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移動(dòng)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)掘金 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

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    隨著智能化移動(dòng)終端的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的實(shí)際需求,目前,全球超過(guò)4500萬(wàn)商務(wù)人士需要在辦公室之外的地點(diǎn)工作,且平均每年超過(guò)2億8000萬(wàn)人需要進(jìn)行商務(wù)旅行。除此之外,在2013年,個(gè)人移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用需求已然出現(xiàn)井噴趨勢(shì)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)5年內(nèi),移動(dòng)辦公大時(shí)代即將來(lái)臨。而作為移動(dòng)辦公重要組成部分,移動(dòng)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)大的份額。
    CRM系統(tǒng)作為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大管理軟件,在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期,依然保有昂揚(yáng)向上的發(fā)展力,引領(lǐng)CRM軟件市場(chǎng)發(fā)展的方向,代表廠商如八百客等。2013年移動(dòng)信息化發(fā)展的大潮勢(shì)不可擋,受其影響,移動(dòng)CRM系統(tǒng)風(fēng)生水起。企業(yè)管理層也逐步了解到,移動(dòng)CRM系統(tǒng)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的移動(dòng)特性,不僅僅是企業(yè)銷(xiāo)售人員及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)客戶的重要平臺(tái),也是最大化利用碎片化時(shí)間,自由、及時(shí)跟進(jìn)工作內(nèi)容進(jìn)展情況,提升工作效率,管理水平的有效性方式。隨著眾多企業(yè)對(duì)移動(dòng)CRM系統(tǒng)的剛性需求逐漸釋放,移動(dòng)CRM系統(tǒng)在CRM軟件分支中逐漸顯露頭角,成為聚焦的熱點(diǎn)。
發(fā)布:2007-02-09 14:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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