當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > CRM設(shè)計(jì)運(yùn)用 > CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
客戶管理軟件開(kāi)發(fā)哪些公司做的比較到位?
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其實(shí)沒(méi)有所謂的比較好 ,主要是需要您自己溝通, 我接觸的泛普。我覺(jué)得還不錯(cuò)。
一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)將您的客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作有機(jī)的集成于企業(yè)事務(wù)之中。方便的管理您的客戶、聯(lián)系人、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃、客戶服務(wù)、供應(yīng)商、代理商等。
其中人事模塊有:任務(wù)管理、合同管理、工作日志、部門管理、雇員管理、人事合同管理等;
另有強(qiáng)大的辦公模塊:訂單管理、產(chǎn)品及庫(kù)存管理、合同管理、發(fā)貨管理、開(kāi)支管理、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、知識(shí)庫(kù)管理等。
二、系統(tǒng)功能
1、實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理信息的自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)化。
2、實(shí)現(xiàn)辦公電子化,規(guī)范客戶的工作流程。
3、合約信息的管理以及客戶硬件設(shè)備的維護(hù)。
4、數(shù)據(jù)報(bào)表、多種形式的數(shù)據(jù)報(bào)表、用戶自定義報(bào)表。
5、用戶可定制的數(shù)據(jù)分析以及圖表分析。
6、聯(lián)系人、客戶、雇員郵件列表、及發(fā)送郵件(群發(fā))。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
1、統(tǒng)一風(fēng)格的信息數(shù)據(jù)的輸入、察看、列表、分組(托拽支持)、查詢(托拽支持)、過(guò)濾(托拽支持)、排序(鼠標(biāo)自動(dòng)點(diǎn)擊支持)、統(tǒng)計(jì)。敏感的數(shù)據(jù)感知功能。
2、多級(jí)信息察看功能。
3、用戶可自定義界面,包括菜單、快捷按鈕、界面風(fēng)格轉(zhuǎn)換等。
4、用戶可自定義所需的數(shù)據(jù)字段,定義后可通過(guò)敏感的數(shù)據(jù)感知對(duì)其進(jìn)行列表、編輯等操作。
5系統(tǒng)參數(shù)配置,配置系統(tǒng)將經(jīng)常用到的信息。
6、對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出,支持十多種常見(jiàn)格式,目前有Word、Excel、Access、Rtf、HTML、XML、DBF、TXT、CSV、DIF、SYLK、LATEX、SQL腳本、系統(tǒng)剪貼板(供粘貼復(fù)制)。
7、知識(shí)庫(kù)管理,管理您所關(guān)注的知識(shí)、法規(guī)、政策、文檔等。
8、日歷中心,方便查詢陰歷、陽(yáng)歷、第幾周、節(jié)日、節(jié)氣。
9、文本編輯,及對(duì)編輯文件發(fā)送郵件。
10、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原。
11、對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入,可以導(dǎo)入常見(jiàn)的數(shù)據(jù)格式到軟件的信息數(shù)據(jù)里,支持的格式有MS Excel, MS Access, DBF, TXT, CSV等,您可方便的從其他系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)到StarOCRM!!!如 MS Office、Foxmail 等。您可以將其他的管理軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到我們的 CRM 系統(tǒng)里來(lái),無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái),我們的軟件都可以和您的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合。
12、用戶登陸、密碼保護(hù)、用戶密碼設(shè)置,密碼在數(shù)據(jù)庫(kù)里加密處理,更加安全
- 1什么公司能定制開(kāi)發(fā)客戶管理系統(tǒng)?
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- 27開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及如何實(shí)施?
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