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換個(gè)角度思考一下招聘工作的棘手問題
近來有動(dòng)一動(dòng)的想法,除了和個(gè)別獵頭公司接觸外,還留意了幾大招聘工作網(wǎng)站的相關(guān)招聘工作廣告和信息,期望很久沒有求職的自己能找到一點(diǎn)感覺。在這找感覺的過程中,還發(fā)現(xiàn)了一些HR同行容易忽略的問題。
大家都知道,不管是跨國公司還是中小企業(yè),招聘工作非常之難。但是,無論人才市場大環(huán)境如何,如果部分HR同行不改變自己的思維定勢,結(jié)果只能使招聘工作難上加難。這些思維定勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、職位描述高度雷同
網(wǎng)絡(luò)的興起,的確給HR帶來極大的便利。比如,某個(gè)職位的工作說明,聰明的HR隨便在主流招聘工作網(wǎng)站上一搜,便可得到。因此,便出現(xiàn)了無數(shù)公司職位名稱、崗位職責(zé)、任職資格幾乎一樣的現(xiàn)象,簡直令人嘆為觀止。
實(shí)際上,各個(gè)公司即使職位名稱相同,工作內(nèi)容、任職要求也不可能完全相同。HR要做的就是根據(jù)自己公司的實(shí)際情況,制定自己公司的工作說明書,并將它用之于招聘工作、考核和培訓(xùn)上。一般來說,單位在招聘工作廣告中的任職要求越清晰,收到的簡歷和找到的候選人越接近崗位要求。面對(duì)千篇一律、高度雷同的招聘工作廣告,求職者除了感覺你公司HR不專業(yè)外,還能夠給他們帶來什么好印象呢?
二、學(xué)歷要求一成不變
工作說明書從來都是動(dòng)態(tài)的,尤其是在學(xué)歷、工作年限的要求上。可悲的是我們不少單位在招聘工作時(shí),對(duì)一些非科研、技術(shù)類崗位還抱著非碩士、博士不招的觀念。機(jī)關(guān)事業(yè)單位用高學(xué)歷來裝點(diǎn)門面還可以理解,可企業(yè)招聘工作人才是來創(chuàng)造利潤的,干的是攸關(guān)企業(yè)生死存亡的大事。換句話說,今天的博士生、碩士生、本科生相當(dāng)于10年前、20年前的博士生、碩士生、本科生嗎?如何對(duì)比各人心里自然有一本清帳。聰明的HR把學(xué)歷要求和工作年限結(jié)合起來,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者學(xué)歷可以適當(dāng)降低,因?yàn)樗靼资畮啄甑谋究茖W(xué)歷加上十幾年的工作經(jīng)驗(yàn),不一定比畢業(yè)三幾年的碩士、博士水平低。
還有的單位在招聘工作社會(huì)人才時(shí),特別注明非211院校畢業(yè)的學(xué)生不招,真讓人啼笑皆非。如果你是在做校園招聘工作,這原本無可厚非,因?yàn)槟惆颜衅腹ぷ魅ψ涌s小了,你就想在短時(shí)間內(nèi)尋找更多高智商的聰明人。但是,如果你是在全社會(huì)尋找人才,而且是要找有工作經(jīng)驗(yàn)的人,這種要求除了限制自己的選才外,還能帶給你什么呢?難道你假定211院校出來的所有人一定都優(yōu)于其他院校嗎?答案似乎不言自明。
三、面試安排思維僵化
不管你是招聘工作中高層管理職位,還是一般員工,原則上來說符合你任職資格要求的人都應(yīng)該給予面試的機(jī)會(huì),尤其那些長久空缺的職位。如果你不是在做假招聘工作,那么HR要做的就是根據(jù)收到簡歷的多少來靈活調(diào)整任職要求,如果收到簡歷很多而且又都符合任職資格要求,那就適當(dāng)提高一下任職資格要求,減少簡歷篩選的工作量,同時(shí)加大面試人員數(shù)量,從更多人中挑選合適的候選人。因?yàn)?,不少人才是通過多輪面試談出來的,不是簡單通過篩選就能挑出來。HR與其長期在網(wǎng)上掛一個(gè)職位,在辦公室坐等人才來臨(這樣只能讓求職者懷疑你公司的誠信,用人部門懷疑你的能力),不如通過大量的面試來挑選人才。
說到面試,HR們感觸最深的就是求職者的爽約問題,有時(shí)侯一天約8個(gè)人,來面試的不到一半甚至更少。眾所周知的電話面試、周到服務(wù)都可以減少面試的爽約率,除此之外增加被面試人員數(shù)量可謂是最簡單的辦法之一了。約來四個(gè),可能來了2個(gè)或者一個(gè)沒有,約來10個(gè)恐怕一個(gè)不來的可能性幾乎沒有??蓪?shí)際上,我們的招聘工作官鼠標(biāo)一點(diǎn)就把一個(gè)可能的候選人簡歷刪除了,寧愿和別人閑聊或者看看新聞也不愿意增加面試時(shí)間。對(duì)于這些人來說,招聘工作不難才怪呢。今天,HR指望一網(wǎng)下去撈很多魚的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,更多是在茫茫大海中碰到一條適合你企業(yè)的大魚。如果HR缺乏主動(dòng)出擊的精神,大魚被你碰上的可能性真是少之又少。
總之,難與易永遠(yuǎn)是相對(duì)的,我們要做的就是突破自己的思維定勢,把限制自己的不利因素盡可能地避免掉,想方設(shè)法為單位在最短的時(shí)間內(nèi)找到合適的基層員工。
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