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管理軟件,讓養(yǎng)老院突破傳統(tǒng)管理模式
隨著人口老齡化趨勢的加速,“高齡”、“空巢”老年人逐漸增多,“居家養(yǎng)老”的傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式也正發(fā)生著變化,越來越多的老年人開始通過選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)度過自己的晚年生活。然而,大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施條件差,服務(wù)功能基本停留在提供吃、穿、住和簡單服務(wù)的階段,離老年人高質(zhì)量、全方位的服務(wù)需求有一定的差距。
更讓人擔(dān)憂的是養(yǎng)老院的工作人員,不少是沒文憑的下崗工人、農(nóng)村婦女以及臨時工,他們沒有經(jīng)過專業(yè)的護(hù)理知識培訓(xùn),缺乏職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),以至于媒體上不時出現(xiàn)養(yǎng)老院里面的老人,尤其是生活無自理能力的老人常常被護(hù)工冷落、打罵的負(fù)面新聞。因此,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)養(yǎng)老院的軟硬件建設(shè),引進(jìn)新的養(yǎng)老管理模式已成為當(dāng)務(wù)之急。
隨著社會的不斷進(jìn)步,管理模式落后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)逐漸被淘汰,采用科學(xué)化管理模式的新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也呼之欲出。專家、學(xué)者們在研討會上指出,新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大致可以分為三個類型:度假型養(yǎng)老院、貴族式養(yǎng)老院以及居家和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老院,他們在硬件軟件服務(wù)方面大大超越了傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),尤其注重人文關(guān)懷精神,注重對老人心靈的慰藉,更加悉心、體貼、關(guān)心老人。
養(yǎng)老院管理軟件,是集入住及協(xié)議管理、收費(fèi)管理、生活照料及護(hù)理服務(wù)管理、老人檔案管理、倉庫管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財務(wù)管理、辦公自動化、統(tǒng)計分析等管理組件為一體。同時,它適用于養(yǎng)老院、老年福利院、老年公寓、敬老院、老年康復(fù)中心、大型養(yǎng)老社區(qū)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。軟件本身操作簡單,界面友好,能滿足養(yǎng)老院已有的操作習(xí)慣,并且具有開放性和擴(kuò)展性。軟件本身也具備很好的靈活性、開放性、擴(kuò)展性和完備的二次開發(fā)能力,使得養(yǎng)老院管理起來更加便捷。
養(yǎng)老院應(yīng)該始終堅持以“老人為本”的服務(wù)宗旨,以“奉若父母,情同親生”為服務(wù)理念,依靠一流設(shè)施和一流服務(wù),讓入住這里的老年人在生活、身體健康上真正體會到:老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、讓養(yǎng)老院真正成為老年人的“福地”。
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