當ERP邂逅SOA

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SOA（Service-oriented architecture，面向服務(wù)的架構(gòu)）是這兩年在ERP圈子里出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一，有些廠商和顧問言必稱SOA，否則就會讓人覺得跟不上ERP技術(shù)潮流了。SOA是一種軟件架構(gòu)，它就像計算機的總線一樣，構(gòu)成了企業(yè)信息化的主線，除了ERP以外，企業(yè)其它以ERP為核心的外圍信息化模塊應(yīng)用如CRM、SCM、SRM、PLM等若符合SOA的技術(shù)規(guī)范，即使不是同一個公司的產(chǎn)品，實施和接口將比以前更加容易。根據(jù)IBM對SOA的定義，SOA使一個應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯（Business Logic）或單獨的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費者（Customer）或客戶端（Client），這源于SOA的松耦合性。SOA憑借松耦合的特性，使企業(yè)可以按模塊化的方式來添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù)，從而可以最大限度的保護現(xiàn)有IT基礎(chǔ)投入。

以前的ERP就像使用大規(guī)模集成電路（IC）的電視機（主要功能都在一個IC里面，業(yè)內(nèi)稱之為“單片機”）。如果在使用過程中，我們發(fā)現(xiàn)電視機的某項功能失去了（比如無聲），恰好就是因為IC里面負責聲音處理的部分壞掉了，這時我們只有更換整個IC來修復故障。SOA對于電視機而言，就像是把實現(xiàn)所有功能的大規(guī)模IC根據(jù)聲音、圖像、色彩、行場掃描等分為多個規(guī)模稍小的IC（模塊），每個模塊可以單獨更換。而且，符合模塊要求的IC可以由多個生產(chǎn)廠提供，可以完全互換或經(jīng)過很少的外圍元件更改就可以互換。當然，電視機制造技術(shù)的趨勢是從分立到集中，便于降低制造人工成本；ERP的技術(shù)趨勢是從集中到分立，籍SOA技術(shù)，使這樣的架構(gòu)實現(xiàn)成本更低。

在SOA技術(shù)出現(xiàn)之前，因為各業(yè)務(wù)模塊之間非松耦合的關(guān)系，某塊業(yè)務(wù)功能升級將引發(fā)整個ERP產(chǎn)品的升級，對于業(yè)務(wù)和信息部門都帶來很大的壓力。某一業(yè)務(wù)模塊的調(diào)整將對整個公司或集團的信息處理工作帶來影響，比如因為升級需要頻繁的停機安裝和備份，甚至帶來相關(guān)模塊操作界面和流程的改變。在SOA技術(shù)出現(xiàn)之后，各ERP產(chǎn)商都在SOA的技術(shù)規(guī)范下建立了自己的SOA開發(fā)環(huán)境，比如SAP的Net（網(wǎng)絡(luò)編織者）、Oracle的Fusion（熔合）、金蝶的BOS等。通過SOA開發(fā)平臺的遷移，ERP廠商們逐漸把原來緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)模塊進行重新定義，作為單獨的產(chǎn)品來發(fā)布和升級。還是以SAP為例，R/3過渡為ECC作為ERP的核心，SD的功能逐漸在CRM中得到繼承和擴展，MM則過渡為SCM（供應(yīng)鏈管理）和SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理），R/3的主數(shù)據(jù)管獨立為MDM（主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）為SOA整合打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)……

SOA的技術(shù)思想無疑是先進的，眾多軟件開發(fā)商（當然ERP廠商更是主力）也推出了自己的SOA產(chǎn)品線。它們都符合SOA的基礎(chǔ)定義，但又往往加入了開發(fā)商自己的一些東西，特別是以IBM、Oracle、SAP、BEA等國際軟件巨頭為代表的SOA技術(shù)規(guī)范參與者，它們都想通過自己的軟件產(chǎn)品對SOA標準的定義和擴充，成為SOA標準的事實領(lǐng)袖。據(jù)Gartner的研究預(yù)測，2007年全球50%的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)將會使用SOA架構(gòu)，到2010年將達到80%，同時80%企業(yè)的現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)將于2011年前完全融入到SOA架構(gòu)中。雖然根據(jù)筆者的觀察，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的CIO/CTO對于SOA還在觀望，但從引領(lǐng)IT技術(shù)潮流的美國SOA的發(fā)展態(tài)勢看，SOA在企業(yè)應(yīng)用將帶來一場革命，其作用將一點不遜色于Web2.0對于互聯(lián)網(wǎng)的影響。

如果說SOA還有隱憂的話，那就是SOA標準的不統(tǒng)一性，雖然IBM、Oracle、SAP、BEA、SUN等及國內(nèi)的很多軟件商都參與了SOA標準的制定，但W3C、OASIS、IETF、GGF、WS—l等多個標準組織和多種SOA標準描述使SOA標準亂戰(zhàn)之勢已形成。國際軟件大鱷們在參與SOA標準制定的同時，都努力推行自己對于SOA的定義和擴展，力圖使自己的SOA產(chǎn)品和技術(shù)成為SOA事實的工業(yè)標準。在企業(yè)信息化甚至互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，對于SOA標準的統(tǒng)一有利于降低信息化建設(shè)和集成的成本，使CIO/CTO從關(guān)注信息化的TCO（總體擁有成本），過渡到關(guān)注信息化服務(wù)業(yè)務(wù)本身。同時，某些軟件巨頭對于SOA的標準的壟斷雖然有利于標準統(tǒng)一，但同時也帶來壟斷對于技術(shù)進步的負面影響。

是否內(nèi)置符合SOA標準的，支持多語言的開發(fā)平臺，并且ERP所有應(yīng)用模塊都在這個平臺上構(gòu)建，是區(qū)分ERP技術(shù)構(gòu)架的分水嶺。通過ERP內(nèi)置開發(fā)平臺，逐漸向企業(yè)其它應(yīng)用滲透，可以算是ERP技術(shù)發(fā)展趨勢之一。在這一點上面，SAP做得比較成功，目前推出的新版本CRM、PLM、SCM等已完全作到了和ERP從界面到后臺技術(shù)的完美統(tǒng)一。Oracle已計劃通過Fusion技術(shù)，將收購的Siebel CRM、Peoplesoft HR進行整合，以此和SAP的產(chǎn)品線進行全面抗衡。另外，通過Portal技術(shù)，ERP向企業(yè)門戶滲透的腳步也沒有停止，DELL、SONY、聯(lián)想的在線定制和網(wǎng)上商城可算是比較成功的案例之一。

SOA的發(fā)展前景是肯定的，但最終是一枝獨秀還是百花齊放還有待觀察。它作為構(gòu)架企業(yè)信息化平臺的新技術(shù)，將對未來10年ERP市場的格局帶來深遠影響。(AMT)