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經(jīng)濟型餐廳的品牌建設(shè)
經(jīng)濟型酒店的品牌建設(shè)
經(jīng)濟型酒店的進(jìn)一步發(fā)展必然要求有自己的品牌。在我國的酒店行業(yè)中,欠缺的不是酒店的產(chǎn)品形態(tài),而是群體意義上的經(jīng)濟型酒店品牌。我國三星級以下的酒店占據(jù)著整個酒店設(shè)施的80%以上,但長期以來都以單體的形式存在,沒有形成規(guī)模,缺少有影響力的品牌,彼此之間主要靠價格進(jìn)行競爭,所以實力不強,效益較差。因而,提高和加強經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,就必須以提高經(jīng)濟型酒店的品牌形象為根本。
一,加強品牌文化建設(shè)
經(jīng)濟型酒店的品牌建設(shè),首先應(yīng)注意酒店的品牌文化建設(shè)。
二,以誠信經(jīng)營為指導(dǎo)
經(jīng)濟型酒店要想創(chuàng)立品牌,就一定要堅持誠信經(jīng)營。誠信是品牌最本質(zhì)的內(nèi)容,消費者之所以長期選擇某一酒店,酒店之所以出名,關(guān)鍵就是它的信譽。
三,樹立差異化需求
經(jīng)濟型酒店作為介于高星級酒店和社會小旅館之間的一種酒店類型,主要為客人提供基本的住宿,餐飲和簡單的商務(wù)功能服務(wù),保證客人的舒適,安全和便捷。
會員制是維護(hù)顧客忠誠度的利器
顧客忠誠度指的是客戶因?qū)Ψ?wù)滿意而產(chǎn)生的對某種品牌或公司的信賴,維護(hù)和希望重復(fù)購買的一種心理傾向。通俗的講,如果某一位會員總是喜歡入住您的酒店,或總是到同一個門店里入住,那他就是你們的忠誠顧客了。
顧客忠誠度通常被定義為重復(fù)購買同一品牌或產(chǎn)品的程度,會員制就是促使顧客重復(fù)購買同一品牌的重要手段。
會員制就品牌而言,可以培養(yǎng)品牌的忠誠客戶,建立完善準(zhǔn)確的客戶數(shù)據(jù)庫,增加品牌的宣傳者,提高應(yīng)付競爭對手的抵抗力,加強品牌核心競爭力。就各家連鎖門店而言,會員是淡季中最穩(wěn)定的客源,會員卡積分體系刺激消費,能增加回頭率,提高消費頻率,提升客人對酒店的認(rèn)知。
酒店及其管理概述
酒店與旅行社、旅游交通是旅游業(yè)的三大支柱,是旅游
業(yè)的重要組成部分.是旅游業(yè)經(jīng)營活動必不可少的物質(zhì)條
件,是旅游經(jīng)濟收入的主要來源?,F(xiàn)代酒店業(yè)無論從其設(shè)施
和設(shè)備上看.還是從其服務(wù)、產(chǎn)品與管理上看,都是我國開
放以來發(fā)展最迅速t國際化程度最高并將持續(xù)發(fā)展的朝陽產(chǎn)
業(yè),在現(xiàn)代社會中,酒店的功能已由最初為在旅選中的人們
提供單一的住宿服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚩腿颂峁┳∷?、購物、餐飲?/span>
投樂、使身、商務(wù)等綜合性服務(wù),并形成擁有各種不同的等
級、類型規(guī)模、經(jīng)營方式的眾多飯店組成的酒店業(yè)。
經(jīng)濟型酒店的品牌建設(shè)
- 1主要負(fù)責(zé)餐廳范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔事宜以及衣帽間和客廁
- 2泛普賓館管理資訊:提高賓館管理水平的對策
- 3樣的管理者一定會受到大多數(shù)員工的敬愛和擁護(hù)
- 4人在消費過程中所消費的所有項目均要進(jìn)行入帳處理
- 5客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作
- 6早晨提供各樓層準(zhǔn)確的退房情況協(xié)助清掃主管分房
- 7總?cè)藬?shù)的比例、客人性別比例、散客人數(shù)與比率
- 8免費版賓館餐廳管理軟件
- 9免費賓館管理軟件系統(tǒng)
- 10頂尖餐廳管理軟件具有由于工作性質(zhì)的關(guān)系
- 11餐廳管理系統(tǒng)軟件
- 12緊密的賓客關(guān)系穩(wěn)定開發(fā)效果的保證客戶需要不時開拓
- 13跨界而來的神秘賓館“殺手”
- 14消耗的而資源是能開發(fā)的資源是能升值的管理
- 15四維金盾防漏體系之-單據(jù)控制介紹
- 16售部及管理層隨時可以得知回頭客協(xié)議單位
- 17零售流通業(yè)、餐飲業(yè)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究開發(fā)與推廣應(yīng)用
- 18責(zé)全店的基建清潔工作扮演著極其重要的角
- 19堅持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔
- 20四維金盾防漏體系之-門鎖控制介紹
- 21商務(wù)賓館前臺軟件
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- 23將撤下的床單連同枕袋放進(jìn)客房工作清潔車
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- 25幫你挑選賓館管理軟件
- 26賓館前臺侵吞營業(yè)款怎么辦?
- 27餐廳前臺的一些漏洞
- 28能將餐廳的住宿與餐飲設(shè)施與它完美地結(jié)合起來
- 29餐廳網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
- 30特殊面層材料的清潔頤養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審
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