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汽車租賃ERP
調(diào)查發(fā)現(xiàn)當前租賃主要問題在于:
(1)一方面網(wǎng)點難以做到大面積覆蓋上班族的出行路線,另一方面過多的網(wǎng)點又會使租賃公司的管理成本難以控制。
(2)租賃的押金和會員費用相當高,這打擊了不少人的租車意愿,客戶市場一直打不開。
(3)維護不及時,很多站點的長時間得不到保養(yǎng),零部件損壞。
(4)公司與客戶經(jīng)常會因為部分權責糾紛問題導致雙方關系難以調(diào)和,這又進一步打壓了市場。
這樣一個平臺必須具備以下的功能:
(1)有效地進行網(wǎng)點(流動和固定網(wǎng)點)庫存管理,優(yōu)化網(wǎng)點設置,降低固定成本。
(2)更有效率的促進的流通,對的租賃交易進行高效管理。并通過信息的更新及時對網(wǎng)點進行有效地維護。
(3)通過有效地追蹤手段、健全的信用監(jiān)督機制以及合理的費用征收,降低客戶的使用成本,同時降低公司的運營風險。
ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時交貨的同時最大限度地降低各種成本,通過提高內(nèi)部運轉效率來提高對客戶的服務質(zhì)量, 以效率為中心。傳統(tǒng)的制造型企業(yè)也正是借助這樣的信息化平臺實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)活動的有效安排,提高了生產(chǎn)效率。
通過對租賃業(yè)務一些亟待解決的問題的分析,我們清晰的發(fā)現(xiàn),ERP在合理安排庫存,有效管理交易活動有著相當大的優(yōu)越性,考慮到獨立開發(fā)一套管理系統(tǒng)的成本,從經(jīng)濟性角度我們決定將對目前在傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造型企業(yè)應用非常廣泛的erp系統(tǒng)進行升級和改良,通過集成CRM,物聯(lián)網(wǎng)技術、電子商務平臺、移動數(shù)據(jù)終端等,對現(xiàn)有的ERP平臺進行合理的改進,進而有效地實現(xiàn)租賃業(yè)務的有效管理。
因此新的ERP系統(tǒng)將實現(xiàn)一下主要功能:
(1)通過合理的安排和計劃實現(xiàn)的有效庫存管理。
(2)實時對于租賃交易進行處理,有效管理的整個租賃周期。
(3)利用交易數(shù)據(jù)和信息更高效的實現(xiàn)客戶關系的管理。
(4)對于一直困擾公司的財務結算進行有效管理。
(5)對于的異常維護和保養(yǎng)進行有效管理。
當然,本系統(tǒng)的設計也是出于本團隊從建設高性能的租賃管理平臺的角度進行的考慮,設計倉促,很多地方還有思考不成熟的地方,但是我們邁出了第一步,希望租賃的公共事業(yè)得到更好的發(fā)展。
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