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租賃erp
erp租賃和傳統(tǒng)的賣軟件有何不同?
傳統(tǒng)軟件是買一次永久性使用,租賃ERP軟件是買了以后經(jīng)常性軟件升級,軟件維護等費用。
租賃ERP的一種新模式:
如何破解中小企業(yè)信息化難題,成了ERP廠商的心頭之痛。一方面,中小企業(yè)信息化已經(jīng)迫在眉睫,但高額的投入成為中小企業(yè)信息化建設的重要阻力因素;另一方面,受諸多因素的限制,中小企業(yè)的信息化一直沒有找到突破之路。調(diào)查顯示,有50%左右的企業(yè)還未進行任何的企業(yè)信息化,而實施了ERP的企業(yè)甚至還不到10%。幾乎所有想實行企業(yè)信息化的中小企業(yè)都面臨兩難選擇,價格過低,他們擔心服務問題,擔心ERP廠商無法按承諾為企業(yè)提供ERP實施服務;價格高,又擔心實施風險,畢竟看看周邊失敗的案例比比皆是。軟件廠商同樣面臨兩難選擇,價格過低,自己的利潤就成了問題,畢竟開發(fā)一套好的ERP需要投入大量的資金,沒有利潤就不能繼續(xù)研發(fā)。ERP又不像其他軟件,可以拿來即用,必須投入大量的實施人力幫助客戶實施,而這又是一筆實實在在的龐大支出。但價格高了,客戶不接受,而且有著這么多的競爭者,你不做自然有人做。這樣,供需雙方就形成了一個死循環(huán),從而導致了一方面確實有大量的中小企業(yè)想上ERP,但又不敢上;另一方面,ERP廠商由于價格過低服務質(zhì)量下降,反過來又導致了企業(yè)更不敢上。于是眾多的廠商變開始尋找新的商業(yè)模式。
作為企業(yè)來說,需要的不是軟件,而是管理的改變和提升。使用管理軟件的目的是要獲得效益和改變。這個效益包括原材料、人力成本的下降,包括溝通效率的提升、工作效率的提升、包括如何利用數(shù)據(jù)來管理企業(yè),不斷的、及時的修正和提高管理。從管理的本質(zhì)上來說,這種效益的提升應該是能夠不斷的獲得的。也就是作為企業(yè),能不斷的通過軟件公司的服務,不斷的提升自己的管理、溝通、效率,而軟件只是軟件公司提供服務的一個工具。企業(yè)的需求就會清晰起來:產(chǎn)品要足夠的強大和全面,而不能只提供部分的功能,因為這樣會提高溝通和管理難度。 產(chǎn)品靈活。不同的企業(yè)、企業(yè)不同的階段,管理需求都不一樣。這時就需要靈活的軟件,能在大部分情況下,完成自由組裝,對于部分個性的需求,則要能比較容易和低成本的進行二次開發(fā),這樣才能符合企業(yè)不斷變化的特征。 能保證獲得長期優(yōu)質(zhì)的服務。服務,不僅僅包含前期的上線服務,更多的是長期的配合企業(yè)管理的提升和變化,由于技術進步速度的加快,還要不斷的和最先進的技術接軌。 泛普軟件在2006年全面推出管理軟件服務以來,建立了一整套完全根植于“企業(yè)需要的是效益而不是軟件,企業(yè)需要的是長期效益”這個基礎上的客戶服務體系,這個體系能做到:提供全方位的管理軟件,降低高端管理軟件購置門檻泛普公司通過把OA、供應鏈、生產(chǎn)管理、財務管理、CRM、HR、IM、企業(yè)門戶等集成在一起免費的提供給客戶使用。一方面客戶不用再為購置軟件支出成本,另一方面客戶也不需要在一個企業(yè)用多種管理軟件,在一個平臺上就能完成所有的操作。減少實施ERP的失敗風險由于進入成本的降低,自然風險損失也相應會成比例小。泛普公司由于沒有銷售軟件的收入,只有每年的服務費,而上線階段的人力成本,基本上都需要4年的時間收回,只有認真服務客戶,保證客戶上線成功,泛普才能在4年以后盈利。免除軟件升級更新的費用和困擾由于客戶的成長,經(jīng)營理念及業(yè)務規(guī)則的變化,不斷要求泛普有相應的解決方案。由于軟件本身是免費的,同時,為了能長久的留住客戶,泛普必須提供與時俱進的產(chǎn)品,及時為客戶更新,從而免除客戶升級更新軟件的費用。泛普也獲得了更多的行業(yè)經(jīng)驗,這是一個產(chǎn)品改進體系的良性循環(huán)。同時也獲得了雙贏。持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務每年泛普公司僅僅是收取服務費,泛普的服務跟不上客戶的需求,客戶就會淘汰泛普。因為泛普并沒有像其他企業(yè)一樣,只有不斷的根據(jù)客戶的成長、經(jīng)營理念的變化、業(yè)務規(guī)則的變化,永續(xù)的提供優(yōu)質(zhì)的服務。
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