泛普軟件蟬聯(lián)協(xié)同軟件領(lǐng)域用戶滿意度第一、用戶首選品牌

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日前，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所和計(jì)世資訊（CCW Research）聯(lián)合公布的“2012中國(guó)IT用戶滿意度調(diào)研”結(jié)果顯示，泛普軟件憑借在中國(guó)協(xié)同OA領(lǐng)域的不懈努力和優(yōu)秀產(chǎn)品，蟬聯(lián)了中國(guó)協(xié)同OA “用戶滿意度第一”和“用戶首選品牌”兩項(xiàng)重大殊榮。
　　這也是泛普軟件連續(xù)四年獲得該兩項(xiàng)桂冠。加上之前獲得的由賽迪顧問頒發(fā)的“中國(guó)協(xié)同OA軟件市場(chǎng)占有率第一”殊榮，泛普軟件在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)這3個(gè)維度，均獲得了行業(yè)和社會(huì)的最高榮譽(yù)。這充分顯示了，泛普軟件的綜合實(shí)力在中國(guó)協(xié)同OA領(lǐng)域中的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位！
　　泛普軟件蟬聯(lián)協(xié)同軟件領(lǐng)域用戶滿意度第一、用戶首選品牌
　　本屆IT用戶滿意度高端研討會(huì)的主題定為“新媒體時(shí)代與用戶滿意度創(chuàng)新”。2012年國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，一方面，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等IT技術(shù)的興起，以及在使用中引發(fā)的新問題。另一方面，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)對(duì)IT產(chǎn)品和服務(wù)的需求也發(fā)生明顯改變。隨著微博等新媒體的快速發(fā)展，IT用戶的信息渠道和信息傳播路徑，乃至對(duì)于IT產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣和評(píng)價(jià)機(jī)制都發(fā)生了根本的改變。
　　計(jì)世資訊在會(huì)上發(fā)布了2012年中國(guó)IT用戶滿意度最新成果。這些研究成果是在借鑒國(guó)際先進(jìn)的用戶滿意度研究模型，并對(duì)IT用戶進(jìn)行細(xì)致扎實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上得出，客觀反映了中國(guó)IT用戶滿意度發(fā)展現(xiàn)狀。數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)IT用戶滿意度指數(shù)達(dá)到82.13，再創(chuàng)歷史新高。