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CIO思考:erp軟件教程這場圍繞訂單的革命如何成功
從訂單開始下達(dá),到產(chǎn)品出廠進(jìn)入分銷商的倉庫,再到渠道商向客戶開出銷售單,產(chǎn)生銷售紀(jì)錄和應(yīng)收賬款,大量的數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生。而一個(gè)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到被收集、整合、處理,并最終影響決策,所經(jīng)歷的時(shí)間跨度已經(jīng)有了顯著縮短。
這一切,依賴于一場以訂單為中心的靜悄悄的革命。IT手段的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的日漸成熟,在讓信息流變得暢通的同時(shí),也造就了智能渠道。
信息杠桿
正如19世紀(jì)50年代的金礦,70年代的石油一樣,數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為今天商業(yè)世界里的神話制造者。
葉海強(qiáng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是在三年前。作為神州數(shù)碼企業(yè)系統(tǒng)事業(yè)本部隊(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)對賬和管理庫存是他工作中的重要部分。然而,賬目數(shù)據(jù)和庫存數(shù)字有時(shí)像捉迷藏一樣,不容易對上。
當(dāng)10月19日在向記者回憶起這些往事時(shí),葉海強(qiáng)感覺這些像是發(fā)生在很久遠(yuǎn)的故事。今天的他已經(jīng)很熟練地通過erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)獲得實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)了。
以前曾經(jīng)花了一整天的時(shí)間,還沒有對清楚賬,現(xiàn)在則是點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就輕易獲得。以前誰都可以進(jìn)入庫房,現(xiàn)在是立體庫房,需要什么貨,將貨物條形碼號(hào)報(bào)告給系統(tǒng),然后由機(jī)器手辨認(rèn)機(jī)位并取貨?!皬南聠喂芾?、銷售管理、庫存管理到風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)用已經(jīng)涉及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的全鏈條。”葉海強(qiáng)說。
誕生于2000年的神州商橋,在兩年后即完成100億元的銷售,90%以上的分銷類訂單在網(wǎng)上完成。而現(xiàn)在,每年通過神州商橋完成的銷售均在40億元以上。此時(shí),神州數(shù)碼于2000年與聯(lián)想拆分后重新開發(fā)的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),也已運(yùn)用成熟。
計(jì)世資訊分析師盧軍認(rèn)為,2002年至2003年IT業(yè)興起的渠道扁平化潮流,使分銷商對IT和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用成熟起來,全國性的大型分銷商紛紛建成了自己的IT系統(tǒng)。
“當(dāng)時(shí)的主要障礙是信息不暢通,信息不易收集,回饋時(shí)間過長。廠商要求渠道扁平化,是分銷商發(fā)展的推動(dòng)因素。通過優(yōu)化渠道,信息成為撬動(dòng)分銷商競爭力提升的杠桿?!北R軍說。
神州商橋的建設(shè)者當(dāng)時(shí)并沒有意識(shí)到,他們將會(huì)徹底改變神州數(shù)碼很多事業(yè)部原有的生意模式。葉海強(qiáng)回憶說,當(dāng)時(shí)每個(gè)事業(yè)部都要匯報(bào),本部門代理的產(chǎn)品能否放到網(wǎng)上去賣。
隨后通用產(chǎn)品事業(yè)本部的大部分產(chǎn)品走上神州商橋,開始接受網(wǎng)上訂單,并告別了手工開銷售單的時(shí)代。電子商務(wù)的應(yīng)用從網(wǎng)絡(luò)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!皬哪菚r(shí)起,神州數(shù)碼開始了電子商務(wù)和賣場兩條腿走路?!比~海強(qiáng)說,“神州商橋主要面向系統(tǒng)集成商,賣場主要針對終端用戶。”
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