辦公軟件都是什么

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 　　1、集團(tuán)管理困惑

　　當(dāng)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，分銷規(guī)模也隨之膨脹起來(lái)，營(yíng)業(yè)部、辦事處、加上各級(jí)經(jīng)銷商，構(gòu)成了企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理所涉及銷售訂單、庫(kù)存、收入、價(jià)格、費(fèi)用、往來(lái)賬、客戶、人員等千頭萬(wàn)緒。各下屬機(jī)構(gòu)上報(bào)大量的業(yè)務(wù)報(bào)表，但看不到業(yè)務(wù)的利潤(rùn)和趨勢(shì)所在;各下屬單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和銷售報(bào)表看似正常，但可能存在著營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn);集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)單位之間的業(yè)務(wù)協(xié)作是不規(guī)范不舒暢，難以保障集團(tuán)資源發(fā)揮最大效益;集團(tuán)人力資源分布情況如何?重點(diǎn)后備人才在哪兒?

　　大量的報(bào)表堆積，但沒(méi)有有效輔助決策的信息和監(jiān)控手段。

　　太多的信息令人無(wú)暇顧及。這種忙亂反應(yīng)在每個(gè)人的行程表上。會(huì)議接二連三，日?；顒?dòng)也都是為工作時(shí)限所迫。年度計(jì)劃幾周之后就推倒重來(lái)，五年計(jì)劃更是形同天方夜譚。在這種多變的環(huán)境下，決策速度是關(guān)鍵。但同時(shí)，也不能以犧牲決策的質(zhì)量為代價(jià)。要知道，一招不慎便可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洞開大門，致使前功盡棄。

　　2、集團(tuán)信息化困惑

　　對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，信息化是實(shí)現(xiàn)扁平化管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、減少管理層次，縮短管理鏈條，克服信息阻隔、信息傳遞速度衰減或內(nèi)容失真等“大企業(yè)病”，從而降低經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)運(yùn)作效率，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要及有效途徑。但企業(yè)集團(tuán)的管理者和IT部門的規(guī)劃者在信息化的過(guò)程中卻深深感受到：

　　隨著技術(shù)和集團(tuán)的信息化建設(shè)，各下屬企業(yè)使用的軟件絕大多數(shù)是業(yè)務(wù)操作軟件，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政各自單獨(dú)使用，應(yīng)用上僅滿足某個(gè)部門或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要;集團(tuán)原有的應(yīng)用軟件以減輕工作量為導(dǎo)向，關(guān)注操作的習(xí)慣和便利性，缺乏監(jiān)控經(jīng)營(yíng)過(guò)程，忽視各業(yè)務(wù)部門、各企業(yè)間的高效協(xié)調(diào)運(yùn)作效率;各孤立的應(yīng)用軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)、甚至各個(gè)企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理與控制，無(wú)法對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和集團(tuán)管理者提供經(jīng)營(yíng)決策支持方面的信息;各子公司、各業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)彼此獨(dú)立，缺乏規(guī)范統(tǒng)一，給集團(tuán)決策對(duì)比分析造成困難，更對(duì)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同造成障礙;

　　各單位引入或開發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)不統(tǒng)一，其中許多非主流技術(shù)架構(gòu)限制了應(yīng)用管理水平的提高;但要遷移到統(tǒng)一的平臺(tái)，一方面投資太大，另一方面對(duì)原有投資的保護(hù)和數(shù)據(jù)的利用都會(huì)碰到技術(shù)和管理諸多障礙;隨著集團(tuán)的發(fā)展，集團(tuán)的運(yùn)作效率越來(lái)越依賴于不同部門、不同應(yīng)用、不同企業(yè)的協(xié)同工作。另外，集團(tuán)信息孤島不僅局限于企業(yè)內(nèi)部部門、業(yè)務(wù)、企業(yè)之間，而且已經(jīng)擴(kuò)展到企業(yè)集團(tuán)與供應(yīng)商、客戶、政府、銀行等機(jī)構(gòu)之間的信息溝通。但面對(duì)如此多的問(wèn)題，集團(tuán)的管理者和IT部門卻感受到舉步艱難!企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張、合并、調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展與集團(tuán)原有的系統(tǒng)總是一次又一次出現(xiàn)沖突!