oa辦公系統(tǒng)項(xiàng)目需求

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 　　一套OA辦公系統(tǒng)生命周期有多長，意思也是說這套系統(tǒng)的使用年限有多長?理論上，OA辦公系統(tǒng)是可以無限期使用的，而事實(shí)上，我們的企業(yè)辦公需求一直都在改變、增加。而OA系統(tǒng)往往不能隨著需求的變化很很好的做到功能更新。大多數(shù)用戶在OA系統(tǒng)上線后的一年或者幾年以后，因?yàn)樵蠴A系統(tǒng)無法滿足新需求，不得不停用、改用、棄用。

　　一、影響OA軟件壽命長短的因素到底有哪些呢?

　　1、無外乎就是OA辦公系統(tǒng)性能較差，影響使用;

　　2、OA辦公系統(tǒng)功能不適用，應(yīng)用價(jià)值非常有;

　　3、OA辦公系統(tǒng)無法滿足企業(yè)成長需求，這也是影響OA軟件使用年限的最主要因素。

　　4、另外像企業(yè)單位的管理者決策因素、OA管理軟件商服務(wù)質(zhì)量因素等對OA系統(tǒng)的使用壽命長短也有很大的影響。

　　而要想讓你的OA系統(tǒng)“活”多幾歲，用戶務(wù)必先準(zhǔn)確定位自身需求，加上選擇好的廠商好的產(chǎn)品。

　　在泛普協(xié)同OA系統(tǒng)的用戶中，有很大一部分比例使用過OA系統(tǒng)，他們淘汰了老舊的系統(tǒng)而重新采購。究其原因，主要在于老系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展要求。老系統(tǒng)的功能大多比較簡單和落后，幫助做一些簡單的辦公自動(dòng)化工作還可以，但要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)流程管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公等當(dāng)前普遍需求的工作就力不從心了。而且，老系統(tǒng)的體系架構(gòu)大多陳舊和封閉，穩(wěn)定性、開放性、靈活性、整合性很弱，無法靈活的調(diào)整和二次開發(fā)。如果在老系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，成本可能比采購一個(gè)新系統(tǒng)還要高，既然這樣，還不如一步到位，直接更換一個(gè)更先進(jìn)的OA系統(tǒng)。

　　其實(shí)，用戶換掉原來的系統(tǒng)，有的是主動(dòng)的，有的是被動(dòng)的。主動(dòng)的用戶相對還要從容一些，可以做好交接工作。而被動(dòng)的用戶則多少會(huì)有一些損失，有的用戶在原系統(tǒng)實(shí)在難以為繼，或者原開發(fā)商已經(jīng)倒閉的時(shí)候才去更換系統(tǒng)，這時(shí)候原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大多不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)，所有工作都要重來。這也提醒了正在選型的企業(yè)，考察系統(tǒng)時(shí)既要滿足當(dāng)前的需要，又要兼顧未來發(fā)展的需要，不要貪圖便宜，導(dǎo)致購買的OA系統(tǒng)沒過多久就沒法用了，這樣自然是得不償失。

　　泛普協(xié)同OA系統(tǒng)一直強(qiáng)調(diào)，作為一個(gè)工具，用戶也要學(xué)會(huì)善待OA系統(tǒng)。同一個(gè)OA系統(tǒng)，在兩個(gè)相似的企業(yè)中，命運(yùn)可能完全不同，一個(gè)企業(yè)可能會(huì)用的很好，而另一個(gè)企業(yè)可能會(huì)用得很差，這跟企業(yè)的管理文化和管理方式有關(guān)。因此，企業(yè)要么不用OA系統(tǒng)，要用就要用好。系統(tǒng)用得越好，它的生命周期就越長，投資回報(bào)率也就越高。

　　二、一般OA系統(tǒng)有如下功能模塊：

　　通知公告 通知公告的起草、審核、發(fā)布，提醒、瀏覽、回復(fù)、檢索。

　　文件公布 文件的起草、審核、發(fā)布，提醒、瀏覽、回復(fù)、檢索。

　　文件交換 部門與部門，部門與個(gè)人，個(gè)人與個(gè)人之間的資料發(fā)送、接收、提醒、資料的分類入庫。

　　信息發(fā)布 支持欄目自定義、內(nèi)容和樣式自定義、流程與權(quán)限自定義、信息展示位置自定義，支持在線編輯和圖文混排，支持Word和Excel的直接粘貼拷貝。

　　資料中心 資料分類的創(chuàng)建，資料的添加、修改、刪除、共享、檢索，相關(guān)系統(tǒng)的資料入庫管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等類型文檔的全文檢索。

　　流程管理 流程管理的作用主要用于日常辦公審批流程的處理，它可通過申請、上報(bào)、審批、發(fā)放等流程動(dòng)作來設(shè)置工作流程并對其進(jìn)行查詢和監(jiān)管等。

　　辦公用品管理 辦公用品入庫、出庫，辦公用品申購、申領(lǐng)、審批，辦公用品的修改、刪除、查看詳細(xì)。

　　客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)與客戶交往過程中所形成的客戶信息資料企業(yè)自行定制的客戶信用分析報(bào)告。建立合格的客戶檔案是企業(yè)信息管理的起點(diǎn)，是企業(yè)日?；A(chǔ)性工作。

　　人力資源管理 括人才信息庫管理、招聘管理、公司或部門用人申請、公司用人匯總、人事檔案管理。

　　個(gè)人辦公計(jì)劃 任務(wù)管理(任務(wù)的創(chuàng)建、跟蹤、任務(wù)反饋與提醒);

　　個(gè)人日程安排與提醒 通訊錄管理、短消息發(fā)送、接收、回復(fù)與提醒等。

　　電子郵件 新建郵件、收件箱、草稿箱、發(fā)送箱、已刪除郵件。

　　網(wǎng)上論壇 可以自行設(shè)置分論壇和議題，為用戶提供了一個(gè)信息交流、溝通和問題討論的空間，實(shí)現(xiàn)開放、平等、自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見。

　　留言版 在系統(tǒng)里面提供了一個(gè)實(shí)名和匿名方式的留言管理功能。

　　出車管理、加油管理、維修管理、駕駛員管理。

　　考試管理 自定義的考試系統(tǒng)，包括考試題目管理、試卷管理、閱卷管理、試卷的評分。

　　系統(tǒng)管理 包括用戶、組織、欄目、權(quán)限的管理、表單定義、工作流定義、論壇管理、配置管理。