RFID應(yīng)用何時“井噴”？

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RFID（射頻識別技術(shù)）進入商業(yè)化應(yīng)用才十幾年，就已被評價為最有發(fā)展?jié)摿Φ男畔⒓夹g(shù)之一。但到目前為止，RFID的應(yīng)用還局限于幾個行業(yè)。盡管RFID的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀，但這與市場的預(yù)期（廠商的設(shè)想是它在許多行業(yè)都能普及）仍然差了一大截。RFID沒能大行其道并不是因為技術(shù)不成熟，而是業(yè)界在推廣RFID時用錯了勁：他們過分側(cè)重成本，而忽略了向最終用戶強調(diào)RFID所帶來的價值。
 
“少年得志”是RFID的不幸
 
大多數(shù)IT技術(shù)在萌芽和成長階段都不是一帆風(fēng)順的，因為市場對新技術(shù)通常持保留態(tài)度，因此廠商在開始時總要費盡心思強調(diào)新技術(shù)的性價比、投資回報率（ROI）等因素，經(jīng)歷一個潛移默化的市場培育過程；等到某種技術(shù)完全成熟時，最終用戶對此已有很高的接受度。
 
而RFID推向市場卻并不按照這個軌跡走。從上世紀90年代開始商業(yè)化應(yīng)用以來，它在數(shù)據(jù)自動化采集方面的出色表現(xiàn)很早就得到了用戶的肯定，并被認為在物流、防偽、實時定位、動物防疫等應(yīng)用領(lǐng)域有很大的發(fā)展空間。根據(jù)IT行業(yè)調(diào)研機構(gòu)Gartner 的預(yù)測，這個產(chǎn)業(yè)在2010年將達到30億美元的規(guī)模；在中國，RFID也已經(jīng)進入第二代居民身份證、城市公共交通“一卡通”、電子證照與商品防偽、牲畜養(yǎng)殖及現(xiàn)代物流等領(lǐng)域。
 
就算困擾許多IT技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)問題，對RFID來說也沒有造成很大的障礙。在RFID發(fā)展的早期，業(yè)界一直盛傳著“RFID是一種專有技術(shù)，沒有任何標(biāo)準(zhǔn)可循”的錯誤觀念。而如今，已經(jīng)有不同標(biāo)準(zhǔn)確保各種頻率和應(yīng)用的順利進行，RFID標(biāo)準(zhǔn)廣泛應(yīng)用于貨物管理、物流集裝箱、費用卡(fare cards)、動物跟蹤、輪胎和車輪識別以及許多其他領(lǐng)域。不少國家級的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都建立在ISO或EPCglobal標(biāo)準(zhǔn)之上，如美國ANSI標(biāo)準(zhǔn)為MH10.8.4，用于可回收的集裝箱辨別（是建立在ISO基礎(chǔ)上的）。根據(jù)定義，ISO標(biāo)準(zhǔn)能夠在世界各地通用，并且已經(jīng)被許多國家采納為國家標(biāo)準(zhǔn)；EPCglobal第二代(Gen2)UHF標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)提交了ISO組織，并且有望成為ISO-18000系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分。
 
RFID的成長過程可以用“少年得志”來形容，就是因為它的技術(shù)優(yōu)點沒有太大的爭議，有關(guān)人士誤以為市場對RFID所能帶來的價值已經(jīng)了然于胸，不需要多廢唇舌。而這其實只是一個“美麗的誤會”：用戶認同一種技術(shù)在理論上有很多優(yōu)點，并不等于他們相信這種技術(shù)有巨大的實用價值。

RFID“油井”何時“井噴”？
 
恰恰由于RFID業(yè)界對市場的價值觀理解有偏差，又做出了另一個錯誤判斷，以為妨礙最終用戶廣泛采用RFID的因素是成本。過去業(yè)內(nèi)有一個流行的說法，就是當(dāng)每個RFID標(biāo)簽的成本價下降到5美分時，RFID的應(yīng)用就會到達“井噴”的臨界點?，F(xiàn)在RFID標(biāo)簽的成本早已下降到這個水平，然而這口油井還絲毫沒有噴的跡象。
 
更令廠商大惑不解的是有些用戶竟愿意付出更高的總擁有成本（TCO）來部署RFID方案，例如美國的鐵路行業(yè)采用了每個價值為50美元的RFID標(biāo)簽來追蹤鐵路卡車，這是5美分的1,000倍，顯然RFID成本不是其單一的考慮條件。
 
事實上，企業(yè)衡量一項投資“值不值”是有一個天平的，一端是投入成本，另一端是可能得到的經(jīng)濟效益，必須是在后者超過前者時才會支持這項投資。現(xiàn)在RFID廠商只著眼成本而忽略強調(diào)其價值，自然得不到大多數(shù)行業(yè)的青睞；只有那些慧眼識英雄、深具遠見的企業(yè)才會主動部署RFID方案。
 
另一方面，RFID廠商單純強調(diào)成本也是吃力不討好的。RFID系統(tǒng)包括標(biāo)簽、讀寫器和軟件三個部件，由于一個作業(yè)系統(tǒng)（例如整個物流輸送鏈）有多個站點需要用到這些部件，因此其總體設(shè)備投入成本不會特別低。如果不在經(jīng)濟效益這一端加加砝碼，企業(yè)心中的天平肯定倒向另一邊，他們對RFID的評價將永遠是：投入成本高于經(jīng)濟效益。
 
據(jù)悉，Unisys公司專有的3D-VE方法論就可以幫助廠商向用戶清楚展示RFID方案所能帶來的價值。3D-VE將為公司管理人員規(guī)劃一個“業(yè)務(wù)藍圖” (Business Blueprint)，這個藍圖涵蓋業(yè)務(wù)的四個層次：策略、流程、程序及基礎(chǔ)架構(gòu)，即提供從勾畫大方向到落實執(zhí)行的所有技術(shù)，幫用戶分析采用RFID或其它IT方案對企業(yè)帶來的全面影響。（it168）