監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

客戶銷售管理系統(tǒng)主要的功能模塊介紹

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　企業(yè)要想維系與客戶之間的良好關(guān)系，就必須進(jìn)行客戶關(guān)系管理?？蛻絷P(guān)系管理是指在企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理價(jià)值觀的指導(dǎo)下，利用技術(shù)手段建立起來的連接企業(yè)與客戶，能夠促進(jìn)雙方及時(shí)、有效溝通的管理機(jī)制?？蛻翡N售管理系統(tǒng)正是客戶關(guān)系管理的有效實(shí)現(xiàn)手段。

　　一、登錄模塊

　　實(shí)現(xiàn)管理員、員工、客戶不同身份的登錄。

　　二、客戶銷售管理模塊

　　1、企業(yè)管理員

　　企業(yè)管理員可以在此模塊錄入客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶服務(wù)記錄、客戶維修記錄、客戶訂單記錄、客戶對(duì)企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品服務(wù)評(píng)價(jià)、客戶建議與意見等銷售;可以對(duì)根本客戶銷售指標(biāo)如客戶級(jí)別、客戶來源等銷售進(jìn)行錄入操作。

2018-07-25_193635.png

　　2、客戶

　　客戶可以在此模塊錄入對(duì)負(fù)責(zé)自己的員工的服務(wù)評(píng)價(jià)、建議或投訴等。

　　三、用戶銷售管理模塊

　　1、企業(yè)管理員

　　管理員可以在用戶銷售管理模塊查看、錄入、修改和刪除所有員工銷售。

　　2、客戶

　　客戶可以在此模塊查看、修改自身資料。

　　四、安全保障模塊

　　企業(yè)管理員：管理員可以在此模塊設(shè)置、修改、查看自身登錄密碼;可以在此模塊設(shè)置客戶、員工權(quán)限，查看所有員工、客戶的登錄密碼;可以在此模塊退出系統(tǒng)。

2018-07-25_193258.png

　　五、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊

　　企業(yè)管理員：管理員可以在此模塊通過時(shí)間段設(shè)置完成該時(shí)間段內(nèi)的客戶動(dòng)向和特點(diǎn)分析統(tǒng)計(jì)工作;可以通過系統(tǒng)得出的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，導(dǎo)出至excel，利用excel的數(shù)據(jù)分析功能得出更直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果圖;

　　六、價(jià)值模塊

　　1、企業(yè)管理員

　　管理員可以在此模塊與客戶私信聯(lián)系，如客戶生日發(fā)送生日祝福、向客戶發(fā)送節(jié)日祝福銷售等;可以在此模塊向客戶發(fā)送產(chǎn)品推送銷售，發(fā)送軟文廣告，作為公司的營(yíng)銷支持;可以在此模塊查看員工發(fā)送給客戶的生日祝福、節(jié)日祝福等私信，并對(duì)員工發(fā)送的銷售內(nèi)容進(jìn)行管理和控制。

　　2、客戶

　　客戶可以在此模塊查看到來自公司的生日祝福、節(jié)日祝福等銷售。查看、了解公司的產(chǎn)品軟文廣告、營(yíng)銷銷售等。

發(fā)布：2010-08-06 23:55    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：