企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)需要注意哪些？

　　ERP項(xiàng)目實(shí)施的15個(gè)基本規(guī)律

　　規(guī)律一：項(xiàng)目有不可壓縮的最短周期，一味追求速度，極有可能造成欲速而不達(dá)的后果。迫于壓力的項(xiàng)目組人員不得不做了很多表面工程，先用一系列的界面設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單邏輯應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的“驗(yàn)收”，等“驗(yàn)收”完畢後再逐步完善。

　　規(guī)律二：工作安排不緊湊,無(wú)謂的拖延，往往造成項(xiàng)目失敗。因?yàn)樾畔⒒谄髽I(yè)的運(yùn)作流程，拖延時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能造成客戶已經(jīng)調(diào)整內(nèi)部流程，剛做完的項(xiàng)目已經(jīng)不試用。還有的企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的可靠性持懷疑態(tài)度，雖然系統(tǒng)已經(jīng)上線，但還要維持很長(zhǎng)時(shí)間的手工賬和計(jì)算機(jī)賬的并行，導(dǎo)致工作人員工作量加大，對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視程度不夠。當(dāng)企業(yè)真正要甩開(kāi)手工賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)賬并不可靠，項(xiàng)目立刻陷入進(jìn)退維谷的境地。

　　規(guī)律三;想要項(xiàng)目在最短時(shí)間內(nèi)完成，必須付出最高的代價(jià)。

　　規(guī)律四：唯美求全，往往要付出沉重的代價(jià)，甚至偏離目標(biāo)更遠(yuǎn)。軟件產(chǎn)品不可能做到完美的程度，把錯(cuò)誤減少到一定程度後，項(xiàng)目就應(yīng)該結(jié)束，否則在對(duì)大局影響不大的細(xì)節(jié)上糾纏，就可能引入新的錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)有更多的問(wèn)題出現(xiàn)。要警惕兩種情況，一是動(dòng)輒二次開(kāi)發(fā)，以滿足企業(yè)所謂的特別的需求，二次開(kāi)發(fā)解決的問(wèn)題往往不關(guān)痛癢，卻會(huì)導(dǎo)致后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)困難，給信息系統(tǒng)的日后維護(hù)提出很大的挑戰(zhàn);二是需求鍍金，主要是一些華而不實(shí)的需求。所以沒(méi)過(guò)著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司在給企業(yè)上ERP時(shí)，要求參與各方人員都一律遵守：任何客戶的修改(即二次開(kāi)發(fā))都不允許。

　　規(guī)律五：項(xiàng)目可以有最佳的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的搭配。合理的進(jìn)度計(jì)劃是必需的，進(jìn)度安排過(guò)于緊張會(huì)導(dǎo)致高成本，松弛又會(huì)導(dǎo)致成員辦事拖沓;要追求最經(jīng)濟(jì)的效果，不唯美求全，不陷入細(xì)節(jié)，避免為個(gè)別犧牲整體效果。

　　規(guī)律六：信息項(xiàng)目要特別注意過(guò)程管理和階段結(jié)果評(píng)審，過(guò)程對(duì)了，結(jié)果才能對(duì);相反，結(jié)果對(duì)了，過(guò)程不一定對(duì)。因?yàn)樾畔㈨?xiàng)目的中間結(jié)果是抽象的。

　　規(guī)律七：越到后期，項(xiàng)目回旋的余地就越小，節(jié)約投資的可能性及項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響的可能行也會(huì)減少，因?yàn)橐坏┯兴兓?，企業(yè)和項(xiàng)目組付出的代價(jià)會(huì)非常高昂，甚至使整個(gè)項(xiàng)目功虧一簣。

　　規(guī)律八：一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、有影響力的、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　規(guī)律九：新參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目中會(huì)經(jīng)歷一個(gè)類似“幸福曲線”的心路歷程，所有的人都難以避免進(jìn)入?yún)拹浩?，?xiàng)目管理者和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)此要有正確的認(rèn)識(shí)和充分的心理準(zhǔn)備。

　　規(guī)律十：泛普軟件的ERP項(xiàng)目的實(shí)施的過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更的過(guò)程，與其說(shuō)是ERP項(xiàng)目實(shí)施的失敗，還不如說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失敗。ERP本身是一個(gè)新的信息化管理手段，使用這種管理手段和辦公方式必然會(huì)沖擊企業(yè)固有的管理模式。信息化的管理手段和傳統(tǒng)的管理手段之間的沖突，通常是很激勵(lì)的。有時(shí)甚至?xí)婕捌髽I(yè)內(nèi)部高層權(quán)利的再分配，觸動(dòng)一部分人的既得利益。ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)動(dòng)輒有意無(wú)意就卷入企業(yè)內(nèi)部的矛盾中去。從這個(gè)意義上講，ERP實(shí)施過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部管理模式的變更過(guò)程。

　　規(guī)律十一：成功的項(xiàng)目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項(xiàng)目無(wú)一例外地都存在著溝通不暢的問(wèn)題。

　　規(guī)律十二：在供應(yīng)商實(shí)施顧問(wèn)和企業(yè)項(xiàng)目組共同完成的ERP項(xiàng)目中，雙方的信任是項(xiàng)目成功的保障，默契配合是項(xiàng)目組最大的財(cái)富。

　　規(guī)律十三：ERP的實(shí)施過(guò)程是企業(yè)信息化管理思想和工具的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程，項(xiàng)目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作ERP的用戶，因此供應(yīng)商實(shí)施顧問(wèn)要對(duì)用戶進(jìn)行持續(xù)反復(fù)的信息化培訓(xùn)。用戶對(duì)ERP的抵觸心里大多是因?yàn)椴涣私?，不了解就容易產(chǎn)生畏懼感。所以，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-erp系統(tǒng)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能真正掌握ERP的運(yùn)用。對(duì)實(shí)施顧問(wèn)來(lái)講，要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移。

　　規(guī)律十四：一把手的支持是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。一把手好比樂(lè)隊(duì)的總指揮，整場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，沒(méi)有一個(gè)音符是樂(lè)對(duì)總指揮演奏的，但發(fā)出任何一種不和諧的聲音，樂(lè)隊(duì)總指揮都難辭其咎。

　　規(guī)律十五：ERP是橫跨在企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)之上的綜合管理系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)的辦公方式，不是某一個(gè)人和某一個(gè)部門的事情，而是需要全員參與的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

發(fā)布：2006-07-15 14:13 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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