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OA辦公平臺將企業(yè)的辦公流程進(jìn)行規(guī)范和簡化
工作流是OA系統(tǒng)的核心,它將企業(yè)的辦公流程進(jìn)行規(guī)范和簡化,以實(shí)現(xiàn)高效率網(wǎng)上協(xié)同辦公的目的,以至于很多人說工作流的設(shè)計(jì)水平代表了OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)水平。
通過泛普OA軟件系統(tǒng)提供的網(wǎng)上試用版本,我們來直觀的了解一些當(dāng)前OA工作流設(shè)計(jì)中最流行、最先進(jìn)的技術(shù),作為選擇和使用OA的參考。我們將工作流分為流程和表單兩部分,本文先介紹流程設(shè)計(jì)部分。
圖形化流程和條件跳轉(zhuǎn)是優(yōu)秀OA的必備功能,雖然已經(jīng)得到了比較廣泛的應(yīng)用,但各產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈活性、完善性、易用性還是有很大差別的。
一、圖形化流程設(shè)計(jì)
我在泛普OA軟件中建立了“借款申請”流程圖,這是一個簡單但很典型的流程圖。這種圖形化流程設(shè)計(jì)的好處是非常直觀,每個步驟的審批人、審批動作、審批順序、跳轉(zhuǎn)路徑都一目了然。
這個審批流程是基于崗位(角色)設(shè)置的,這樣就可以為一件工作建立統(tǒng)一的審批流程,并適用于全體人員。當(dāng)申請人調(diào)用該流程時,協(xié)同管理系統(tǒng)會自動選擇他的部門經(jīng)理、主管副總來進(jìn)行審核,也會自動判斷是先由部門經(jīng)理審核,還是直接交給副總或總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,無需為不同的人員和部門建立不同的流程,大大減少了流程設(shè)置的工作量。
如果想修改這個審批流程也很簡單,用鼠標(biāo)拖拉流程圖到合適的位置,然后用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊流程圖,就可以修改步驟基本屬性、設(shè)置跳轉(zhuǎn)路徑,或者刪除該節(jié)點(diǎn)。所謂的步驟屬性是指該審批步驟包含的審批動作、審批權(quán)限、人員和崗位設(shè)置等一系列信息,
辦公自動化系統(tǒng)的工作流中有一個很重要、也很實(shí)用的特點(diǎn):自由流程和固定流程相結(jié)合。
所謂固定流程是指只能按照預(yù)定好的流程自動流轉(zhuǎn),無法更改;而自由流程則可以由上一步指定下一步的審批者。以上面的“借款申請”為例,企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)不允許申請人、部門經(jīng)理變更審批流程,但允許副總經(jīng)理和總經(jīng)理變更流程的情況,如果固定流程和自由流程不能結(jié)合使用,就很不方便了。
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