為什么要選擇旅行社ERP軟件

　　旅行社ERP管理軟件是旅行社管理內(nèi)部事務(wù)的軟件系統(tǒng)。集業(yè)務(wù)管理、訂單處理、計調(diào)系統(tǒng)、資源商家管理、司導(dǎo)管理、財務(wù)軟件等功能于一體的智能化軟件系統(tǒng)，覆蓋旅行社所有崗位工作，幫助旅行社實現(xiàn)營銷管理上的數(shù)字化和智能化。

　　一、旅游業(yè)現(xiàn)存問題

　　1、旅游業(yè)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化層次較低

　　當(dāng)前全國很多景區(qū)，尤其是各個山區(qū)小景點，由于彼此間惡性競爭或者交通不便等原因，各自分散經(jīng)營，相互合作少，游客消費成本高，旅游市場發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從勞動密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，要求旅游集團(tuán)從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購、娛”橫向延伸，從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸，以應(yīng)對旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來的挑戰(zhàn)。

　　2、旅游市場秩序混亂問題依然存在

　　當(dāng)前我國旅游市場“零負(fù)團(tuán)費”經(jīng)營模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍，加劇了低價惡性競爭;旅游商品購物點、旅游景點的門票和旅游酒店的住宿費用虛高標(biāo)價，導(dǎo)游獲取回扣問題嚴(yán)重。虛高標(biāo)價，導(dǎo)游和經(jīng)營點相互勾結(jié)，從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象，既嚴(yán)重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量，也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。

　　3、政府政策規(guī)劃不到位

　　當(dāng)前不少旅游景區(qū)存在著重開發(fā)、輕規(guī)劃，先開發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象，開發(fā)規(guī)劃工作沒有擺在重要位置，規(guī)劃意識淡薄。特別是在景區(qū)開發(fā)初期，建設(shè)的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開發(fā)前制定了規(guī)劃，但是規(guī)劃不夠科學(xué)合理，或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進(jìn)行了局部規(guī)劃，缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃，還有科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)劃在實施過程中并未很好執(zhí)行，再加上管理部門對規(guī)劃實施的監(jiān)督不利，導(dǎo)致旅游開發(fā)失控。

　　二、泛普軟件旅行社ERP軟件有什么作用

　　1、產(chǎn)品

　　單個/批量上傳路線、單品(酒店、簽證、門票、特產(chǎn)、文創(chuàng))等產(chǎn)品，錄入產(chǎn)品資源組合、資源供應(yīng)商信息。資源整合，資源開發(fā)準(zhǔn)入。

　　2、銷售

　　引導(dǎo)客戶通過小程序、公眾號、OTA平臺等方式下單。支持直接手動錄入客戶信息，也配置OCR證件識別功能，掃描錄入，快捷高效，避免出錯。

　　3、計調(diào)

　　API對接各大OTA平臺(攜程、美團(tuán)、飛豬、馬蜂窩)+種草平臺(抖音、小紅書等)+流量平臺(百度+公眾號+朋友圈+支付平臺(支付寶+微信)等平臺，同步訂單和客戶信息，自動排團(tuán)。對接120301 電子合同、旅游電子保險，自動出具供應(yīng)商確認(rèn)書/出團(tuán)通知書，并附帶碼商系統(tǒng)功能，自動發(fā)碼核銷。管理安排訂單資源。司機(jī)、導(dǎo)游、交通、酒店等資源自動匹配。

　　4、司導(dǎo)

　　司機(jī)導(dǎo)游，查看團(tuán)單任務(wù)安排，管理司機(jī)導(dǎo)游，記錄和統(tǒng)計：出勤，預(yù)支、報賬、清賬等數(shù)據(jù)信息。

　　5、財務(wù)

　　一站式解決對賬、審核、收付款、發(fā)票、采購等問題，設(shè)置OTA自動收款、日常收支、預(yù)支申請、采購售后、收開票、銀行流水、供應(yīng)商收款信息等管理功能。

　　6、老板

　　不僅是大數(shù)據(jù)，還能精細(xì)數(shù)據(jù)。包括：銷售/部門目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)、訂單銷售數(shù)據(jù)、司導(dǎo)出勤數(shù)據(jù)、供貨采購數(shù)據(jù)、資源庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)日記賬等數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)都有。還配備微信小程序，協(xié)同辦公，數(shù)據(jù)自動同步更新。

　　從上述覆蓋的崗位工作來看，旅行社 erp系統(tǒng)是集：業(yè)務(wù)管理、員工管理、協(xié)同辦公、資源管理為一體的旅行社內(nèi)部辦公管理軟件系統(tǒng)。以泛普軟件旅行社ERP內(nèi)部管理系統(tǒng)為例，一般ERP系統(tǒng)配備電腦端和手機(jī)端操作功能，可以通過網(wǎng)頁、小程序、APP，各崗位協(xié)同辦公。系統(tǒng)功能覆蓋了：產(chǎn)品、銷售、計調(diào)、資源開發(fā)、司導(dǎo)、財務(wù)、老板所有崗位工作，幫助旅行社把所有數(shù)據(jù)由線下搬往線上，實現(xiàn)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

發(fā)布：2022-07-18 09:44 編輯：泛普軟件 · xiekexin [打印此頁] [關(guān)閉]

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