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家裝工程erp
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泛普軟件系統(tǒng)具有:一個(gè)系統(tǒng)5個(gè)平臺(tái)(供貨商送貨平臺(tái)、裝修客戶施工管理平臺(tái)、營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理手機(jī)平臺(tái)、內(nèi)外網(wǎng)交流平臺(tái))的強(qiáng)大管理功能。還可以3G手機(jī)管理公司的每個(gè)環(huán)節(jié):“現(xiàn)場(chǎng)施工管理手機(jī)平臺(tái)”中施工隊(duì)長(zhǎng)用3G手機(jī)可以直接在系統(tǒng)中開(kāi)施工所需的材料單、材料配送的跟蹤查詢、工程實(shí)際進(jìn)度、進(jìn)度照片上傳等等,節(jié)約了平時(shí)工地與公司來(lái)回奔波時(shí)間,利用充分的時(shí)間管理工程質(zhì)量。管理員用3G手機(jī)隨時(shí)可以提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批的資料。真正解決了不會(huì)電腦,手機(jī)也能操作的軟件。
為家裝企業(yè)解決方案的十大特點(diǎn):
1、 業(yè)務(wù)員與客戶關(guān)系的問(wèn)題是一個(gè)難題,業(yè)務(wù)員的跳槽,隨著業(yè)務(wù)員流失的客戶,對(duì)公司來(lái)說(shuō) 都是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,如果把不好關(guān),公司將蒙受巨大的損失。本系統(tǒng)性能特點(diǎn):
<1>支持公司網(wǎng)站及本系統(tǒng)的營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)營(yíng)銷模式與客戶面對(duì)面交流,并將客戶的交流有意向的客戶分配給業(yè)務(wù)員繼續(xù)跟蹤服務(wù),而且可以清楚的知道以往的交往關(guān)系,比如:客戶交流了什么內(nèi)容,以前有什么投訴,是否已經(jīng)幫客戶解決。
<2>強(qiáng)大的權(quán)限管理,對(duì)業(yè)務(wù)員跟蹤的客戶,可以通過(guò)經(jīng)理審核追蹤,權(quán)限分明,A業(yè)務(wù)員的客戶只有A業(yè)務(wù)員可以看到,而經(jīng)理可以看到全部客戶,可以觀察整個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,總經(jīng)理可以觀察全公司各部門(mén)開(kāi)展的工作情況。
<3>天天的業(yè)務(wù)工作檢查,業(yè)務(wù)員自己的商務(wù)安排、提醒。使您公司的業(yè)務(wù)員知道自己今天該干什么。
<4>天天業(yè)務(wù)工作計(jì)劃登記,每個(gè)客戶的跟蹤情況,清清楚楚,即使業(yè)務(wù)員離職,您也不需要擔(dān)心您的客戶流失,接手的業(yè)務(wù)員馬上可以知道這個(gè)客戶的跟蹤情況,繼續(xù)開(kāi)張業(yè)務(wù)工作。
<5>內(nèi)部通訊:實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部員工相互交流及傳遞附件。
<6>每月指標(biāo):公司總經(jīng)理下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)給部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理分配給各員工,系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤指標(biāo)的完成狀態(tài)(當(dāng)月指標(biāo)、已完成多少、未完成多少)時(shí)時(shí)提醒業(yè)務(wù)員去完成。自動(dòng)為本部門(mén)的產(chǎn)值排名,真正做到大公無(wú)私。系統(tǒng)還為個(gè)人的業(yè)績(jī)自動(dòng)計(jì)算提成及每月的工資。
<7>系統(tǒng)自動(dòng)匯總業(yè)務(wù)管理的所有報(bào)表,減輕了以前手工制作報(bào)表的繁瑣操作。
2、建立了快速預(yù)算報(bào)價(jià)、施工內(nèi)控體系,預(yù)算審批后即刻自動(dòng)生成施工內(nèi)控單??偨?jīng)理設(shè)置預(yù)算利潤(rùn)后,系統(tǒng)自動(dòng)控制了私自增項(xiàng),惡意減項(xiàng),避免了預(yù)算員隨意修改報(bào)價(jià)損失利潤(rùn)。軟件簡(jiǎn)化了預(yù)算員的以前繁瑣操作,只需選擇施工項(xiàng)目,輸入施工數(shù)量,其他的工序系統(tǒng)自動(dòng)完成,傻瓜式的功能不需要專業(yè)的預(yù)算員,會(huì)電腦的人3-5分鐘內(nèi)也能做出一份明細(xì)的預(yù)算。為裝飾企業(yè)解決了預(yù)算員挑剔公司的剛噶。
3、建立了所有咨詢客戶跟蹤回訪管理,目前在哪些設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員的手中進(jìn)展如何、系統(tǒng)自動(dòng)跟單提醒功能幫助設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員提高簽單率??刂屏俗鏊絾?,代買主材拿回扣的現(xiàn)象。
4、建立了自動(dòng)施工派單功能,避免了設(shè)計(jì)師指定施工隊(duì),嚴(yán)重?cái)_亂了派單秩序。
5、建立了數(shù)字化的施工管理體系,客戶無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng),只需登陸互動(dòng)平臺(tái),施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、裝修效果一目了然。參與“裝修客互動(dòng)平臺(tái)”進(jìn)行對(duì)各設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、施工隊(duì)的滿意評(píng)分,避免了以前手工評(píng)比弄虛作假的現(xiàn)象,在網(wǎng)上與公司質(zhì)檢交流功能。網(wǎng)上可以完成對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行滿意度評(píng)比、表?yè)P(yáng)、投訴、報(bào)修等功能。
6、建立了完善的工程回訪體系、投訴報(bào)修跟蹤回訪體系。施工中回訪、竣工后回訪等等。
7、建立了完善的施工計(jì)劃進(jìn)度、工程實(shí)際進(jìn)度、公平的派單、工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系、工程施工遠(yuǎn)程監(jiān)控體系、與客戶專用交流及質(zhì)量監(jiān)督平臺(tái)。解決了簽單后工程進(jìn)度如何,是否及時(shí)回訪且發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題,為何延期,情況不明的現(xiàn)象。
8、建立了完善的工程收款提醒、供應(yīng)商是否及時(shí)送貨及施工付款自動(dòng)控制體系。系統(tǒng)還自動(dòng)控制了支出多付款的現(xiàn)象,為公司減少了不必要的損失。
9、建立了海量的信息資源庫(kù):業(yè)務(wù)管理、設(shè)計(jì)管理、市場(chǎng)管理、工程管理、客服管理、財(cái)務(wù)管理、材料管理、供應(yīng)商管理、飾后管理等部門(mén)的信息自動(dòng)交換的功能,減少了以前人工調(diào)度的差錯(cuò)。
10、建立了客戶是否及時(shí)交款?投訴報(bào)修是否及時(shí)受理,解決是否及時(shí)滿意的體系
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