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裝潢行業(yè)erp
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裝潢行業(yè)管理難點(diǎn):
客戶名單反復(fù)撥打,名單資源分配不均勻,無(wú)有效記錄,無(wú)撥打次數(shù),一個(gè)客戶多人撥打。
工期延期、停滯,大多是因?yàn)椴牧蠜](méi)按照正常計(jì)劃階段準(zhǔn)備,款項(xiàng)沒(méi)及時(shí)催收,工人日常工作管理不規(guī)范等。
設(shè)計(jì)師出預(yù)算時(shí)間長(zhǎng),傳統(tǒng)Excel表格制作預(yù)算,可編輯情況多,無(wú)法避免惡意漏項(xiàng),無(wú)法有效控制成本,設(shè)計(jì)師花更多精力做預(yù)算,自由談單時(shí)間短。
設(shè)計(jì)師流動(dòng)大,新人培養(yǎng)難,量房數(shù)據(jù)不規(guī)范,工地重要附件遺失,多次復(fù)尺成本高。
中國(guó)裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,工程利潤(rùn)越來(lái)越薄,利潤(rùn)空間越來(lái)越小。幾乎所有的裝修企業(yè)都深切的感受到生存的壓力和發(fā)展的瓶頸。管理手段陳舊的企業(yè),這一點(diǎn)尤其明顯。引進(jìn)新技術(shù)和管理手段,細(xì)化管理、開(kāi)源節(jié)流、控制成本,是裝修企業(yè)求生存謀發(fā)展的必由之路。
為什么要用裝潢管理erp系統(tǒng):
每單裝修業(yè)務(wù)從接觸客戶到單源跟進(jìn)、設(shè)計(jì)、再到簽訂合同、工程施工、材料采購(gòu)、工地領(lǐng)用材料、施工、驗(yàn)收,到最后裝修款的結(jié)算,整個(gè)項(xiàng)目周期長(zhǎng),公司內(nèi)部需要協(xié)調(diào)的部門多、人員多,還有各類材料供應(yīng)商、工程隊(duì)等等合作單位,工作量大,業(yè)務(wù)繁瑣。如果公司同時(shí)有十幾個(gè),甚至幾十個(gè)在建工地,工作難度可想而知,如果不進(jìn)行規(guī)范化的管理,勢(shì)必造成混亂,企業(yè)蒙受損失。如果企業(yè)使用手工或者電子表格來(lái)管理,效率低,造成時(shí)間和成本的浪費(fèi)。
裝潢管理erp系統(tǒng)主要功能包括:
客戶關(guān)系管理 (CRM)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、客戶報(bào)備系統(tǒng)、方案管理系統(tǒng)、電子報(bào)價(jià)系統(tǒng)、電子派單系統(tǒng)、訂單合同管理、定額管理、材料管理、工程信息管理、客戶服務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、材料銷售系統(tǒng)、人事行政管理、短信平臺(tái)、評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)、報(bào)表中心、客戶家裝互動(dòng)平臺(tái)及VIP會(huì)員系統(tǒng)等。
裝潢公司ERP軟件其他管理模塊:
物料清單:物料清單(BOM)是在給定地點(diǎn)生產(chǎn)目標(biāo)/輸出物料所需的所有物料及其數(shù)量的匯總清單,包括與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物料。例如,運(yùn)輸材料或整個(gè)配方所需的其他消耗品。
財(cái)務(wù)管理:裝潢公司erp軟件總賬系統(tǒng)是由應(yīng)付帳、工資系統(tǒng)、成本核算、固定資產(chǎn)、應(yīng)收帳構(gòu)成。首先,要將物流里發(fā)生的采購(gòu)發(fā)票費(fèi)用記錄到應(yīng)付帳里;其次,將倉(cāng)庫(kù)里進(jìn)行的存貨核算記錄到成本核算里;而在物流里賺取的銷售額則要記錄到應(yīng)收帳里;再將發(fā)生在工作系統(tǒng)與固定資產(chǎn)的費(fèi)用記錄到成本核算或者直接記錄到總賬系統(tǒng);最后,將這些數(shù)據(jù)匯總到總賬系統(tǒng),由總賬系統(tǒng)進(jìn)行核算。這個(gè)系統(tǒng)流程主要是指賬務(wù)處理的系統(tǒng)流程,是計(jì)算機(jī)取代人工記賬的一個(gè)必然趨勢(shì)。
客戶管理:
1)獲知客戶信息以后時(shí)間將客戶信息錄入進(jìn)管理系統(tǒng),后期人員即使離職,客戶信息依然在系統(tǒng)內(nèi),確保公司客戶資料安全,更換對(duì)接人后可以正常和客戶對(duì)接。
2)客戶聯(lián)系后填寫(xiě)跟蹤日志,一線人員必須選擇下次跟進(jìn)時(shí)間,避免客戶遺忘!
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