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OA辦公系統(tǒng)

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   構(gòu)建0A系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)一體化辦公平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)隨著應(yīng)用的深入必然涉及到數(shù)據(jù)的整合和系統(tǒng)的集成,此時(shí)由于系統(tǒng)來源不同的軟件供應(yīng)商,加上歷史數(shù)據(jù)的積累,給系統(tǒng)的集成和整合帶來了諸多困難。如果在0A和CRM軟件系統(tǒng)選型之初就有了整體的規(guī)劃,則為后續(xù)系統(tǒng)的深入應(yīng)用、消除信息孤島帶來諸多方便,構(gòu)建0A和CRM于一體的辦公平臺(tái)也成了很多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問題,下面泛普軟件公司就從多方面分析下0A和CRM于一體的優(yōu)勢(shì)。

  一、增強(qiáng)了系統(tǒng)操作的合理性、規(guī)范性和安全性

  以為依托,利用0A工作流可以實(shí)現(xiàn)對(duì)CRM中的訂單審批、合同報(bào)價(jià)審批、相關(guān)費(fèi)用的管控等,增強(qiáng)了系統(tǒng)操作的合理性、規(guī)范性和安全性。0A平臺(tái)在集成CRM的基礎(chǔ)上,可以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)訂單系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和集成。

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  二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及時(shí)和有效的溝通

  構(gòu)建0A和CRM于一體的辦公平臺(tái),可以充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應(yīng)用效果,0A一般是整個(gè)企業(yè)的所有人員在使用,包括了銷售、市場(chǎng)、客服、技術(shù)、行政、管理層等不同部門和人員,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及時(shí)和有效的溝通,發(fā)揮協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢(shì)。

  三、實(shí)現(xiàn)信息的共享

  利用0A中工作計(jì)劃和匯報(bào)、工作溝通、日程安排等功能,有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的目標(biāo)計(jì)劃管理。利用0A的消息提醒引擎,可以有效的實(shí)現(xiàn)客戶跟蹤和任務(wù)提醒,CRM中的各種消息提醒。從而達(dá)到有序、及時(shí)和合理地安排個(gè)人的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的智能提醒,可以有效的實(shí)現(xiàn)信息的共享,達(dá)到上下級(jí)、員工間的協(xié)作和溝通。

  四、據(jù)最終用戶的需求進(jìn)行定制開發(fā)

  在中可以利用定制平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行深度的0A和軟件的適應(yīng)性非常高。是很多企業(yè)的重點(diǎn),由于不同的企業(yè)經(jīng)營和管理模式不同,對(duì)客戶的管理需求也不一樣,對(duì)軟件的使用也不完全一樣,深入挖掘、分析和管理客戶是共同的目標(biāo),而根據(jù)最終用戶的需求進(jìn)行定制開發(fā)是泛普軟件的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

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  從以上的分析中可以看出,0A和的集成成為企業(yè)管理軟件發(fā)展的主流,也是未來發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。以為基礎(chǔ)的軟件平臺(tái),在0A和CRM等系統(tǒng)上進(jìn)行二次開發(fā)及軟件集成整合,實(shí)現(xiàn)0A和CRM權(quán)限的統(tǒng)一管理,消除信息孤島,大大提供企業(yè)辦公的整體水平。

發(fā)布:2011-02-22 20:05    編輯:泛普軟件 · hs    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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