采購管理（二）（AMT研究院 鄭佳）

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四、采購組織的設(shè)計

采購組織的設(shè)計，是指采購組織內(nèi)部的部門化，也就是將采購部門應(yīng)負責(zé)的各項功能組織起來，并以分工方式建立不同的部門加以執(zhí)行。

一般常見的幾種設(shè)計方法有：
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按采購地區(qū)設(shè)計：按物料的采購來源分設(shè)不同單位，如國內(nèi)采購部、國外采購部。
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按物品類別設(shè)計：按主原料、一般物料、機器設(shè)備、零部件、工程發(fā)包、維護和保養(yǎng)等類別，將采購工作分由不同單位的人員辦理。
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按采購物料價值或重要性設(shè)計：即采購次數(shù)少但價值高的，由采購管理人員負責(zé)；反之，則授予基層采購人員負責(zé)。
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按采購功能設(shè)計：依采購過程，將詢價、比價、議價和決定分由不同人員負責(zé)，產(chǎn)生內(nèi)部牽制作用。此中組織方式最適合于采購工作最龐大的企業(yè)，借此可將采購工作分工專業(yè)化，以避免由一位采購員擔(dān)任全部有關(guān)作業(yè)可能造成的不利情況。

五、采購管理未來的趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)競爭環(huán)境的激烈化，采購管理作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的基本環(huán)節(jié)， 已經(jīng)越來越受到企業(yè)的廣泛重視。那么，采購管理未來的發(fā)展趨勢是什么呢？簡單地說，采購管理將從簡單的購買向“合理采購”轉(zhuǎn)變，即選擇合適的產(chǎn)品，以合適的價格，在合適的時間，按合適的質(zhì)量并通過合適的供應(yīng)商獲得。企業(yè)組織也將逐漸轉(zhuǎn)向形成強大的職能部門和能力，以支持采購在市場上的準(zhǔn)確定位，有效地獲取產(chǎn)品和服務(wù)?？偟膩碚f，今后的采購管理將表現(xiàn)出以下三個趨勢。

趨勢一：電子商務(wù)化

電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新經(jīng)濟管理理論的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新興的商務(wù)方式。由于采購是企業(yè)直接面對市場的第一個窗口，因此電子商務(wù)的發(fā)展將在未來徹底改變現(xiàn)在的采購管理模式。傳統(tǒng)采購管理面臨的問題如信息狹窄，不及時、不準(zhǔn)確，采購數(shù)據(jù)流失等，都將在實施電子商務(wù)的過程中逐步消失。
電子商務(wù)的發(fā)展可以為采購部門帶來兩個直接的好處。首先是實時性。電子商務(wù)由于突破了時空的限制，可以實時地獲得供應(yīng)商、產(chǎn)品、價格等市場因素，并極大地拓寬了采購部門的視野，市場空間從原先局限的空間一下子擴大到全球范圍。其次是通過電子商務(wù)可以獲取采購數(shù)據(jù)本身的價值。傳統(tǒng)的采購管理對采購數(shù)據(jù)基本或根本不予管理，因此傳統(tǒng)的管理就將蘊涵極大價值的數(shù)據(jù)信息白白浪費了?，F(xiàn)在通過電子商務(wù)，管理人員可以立即獲取并分析過去的或現(xiàn)在的交易信息，并為未來的采購提供決策支持數(shù)據(jù)。目前有很多企業(yè)已經(jīng)認識到電子商務(wù)對采購管理的重要性，并試圖運用互聯(lián)網(wǎng)進行信息共享，訪問電子目錄等，但這些還只是電子商務(wù)的一些表層應(yīng)用?？梢灶A(yù)見，在不遠的將來，其他潛在的電子商務(wù)應(yīng)用如訂單跟蹤、資金轉(zhuǎn)賬、產(chǎn)品計劃、進度安排、收據(jù)確認等也將得到廣泛應(yīng)用，并直接改變未來的采購管理模式?？傊?，電子商務(wù)對采購管理的影響將在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中得到體現(xiàn)，而不是僅僅對采購管理戰(zhàn)術(shù)性的改變。

