質(zhì)量：進(jìn)入全球服裝庫(kù)存管理系統(tǒng)的“門票”

一個(gè)關(guān)于盲人質(zhì)檢員的故事，讓200多位供應(yīng)商明白了世界一流企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是怎樣“吹毛求疵”的。1月8日，中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)張小虞來(lái)南京參加依維柯服裝庫(kù)存管理軟件管理研討，講了他的親身經(jīng)歷。

2001年，他帶著中國(guó)七八家汽車企業(yè)到澳大利亞，參觀了20多家企業(yè)，印象最深的是最小的一家公司，只有50多名工人，卻是世界名牌汽車的長(zhǎng)期供應(yīng)商。該公司的活兒說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，就是在做好的汽車方向盤上蒙上一層皮。但這家企業(yè)的質(zhì)量管理非常特別，在正常的檢驗(yàn)程序之外，最后把關(guān)的是兩位盲人。他們用比一般人敏感得多的手，把蒙好皮的方向盤仔細(xì)摸一遍，只要感覺(jué)到產(chǎn)品有一點(diǎn)瑕疵，馬上從合格品中剔除。從盲人手上過(guò)關(guān)的方向盤，用戶在“手感”上再也挑不出毛病。

張小虞說(shuō)，如果中國(guó)企業(yè)能從這個(gè)故事中得到啟示，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，就能更快地融入全球采購(gòu)的服裝庫(kù)存管理軟件。

這幾年，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始大步融入全球服裝庫(kù)存管理軟件，世界跨國(guó)公司紛紛將中國(guó)納入全球供應(yīng)體系。菲亞特中國(guó)公司總裁鄭顯聰說(shuō)，到2010年，菲亞特在中國(guó)的采購(gòu)額要達(dá)到15億歐元。菲亞特集團(tuán)正逐步將全球采購(gòu)的份額向中國(guó)轉(zhuǎn)移，來(lái)自中國(guó)的采購(gòu)，在菲亞特以百億歐元計(jì)的采購(gòu)訂單中，將來(lái)要占三分之一。

現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)主要靠低價(jià)格進(jìn)入跨國(guó)公司的全球服裝庫(kù)存管理軟件，專家認(rèn)為，這不是長(zhǎng)久之計(jì)。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)戴定一表示，現(xiàn)在中國(guó)很多人還不熟悉“全球服裝庫(kù)存管理軟件”這個(gè)概念，簡(jiǎn)單地把“供應(yīng)”理解成采購(gòu)員的事情。但是，“采購(gòu)”在國(guó)際上被分成三個(gè)等級(jí)：最低檔的是“侃價(jià)”式采購(gòu)，那是采購(gòu)員做的事情；中間檔次的采購(gòu)，關(guān)注的是價(jià)格以外的增值服務(wù)；最高層次的采購(gòu)，就是跨國(guó)公司做的“全球服裝庫(kù)存管理軟件”管理，實(shí)際上這些公司的主要工作不是去買東西，而是在選擇供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)供應(yīng)商降低成本和提高質(zhì)量的能力。

“全球服裝庫(kù)存管理軟件”向中國(guó)延伸，這個(gè)巨大的蛋糕，中國(guó)企業(yè)怎么拿？鄭顯聰說(shuō)：“質(zhì)量搞不好，什么都別談。”

發(fā)布：2007-04-16 15:45 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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