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隨著政府對于
企業(yè)信息化的大力支持,企業(yè)信息化在國內(nèi)越來越普及,但是也導(dǎo)致了另外一方面的問題,就是企業(yè)面臨流程梳理不完善,無法有效落地實(shí)施等眾多問題。幾年前,當(dāng)業(yè)務(wù)
流程管理流程管理軟件(下文簡稱流程管理軟件)被提出,對于中國企業(yè)的信息主管們來說還是一個(gè)陌生的詞匯。到今天,流程管理軟件系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。自流程管理軟件系統(tǒng)進(jìn)入中國市場以來,中國企業(yè)對其認(rèn)知度同樣有了很大提升,中國流程管理軟件軟件市場實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。那么,在國家提出實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型大背景下,我們的企業(yè)用戶如何面對大市場形勢來借助流程管理軟件實(shí)現(xiàn)
企業(yè)管理流程的升級(jí)與再造呢?
有保障高效化可追溯才是硬道理
隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,我國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模從簡單走向復(fù)雜,從封閉走向開放。尤其在信息化這個(gè)IT領(lǐng)域,我們幾乎是與國際同步接軌的。面對激烈的市場環(huán)境,企業(yè)如何運(yùn)用先進(jìn)的信息化手段幫助管理創(chuàng)新,進(jìn)而持續(xù)獲取競爭優(yōu)勢。過去,我們的企業(yè)照搬國外管理經(jīng)驗(yàn),不考慮國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況和薄弱的管理基礎(chǔ),片面追求大而全的軟件系統(tǒng)應(yīng)用。然而企業(yè)管理的本質(zhì)是對經(jīng)營活動(dòng)的管理,也就是企業(yè)流程的落地執(zhí)行。
筆者看到,伴隨企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,企業(yè)管理都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:對流程的管理、用流程管理和基于流程的體系化管理,目前大部分國內(nèi)企業(yè)僅僅停留在第一個(gè)階段。為什么難以突破到第二、第三階段?主要來源于對自身企業(yè)流程管理走技術(shù)化、信息化道路的認(rèn)識(shí)不足,以及過于復(fù)雜的技術(shù)落地問題??梢哉f,流程管理軟件平臺(tái)軟件的成熟化應(yīng)用,將會(huì)給中國企業(yè)帶來一次革命性的管理升級(jí)。
中國企業(yè)對流程管理的需求也進(jìn)入到了更加務(wù)實(shí)及深入應(yīng)用的階段?;蛟S有人要問,流程管理軟件選型要點(diǎn)有哪些?主要在于以下六點(diǎn):快速實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化的能力、對業(yè)務(wù)快速變化的適應(yīng)能力、跨平臺(tái)的融合能力、對流程的監(jiān)控、分析和優(yōu)化能力、是否提供完整、成熟的解決方案。同時(shí),筆者還關(guān)注到,對業(yè)務(wù)是否有效支撐、保證業(yè)務(wù)流程制度化、快速審批和追溯歷史數(shù)據(jù)、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接,這五大因素都已經(jīng)成為CIO們考量流程管理軟件應(yīng)用的關(guān)鍵指標(biāo)。
盡管流程管理軟件產(chǎn)品在技術(shù)上、類型上的選型存在差異,但是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效
協(xié)同管理的初衷是廣大CIO用戶一致的訴求。隨著信息化應(yīng)用的不斷深入,企業(yè)對流程管理軟件的需求不斷高漲,流程管理軟件正在成為企業(yè),特別是集團(tuán)化大中型企業(yè)重要的工具和市場競爭的必備武器。那么,結(jié)合企業(yè)流程管理技術(shù)化需求和選型上的要點(diǎn),有哪家技術(shù)提供方能夠?yàn)槲覀兲峁╈`活的組織結(jié)構(gòu)管理功能和自動(dòng)計(jì)算審批等諸多流程管理的信息化手段?
