OA辦公軟件的用戶培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容

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長沙OA軟件的用戶培訓(xùn)
　　　管理員培訓(xùn)方面，為了保證客戶方技術(shù)負(fù)責(zé)小組盡快掌握系統(tǒng)，從而在整個項目實施階段發(fā)揮重要作用，我們建議管理員培訓(xùn)工作宜早不宜遲，因此該階段可以根據(jù)實際情況提前，必要時可提前到需求調(diào)研階段之前。
　　　普通用戶培訓(xùn)方面，該階段作為領(lǐng)導(dǎo)、用戶對系統(tǒng)的第一印象，是整個系統(tǒng)得以被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、被用戶接受的重要階段。該階段的工作效果將直接影響整個系統(tǒng)日后的運(yùn)行與推廣，因此該階段應(yīng)該得到雙方的充分重視與配合，尤其是客戶方必須給予培訓(xùn)工作準(zhǔn)備與開展的重要支持，而長沙OA軟件公司也將在此階段根據(jù)客戶方的實際情況給予培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果保證的建議與配合。
資源計劃
　　　工作時間：20個工作日
　　　參加人員：長沙泛普OA軟件公司：培訓(xùn)小組；客戶：技術(shù)負(fù)責(zé)小組
長沙OA系統(tǒng)的工作內(nèi)容
階段工作內(nèi)容：集中培訓(xùn)客戶系統(tǒng)管理員與應(yīng)用管理員，使管理員具有系統(tǒng)維護(hù)和管理的技能，長沙OA辦公系統(tǒng)能快速定義各種類型的公文以及流程，進(jìn)行系統(tǒng)用戶管理和維護(hù)；協(xié)助客戶管理員進(jìn)行普通用戶的培訓(xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)層、各處室領(lǐng)導(dǎo)及一般工作人員；培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)的基本操作方法，收文和發(fā)文的處理形式、檔案的查詢、其它辦公模塊的使用等。
客戶配合內(nèi)容：
　　　管理員培訓(xùn)：保證培訓(xùn)用機(jī)器的到位；保證所有系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)時間；被培訓(xùn)的系統(tǒng)管理員在培訓(xùn)前必須具有以下技能：熟練掌握操作系統(tǒng)的安裝及維護(hù)技術(shù)；了解關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，掌握數(shù)據(jù)庫的維護(hù)技術(shù)；掌握J(rèn)2EE應(yīng)用服務(wù)器的維護(hù)技術(shù)。
　　　普通用戶培訓(xùn)： 保證培訓(xùn)環(huán)境，包括培訓(xùn)教室、投影儀和實驗用機(jī)器（1-2人一臺）；保證被培訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間；保證XX健康產(chǎn)品集團(tuán)系統(tǒng)管理員能協(xié)助培訓(xùn)；被培訓(xùn)人員在培訓(xùn)前應(yīng)具有以下技能：具有Microsoft Windows XP的基本操作技能；具有Microsoft Internet Explorer的基本操作技能。
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必須提供：《系統(tǒng)管理員培訓(xùn)驗收報告》、《系統(tǒng)管理員培訓(xùn)文檔》、《普通用戶培訓(xùn)計劃》、《普通用戶培訓(xùn)驗收報告》、《普通用戶培訓(xùn)資料和教材》、《系統(tǒng)安裝手冊》、《系統(tǒng)維護(hù)手冊》、《用戶操作手冊》
可選提供：《培訓(xùn)情況調(diào)查表》