2007中國知識管理九大趨勢

隨著知識管理作為一種管理實踐真正走進中國的各類組織中，在2006年知識管理蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，中國知識型組織和知識工作者的專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)知識管理中心（Knowledge Management Center）做出以下預(yù)測，認為2007年中國的知識管理發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨勢：

趨勢一：知識管理將真正滲入到各行業(yè)

在2007年，進行知識管理實踐的行業(yè)、組織將越來越多，除了傳統(tǒng)的企業(yè)組織進行知識管理外，將會有越來越多的政府機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會、項目組織、虛擬社團等進行知識管理。例如大型運動會的知識管理、環(huán)境保護的知識管理、大江大河治理的知識管理、各類基金會社會慈善機構(gòu)的知識管理、行業(yè)的知識管理等。在企業(yè)組織實施知識管理的實踐中，傳統(tǒng)行業(yè)的知識管理實踐將明顯增多。

趨勢二：企業(yè)外部知識的管理將引起重視

以前的知識管理實踐更多的關(guān)注與組織內(nèi)部知識和組織中知識型員工的管理。隨著競爭的日益加劇，在2007年將有更多的組織進行外部知識管理的實踐，包括發(fā)掘外部穩(wěn)定、可靠的顯性知識源，供應(yīng)鏈上下游的知識管理、作為知識載體的外部人員的管理、外部知識的內(nèi)部轉(zhuǎn)移、通過挖人培訓(xùn)等的外部的知識獲取方法等。

趨勢三：知識管理與單獨的業(yè)務(wù)模塊的結(jié)合

在某些行業(yè)和某些企業(yè)，整個組織層面的知識管理實施存在著較大的難度。在2007年，這些組織將會著重于對組織影響最大的市場營銷、研發(fā)、投資和外部環(huán)境等局部的知識管理實踐。通過局部業(yè)務(wù)的知識管理獲取比較直接的效益，最后再考慮整個組織的知識管理實踐。

趨勢四：2007年仍然以對組織的已有知識管理為主，對知識社群的知識管理為輔

由于中國企業(yè)的管理水平制約，在知識管理實施中遇到的首要問題是“不知道自己有什么知識”，因此2007年對組織已有知識的管理仍然是知識管理實踐的主流，而對知識的創(chuàng)造、知識社群的建立等方面進行有效管理只會存在于部分行業(yè)、企業(yè)進行實踐。這說明中國的知識管理實踐仍然處于初級階段。

趨勢五：咨詢服務(wù)在知識管理實施中的權(quán)重加大，但質(zhì)量良莠不齊

知識管理涉及到組織的文化、制度、IT技術(shù)和管理變革，因而知識管理實踐對有效的咨詢服務(wù)需求較大。隨著知識管理實施企業(yè)對知識管理實施的認識逐漸深入，在2007年的知識管理實踐中，對咨詢服務(wù)的需求將會明顯增大，對咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求將越來越高。但國內(nèi)能提供的知識管理咨詢服務(wù)的質(zhì)量良莠不齊。

趨勢六：將出現(xiàn)更多的知識管理系統(tǒng)和咨詢服務(wù)提供商

隨著知識管理市場規(guī)模的擴大，越來越多的知識管理系統(tǒng)和咨詢服務(wù)提供商將加入將加入這個領(lǐng)域。除了一部分機構(gòu)為新成立的外，大部分此類機構(gòu)為轉(zhuǎn)型而來，這些廠商的優(yōu)勢是對某個或某幾個行業(yè)的認識較深，但缺陷在于對知識管理的理解不夠到位，自身尚沒有真正的知識管理實踐經(jīng)驗，因而提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量堪憂。

趨勢七：個人知識管理成為知識工作者的選擇

大部分知識工作者的職業(yè)壽命都要長于其所服務(wù)的組織的壽命，加之中國處于各項改革深入的時期，各類組織的不確定性因素很多，因而處于較大競爭壓力和市場壓力下的知識工作者將自然的選擇通過個人知識管理提升自我的競爭力，通過個人的有效努力進行個人的知識管理實踐。

趨勢八：知識管理的研究和人才培養(yǎng)工作走向深入

在2007年，站在不同角度，從不同視角的對知識管理的研究工作將進一步深入，將有更多的研究機構(gòu)、專家學(xué)者從事這方面的研究。同時，經(jīng)過幾年的努力，知識管理的人才培養(yǎng)工作也取得了很大的進展，有一些高校已經(jīng)開設(shè)了知識管理的本科課程，已經(jīng)有眾多的從事知識管理研究的碩士、博士走向工作崗位。

趨勢九：知識管理成為當今組織的基礎(chǔ)管理

知識管理不是獨立存在的，隨著人們對知識管理理解的深入，知識管理將成為企業(yè)管理中的一項基礎(chǔ)管理，通過戰(zhàn)略管理、營銷管理、項目管理、人力資源管理等組織各方面的管理職能展現(xiàn)出來。更多的管理者認識到知識作為戰(zhàn)略性資源的價值，在各項日常的管理實踐中有意識的去做知識管理的工作。這個趨勢在2007年還處于萌芽階段，過程會比較漫長。

來源：知識管理中心（KMC）