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煤炭ERP推行過程中的需求分析
目前,erp系統(tǒng)在國內(nèi)煤炭企業(yè)的應用幾乎是空白,其原因是多方面的。因為煤炭企業(yè)ERP系統(tǒng)的應用是一項高風險、高投入的項目。首先,由于ERP產(chǎn)品一直由國外軟件廠商所壟斷,致使ERP系統(tǒng)在國企的成功率低。據(jù)2004年的統(tǒng)計,國企實施ERP的成功率不到15%,這相應也影響了ERP在煤炭企業(yè)中的應用:其次,國內(nèi)對于在煤炭企業(yè)內(nèi)實施ERP來說,煤炭企業(yè)不同于制造業(yè),其供應鏈與傳統(tǒng)制造業(yè)存在不同的看法。因此,完全套用傳統(tǒng)的ERP技術也是不符合實際情況的。要想在煤炭企業(yè)成功實施ERP,必須結合煤炭企業(yè)的特點采取相應的措施,就必須對項目成功的關鍵要素有充分的認識,對項目的計劃有全面的把握,使得ERP項目管理的水平有所提高,以求得最終提高煤炭企業(yè)的管理水平。
一、煤炭企業(yè)特點
1、煤炭企業(yè)集團化發(fā)展,集團下屬企業(yè)多、分布地域廣。
2、企業(yè)結構復雜,存在多級、多專業(yè)的管理部門。
3、煤炭產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售等過程中容易損耗;煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所需資金密集度大、所用物資種類繁多;在煤炭生產(chǎn)過程中不可控的因素較多,導致生產(chǎn)計劃的不準確和材料消耗的隨機性比較大,所以對產(chǎn)品的監(jiān)控以及成本的控制非常重要。
二、ERP項目規(guī)劃時應遵循的基本原則
1、整體規(guī)劃原則
ERP項目規(guī)劃是集團企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,要與集團企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展和管理發(fā)展充分結合。集團企業(yè)ERP項目的整體性包括3方面:①項目內(nèi)容覆蓋了集團企業(yè)各項經(jīng)營活動;②ERP項目建設不是孤立地搞單項計算機應用,在選用技術時應全盤考慮;③必須考慮在全球化市場中同需方和供方密切相連,客戶和供應商的相關信息要納入集團企業(yè)ERP項目管理范疇。
2、階段性與擴展性結合原則
應分階段選擇實施ERP項目的不同子系統(tǒng),做規(guī)劃時要留有余地,不能追求大而全。要以適應信息技術快速發(fā)展、適應集團企業(yè)管理與業(yè)務模式的不斷變化為目標。
3、客觀性需求原則
不同規(guī)模的集團企業(yè)對財務管理信息化規(guī)劃有不同的要求。在規(guī)劃時要從集團企業(yè)的實際出發(fā),結合現(xiàn)有的流程處理和業(yè)務需要,制訂出適合集團企業(yè)發(fā)展的ERP項目實施規(guī)劃,不能一味追求先進技術和最新版本。
三、泛普煤炭ERP推行過程中的需求分析
1、從戰(zhàn)略層面上來說
涉及以下幾個方面:明確集團企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標;明確集團企業(yè)所處的競爭環(huán)境;在集團企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導下,根據(jù)自身的現(xiàn)狀、能力和競爭環(huán)境的要求,制訂切實可行的ERP信息化戰(zhàn)略。
2、從技術層面上來說
需求分析涉及評估公司的信息化能力現(xiàn)狀,包括現(xiàn)有信息化基礎設施和人員的能力;評估集團企業(yè)的信息化技術架構,包括平臺、網(wǎng)絡、應用軟件、流程、數(shù)據(jù)和架構;按照集團企業(yè)未來發(fā)展對信息化能力的需求,確定信息化能力差距和信息化能力發(fā)展藍圖。
3、從管理層面上來說
需求分析涉及管理組織機構設置、匯報體系、崗位設置、技能分類和相應的績效考核指標體系;信息化管控模式,如相關信息化制度、標準和規(guī)范、信息化投資決策程序、風險管理、安全管理和項目管理、信息化變革管理和培訓。企業(yè)需求分析的內(nèi)容要充分體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理所應具備的信息化的內(nèi)涵。做好需求分析后,還要注意需求與實施之間的平衡。在進行ERP建設過程中,需求與實施必須要與內(nèi)外環(huán)境相適應,并不斷進行實時調(diào)整。
煤炭企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的過程就是效益和風險并存的過程,目標明確、控制得當?shù)腅RP項目會給企業(yè)帶來巨大的利益。但是在這個過程中若有一個環(huán)節(jié)處理不當都會使企業(yè)的投資化為烏有。企業(yè)只有管理得當,責任明確,特別是要做好上述方面。才能降低失敗的風險,最終實現(xiàn)ERP項目的成功實施。
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