十,如果你要問業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值是什么,相信,每個人的回答都不一樣。
所謂一千個人心里有一千個哈姆雷特,對于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值,每個人都有不同的看法和認識。有的人認為,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值是效果,有沒有效果,效果好不好,才是最重要的。軟件的作用不應(yīng)該僅僅在于給外貿(mào)人帶來多少的方便,更重要的應(yīng)該是給客戶帶來了效果、盈利。
業(yè)務(wù)管理軟件提高企業(yè)效益,給企業(yè)帶來盈利,這是很多人認為的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值,這不假,因為企業(yè)上管理軟件,就是為了提高企業(yè)的盈利,這是非常實際的一個想法,上管理軟件就是為了多賺錢。
還有人認為,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值是的提高企業(yè)的管理水平,完善企業(yè)的管理。去年,國美集團就上線了管理系統(tǒng),完善企業(yè)的管理水平。外貿(mào)企業(yè)運用管理軟件,亦是為了提高企業(yè)的管理水平。
以外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件為例,通過對產(chǎn)品、交易、客戶、客戶來源等信息的記錄,建立一個企業(yè)的業(yè)務(wù)管理網(wǎng),將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一的管理,完善企業(yè)的管理,提高企業(yè)的管理水平,這也是很多管理軟件的訴求。有相當一部分外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)做成熟后,都會引進管理軟件來提高企業(yè)的管理水平,因為一個企業(yè)做大做強,不僅僅是看盈利,管理水平和管理系統(tǒng)的完善也是一項重要的指標。
還有一部分人表示,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心價值是實用,持這一觀點的人并不在少數(shù)?,F(xiàn)如今的管理軟件,品牌多樣,種類齊全,細化趨勢明顯,其中很大的一個原因就是為了適應(yīng)企業(yè)的不同需求。所謂適合自己的才是最好的,很多企業(yè)將軟件是否實用,是否符合自己的需求視為最重要的,也是作為認可軟件的重要原因之一。
軟件真正能夠用起來,真正能夠解決企業(yè)的需求,比如說,企業(yè)想要完善客戶管理,那么,一款客戶管理軟件幫助企業(yè)進行客戶分類、交易管理等,將所有的客戶資料都進行了整合,這就達到了企業(yè)的目的,企業(yè)也就會認為,管理軟件是有價值的。
總的來說,每個人對核心價值的看法都不一樣,一個軟件的核心價值要即是實現(xiàn)客戶的需求,實現(xiàn)客戶的需求也就是軟件最大的價值。
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