移動(dòng)協(xié)同oa辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)的市場(chǎng)需求分析報(bào)告

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 　　在全球信息迅猛發(fā)展的今天，移動(dòng)協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為一種全新的辦公方式，已成為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。因此，現(xiàn)階段的企業(yè)有必要引進(jìn)一套先進(jìn)的OA辦公系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)協(xié)作，更好的將信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，進(jìn)一步提高辦公水平。

　　一、哪些企業(yè)需要用移動(dòng)協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

　　OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)適合各種規(guī)模的企業(yè)，如旅游、酒店、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、貿(mào)易公司、保險(xiǎn)公司、外企辦事處、高科技公司、顧問(wèn)咨詢公司等。適合各種事業(yè)單位，如學(xué)校、機(jī)關(guān)單位、科研所、各級(jí)政府辦事處等?？梢愿爬ǖ恼f(shuō)，各行各業(yè)、大小規(guī)模的企事業(yè)單位都需要用OA系統(tǒng)來(lái)管理辦公事務(wù)。

　　在不同企事業(yè)單位、不同規(guī)模、不同信息化預(yù)算水平的細(xì)分市場(chǎng)下，協(xié)同OA辦公系統(tǒng)廠商也有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于一些信息化程度空白，還沒(méi)有起步的企業(yè)，可以選擇純產(chǎn)品化的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)，這樣成本就會(huì)大大的降低，或者可以退而求其次，選擇開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、調(diào)試方便的協(xié)同OA辦公系統(tǒng);而對(duì)于高信息化成長(zhǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不妨選擇高標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)，可以有效滿足企業(yè)個(gè)性需求，在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面有更充足的體現(xiàn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是可以伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)的協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

　　二、企業(yè)為什么需要移動(dòng)協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

　　目前尚無(wú)協(xié)同自動(dòng)化辦公軟件的公司存在著諸多問(wèn)題：

　　1、公司各部門諸多業(yè)務(wù)處理和操作工序繁雜，報(bào)表種類繁多無(wú)統(tǒng)一辦公平臺(tái)。

　　2、辦公用品、會(huì)議管理、車輛、投影儀、公用電腦等的使用申請(qǐng)僅靠紙質(zhì)登記，無(wú)電子留檔，且紙質(zhì)申請(qǐng)過(guò)程繁瑣，影響辦公效率。

　　3、各部門之間數(shù)據(jù)信息不能共享、信息交換緩慢、管理成本高、工作效率低，重復(fù)作業(yè)多。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程和企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)、有效、及時(shí)的優(yōu)化配置和監(jiān)管。

　　5、隨著員工的離職，大量的極其有價(jià)值的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)被丟失，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展造成損失。

　　6、辦公信息化程度普遍不高，公司僅僅依靠網(wǎng)站，介紹本公司的情況，而企業(yè)內(nèi)部的信息處理仍然處在office+打印機(jī)的層面上。

　　7、公司審批流程通過(guò)紙質(zhì)版審批過(guò)程繁瑣，審批周期較長(zhǎng)。

　　因此各部門為更好的梳理辦公流程，提升辦公效率，提升公司信息化辦公水平，公司需要上線0A辦公系統(tǒng)。

　　三、企業(yè)對(duì)協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能需求

　　企業(yè)希望移動(dòng)協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能幫助提高企業(yè)的運(yùn)作效率、節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用、全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在具體的功能上有下面這些需求：

　　1、內(nèi)部通訊

　　電子郵件：通過(guò)電子郵件與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。

　　BBS論壇：為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問(wèn)題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見(jiàn)等。

　　手機(jī)移動(dòng)通訊：通過(guò)手機(jī)OA辦公系統(tǒng)可查看每個(gè)員工的電話號(hào)碼，當(dāng)重要工作到達(dá)時(shí)直接在系統(tǒng)中撥打號(hào)碼，確保重要事件的及時(shí)通知。

　　2、信息發(fā)布

　　通知公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知、制度、啟事等，每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。

　　新聞管理：可以發(fā)布公司的新聞動(dòng)態(tài)，支持多格式編輯，支持圖片、附件上傳，方便員工隨時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)。