泛普 流程管理軟件脫穎而出
我們在選型中看到,伴隨流程管理思想的逐步深入,國產(chǎn)流程管理軟件產(chǎn)品和國外流程管理軟件產(chǎn)品在產(chǎn)品功能完善度、產(chǎn)品性能以及口碑方面的差距幾乎為0。同時(shí),國產(chǎn)流程管理軟件產(chǎn)品在理解中國企業(yè)的特點(diǎn)和需求、本地化服務(wù)方面的優(yōu)勢逐漸得到了國內(nèi)企業(yè)用戶的青睞。而泛普 流程管理軟件軟件便是領(lǐng)軍者之一。
深圳市奧哲科技有限公司核心產(chǎn)品泛普 流程管理軟件,以流程作為企業(yè)管理的切入點(diǎn),重點(diǎn)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。和流程管理軟件友商相比,奧哲將市場定位在中大型企業(yè)用戶市場,重點(diǎn)專注于.Net平臺(tái)的細(xì)分市場,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自動(dòng)化、整合和優(yōu)化。
縱觀泛普 流程管理軟件的專業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì),為客戶提供一體化服務(wù)包括有基于泛普 流程管理軟件的流程實(shí)施、應(yīng)用系統(tǒng)集成以及其他軟件外包項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施服務(wù)等。團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒆钚碌捻?xiàng)目管理方法論與流程管理軟件 實(shí)施相結(jié)合,在規(guī)定的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量要求下幫助客戶達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),并將客戶滿意作為實(shí)施服務(wù)最終目標(biāo)。同時(shí),奧哲在幫助用戶實(shí)施泛普 流程管理軟件過程中,逐步總結(jié)了五部實(shí)施方法論。從實(shí)施過程、項(xiàng)目啟動(dòng)、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、部署上線到最后的交付驗(yàn)收,正逐漸幫助用戶企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)流程與IT融合到更為成熟的流程管理軟件建設(shè)路徑。
流程技術(shù)本土化優(yōu)勢凸顯奧哲價(jià)值。如同眾多國產(chǎn)軟件一樣,奧哲的最大優(yōu)勢在于本土的適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國外流程管理軟件廠商。國內(nèi)和國外的企業(yè)流程特性、管理風(fēng)格存在明顯差異,而流程管理軟件軟件是面向企業(yè)管理層,必須適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和用戶習(xí)慣。所以具有中國特色的流程管理軟件軟件才能滿足企業(yè)需求。泛普業(yè)務(wù)集成組件基于SOA架構(gòu)設(shè)計(jì),不僅能夠在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和事件集成,而且提供跨事務(wù)管理、集群、權(quán)限控制等高可用性保障,可以為企業(yè)搭建以流程為主軸的、集成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程一體化信息化平臺(tái)。
針對目前大多數(shù)企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)離散化現(xiàn)象,企業(yè)核心能力被分割到不同的數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)流程中,既無法發(fā)揮最大效能,也無法形成知識(shí)積累。奧哲泛普 流程管理軟件的特性就是能應(yīng)用在串聯(lián)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)流程中,很好的與
CRM、ERP和 ECM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)相集成,實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值最大化。整合企業(yè)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化的價(jià)值提升。
同時(shí),我們也了解到,憑著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及系統(tǒng)的成熟性結(jié)合國際流程管理的先進(jìn)理念,奧哲與各大行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)保持著緊密的合作關(guān)系。如中國南車、上海華誼、中石油、中海地產(chǎn)、魯能集團(tuán)、美特斯邦威等企業(yè),均通過奧哲泛普流程管理軟件把業(yè)務(wù)與流程管理緊密相連,實(shí)現(xiàn)了不同技術(shù)架構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫整合,通過流程統(tǒng)一驅(qū)動(dòng)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),并通過多種的終端方式(PC郵件移動(dòng)終端)進(jìn)行快速處理。奧哲也將繼續(xù)深耕流程管理軟件行業(yè)市場并進(jìn)行持續(xù)深度的流程價(jià)值調(diào)研,技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新,拓展產(chǎn)品國際市場,為推動(dòng)中國智慧企業(yè)戰(zhàn)略和中國自主品牌軟件企業(yè)的快速崛起作出積極的貢獻(xiàn)。