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OA軟件知識

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OA辦公系統(tǒng)細(xì)節(jié)能更好提升用戶體驗

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    對于很多大同小異的OA辦公系統(tǒng)來說，某款軟件的細(xì)節(jié)雖然不能決定客戶是否選購，但是從一定程度上能滿足客戶的體驗，給客戶一個很好的印象，進(jìn)而決定銷售。例如：雖然人性化能完全改變客戶體驗，但是，偶爾的一些細(xì)節(jié)也可以讓人感覺很舒服，比如說，日程安排的顏色功能，出差的日程用黃色的、外出見客戶的日程用大自然綠色的等等。或者說，OA辦公系統(tǒng)中協(xié)同工作任務(wù)計劃，對于重大的任務(wù)我們可以標(biāo)注成紅色、一般重要性的任務(wù)可以標(biāo)注新艷刺眼等等，總之可以人性化的體現(xiàn)出功能上的特色，沒有絕對的人性化，只有細(xì)節(jié)上的人性化，人性化是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)的，而不是某一個功能上來體現(xiàn)的。
    一般客戶對OA辦公系統(tǒng)了解不是很深，有的甚至不知道協(xié)同是什么，因此在跟客戶溝通協(xié)同的時候，如果我們不能將這里的協(xié)同價值讓客戶深刻的理解到，那么OA辦公系統(tǒng)的營銷也就失敗的一半，那么，如何讓客戶體會到OA辦公系統(tǒng)的價值呢，這就需要，通過一些場景的介紹來體現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)的價值。OA辦公系統(tǒng)是有很大的市場的，否則也不會每年千億的市值了，但是，對于不同的銷售人員在給客戶講解的方式不一樣，客戶所了解的OA辦公系統(tǒng)的價值也是不一樣的，比如說上面介紹的協(xié)同日程和協(xié)同工作報告。
發(fā)布：2007-02-09 14:08    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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