　　3、日常辦公

　　個(gè)人工作平臺(tái)：方便個(gè)人辦公，提供發(fā)起項(xiàng)目流程、處理待辦、我的計(jì)劃、我的任務(wù)、工作日志等功能。

　　工作流程：工作流是企業(yè)辦公的核心，系統(tǒng)提供工作流模板的定制、工作流程的監(jiān)控、工作流程的查詢、統(tǒng)計(jì)，工程流程自定義實(shí)現(xiàn)。

　　審批管理：網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批，如：工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。

　　公文處理：實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。

　　知識(shí)管理：建立文檔目錄，對(duì)知識(shí)的來(lái)源、文檔類型進(jìn)行維護(hù)收集，設(shè)置相關(guān)權(quán)限保證知識(shí)的安全性。

　　行政管理：包含車輛管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、投票管理、圖書(shū)管理等功能需求，幫助企業(yè)解決大小行政事務(wù)。

　　工作監(jiān)控：提供豐富全面的報(bào)表，對(duì)各業(yè)務(wù)設(shè)置審批流程，領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況，并可進(jìn)行催辦。

　　4、文件管理

　　文件庫(kù)設(shè)置：可根據(jù)單位實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目，在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。還可以直接將各附件轉(zhuǎn)化成文檔。

　　訪問(wèn)權(quán)限：提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件夾的多重訪問(wèn)權(quán)限控制，確保文件訪問(wèn)與操作的安全。

　　5、人事管理

　　通過(guò)對(duì)人事招聘管理、合同管理、職位變動(dòng)、考勤管理、檔案管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制等功能的設(shè)置，幫助企業(yè)規(guī)范人事管理工作，創(chuàng)建積極和諧的辦公環(huán)境。

　　6、財(cái)務(wù)管理

　　提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息維護(hù)、借款管理、費(fèi)用報(bào)銷管理、差旅報(bào)銷管理、往來(lái)單位收付款管理等功能，并支持多種財(cái)務(wù)報(bào)表查看，規(guī)避企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、項(xiàng)目管理

　　項(xiàng)目基礎(chǔ)信息：包含項(xiàng)目角色管理、項(xiàng)目類型管理、項(xiàng)目檢查項(xiàng)管理、項(xiàng)目權(quán)限管理等功能。

　　立項(xiàng)項(xiàng)目：包含項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)管理、項(xiàng)目成員管理、項(xiàng)目設(shè)備管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目預(yù)算管理等。

　　執(zhí)行項(xiàng)目：在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中的項(xiàng)目管理(項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理、項(xiàng)目異常處理、項(xiàng)目成員調(diào)配、項(xiàng)目工作匯報(bào)、顧問(wèn)日志管理、項(xiàng)目成本管理)、項(xiàng)目文檔管理(個(gè)人項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目文檔庫(kù))、項(xiàng)目變更管理、合同執(zhí)行管理(合同變更、待收款合同管理、開(kāi)票及回款)。

　　項(xiàng)目看板：提供多種報(bào)表，包含項(xiàng)目進(jìn)展情況表、項(xiàng)目成員分配情況表、項(xiàng)目費(fèi)用使用情況表、項(xiàng)目工作檢查完成情況表。

　　8、系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)、人力資源信息維護(hù)(組織機(jī)構(gòu)、人事信息、崗位信息等)、用戶、角色管理、權(quán)限設(shè)置。

　　智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)：智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)滿足用戶各種自定義需求，包含表單、報(bào)表、權(quán)限、流程、菜單、門戶的自定義設(shè)置。

　　9、擴(kuò)展需求

　　為了滿足與現(xiàn)有管理軟件的融合，提供多種接口支持;同時(shí)還支持二次開(kāi)發(fā)功能，滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求。

　　10、手機(jī)APP

　　為了更加方便銷售人員、出差領(lǐng)導(dǎo)和其他外出人員更加快速高效辦公，還要提供手機(jī)APP，并且除了基礎(chǔ)的手機(jī)簽到考勤等功能以外，還要有業(yè)務(wù)辦理、審批、報(bào)表查看等功能。

　　從上面的企業(yè)需求可以看出，移動(dòng)協(xié)同OA辦公系統(tǒng)廠商必須在做好標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的同時(shí)，更多的考慮客戶的個(gè)性化需求，還要盡可能的使客戶辦公效率真正得到提高，為客戶創(chuàng)造更多的附加價(jià)值，這樣才能在OA市場(chǎng)上取得一席之位。