趨勢二：戰(zhàn)略性成本管理

采購管理中的關(guān)鍵內(nèi)容是降低企業(yè)總的采購成本。企業(yè)為獲取更多的利潤或保持較高的競爭力，實施成本降低戰(zhàn)略往往是首選。但隨著技術(shù)、設(shè)備等領(lǐng)域成本降低空間的大幅度減小，以往被忽略的采購部門對成本降低帶來的作用越來越明顯。在20 世紀(jì)80 年代，企業(yè)普遍選擇降低采購價格的方式來進行。而到了20 世紀(jì)90年代，這種方式基本上被客戶與供應(yīng)商之間的協(xié)作降低成本（雙贏）的方式所取代。企業(yè)采購管理將重點放在成本上，而不僅僅是價格上，這些都促進了供應(yīng)鏈管理理論的形成。目前，成本降低戰(zhàn)略的參與者僅僅是單個的企業(yè)，或與企業(yè)直接相關(guān)的關(guān)鍵供應(yīng)商，但隨著競爭的加劇，成本降低戰(zhàn)略的參與范圍將擴大，包括更多的供應(yīng)鏈成員：企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、供應(yīng)商的上游供應(yīng)商等供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)。所有這些成員將共同合作，尋求成本降低的機會，以達到“多贏”而非雙贏或一贏一敗的結(jié)果。

為了成功地進行戰(zhàn)略性成本管理，供應(yīng)鏈成員除了必須面對同其他貿(mào)易伙伴協(xié)作并對他們敞開大門外，還必須正確認識戰(zhàn)略將涵蓋的內(nèi)容：一是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程加以改進，識別并消除不帶來增值的成本和行為；二是供應(yīng)鏈中制定技術(shù)性和特殊性產(chǎn)品和服務(wù)的價格策略；三是在不同的市場中分享成本模型和節(jié)約的成本?？梢哉f，隨著成本壓力的增加和企業(yè)間競爭加劇，戰(zhàn)略性成本管理成為未來企業(yè)必須面對并要認真對待的課題。而這些又將直接影響未來的采購管理，并決定未來采購管理的方向。

趨勢三：戰(zhàn)略采購

戰(zhàn)略采購來源于對物資分類管理的細化。戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵是與供應(yīng)商保持密切的合作關(guān)系，特別是那些重要的供應(yīng)商、轉(zhuǎn)換成本高的供應(yīng)商。事實上，戰(zhàn)略采購將直接導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理。戰(zhàn)略采購在未來將有兩種發(fā)展趨勢：一是隨著采購和供應(yīng)中檢查績效細節(jié)部分所花費的時間越來越多，供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)將越來越詳細、準(zhǔn)確。二是由于企業(yè)對每個或每類供應(yīng)商績效建立專門的指標(biāo)，衡量供應(yīng)商績效的指標(biāo)將越來越個性化。也就是說，企業(yè)不再對供應(yīng)鏈中的所有成員執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來降低管理復(fù)雜性，而是尋找制定合適標(biāo)準(zhǔn)的平衡點，這樣既滿足供應(yīng)鏈的具體要求，又不至過于復(fù)雜而難以管理。

由于戰(zhàn)略采購的管理重點仍將是以供應(yīng)商評價、選擇和發(fā)展為主，因此戰(zhàn)略采購未來的發(fā)展將以戰(zhàn)略聯(lián)盟和伙伴關(guān)系出現(xiàn)。特別是戰(zhàn)略物資供應(yīng)商的管理將率先采取這種管理方式。伴隨著戰(zhàn)略采購的實施，供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本的進一步細化和明確，采購管理還將出現(xiàn)許多策略性采購行為，如訂貨、報價、發(fā)貨等將實現(xiàn)自動化。同時對許多低價值、不重要的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的采購還會出現(xiàn)以外包的形式給第三方或采購承包商，這樣可以降低采購和供應(yīng)部門的業(yè)務(wù)費用。
總之，戰(zhàn)略采購的逐步實施，最終會將戰(zhàn)略性和策略性采購各自的作用獨立出來。由于電子商務(wù)技術(shù)的廣泛使用，可以解決大量交易的問題，并與供應(yīng)商建立聯(lián)盟或伙伴關(guān)系改進產(chǎn)品，策略性采購將成為一種運營職能。策略性采購人員將負責(zé)每天的采購任務(wù)，而戰(zhàn)略性采購將演化為采購管理中重要的管理職能。該職能最重要的一點將是對供應(yīng)商進行關(guān)系管理，以確保企業(yè)能同聯(lián)盟或伙伴進行有效的信息溝通和利益共享，合作進行有利于聯(lián)盟成員的持續(xù)性發(fā)展規(guī)劃。

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