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求一款客戶信息管理軟件?。。?！

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　　我尋求一款軟件，客戶管理系統(tǒng)軟件，項(xiàng)目有幾十項(xiàng)，我自己編輯，所有客戶有一覽表，每個(gè)客戶又有自己的詳細(xì)銷售信息，每個(gè)項(xiàng)目都可以計(jì)算百分比便于數(shù)據(jù)分析，最好可以EXCEL導(dǎo)入，市面存在的軟件或者自己開發(fā)都可以具體項(xiàng)目面談

　　泛普軟件客戶管理系統(tǒng)是一款專門為中小型企業(yè)營銷管理而設(shè)計(jì)的軟件。 系統(tǒng)吸取了國內(nèi)外CRM軟件的核心思路，并采納各行業(yè)眾多用戶的成功經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成。 系統(tǒng)特別適用于商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的市場(chǎng)、銷售和服務(wù)部門，也適用于以客戶為中心的數(shù)據(jù)挖掘和決策支持。

　　使用泛普軟件泛普OA系統(tǒng)客戶管理軟件系統(tǒng)，您可以做到：

　　1、促進(jìn)營銷，提升老客戶價(jià)值，爭(zhēng)取更多的新客戶。

　　2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理，構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

　　3、通過不斷的分析和統(tǒng)計(jì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、通過使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　5、幫助工作人員提高工作效率。

　　主要功能：

　　● 客戶資料管理　支持客戶資料Excel的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人資料管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索;支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

　　● 客戶及業(yè)務(wù)員權(quán)限管理支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看操作，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管的客戶查看范圍，詳細(xì)請(qǐng)見業(yè)務(wù)員分級(jí)權(quán)限管理。

　　● 日常業(yè)務(wù)聯(lián)系與記錄跟進(jìn)管理無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他方式聯(lián)系，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)記錄管理系統(tǒng)內(nèi)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

　　● 成交管理詳細(xì)記載業(yè)務(wù)或商品成交內(nèi)容，金額及收付款情況。

　　● 客戶分組管理完備的客戶分組管理功能，可以將客戶分為新客戶、老客戶、成交客戶等便于業(yè)務(wù)員分級(jí)管理并促成交易。

　　● 客戶統(tǒng)計(jì)與分析

　　● 客戶需求管理

　　● 客戶主營產(chǎn)品管理 通過對(duì)客戶經(jīng)營產(chǎn)品的記載，提供實(shí)時(shí)查詢功能，支持供應(yīng)商貨物管理功能。

　　● 其他擴(kuò)展功能支持自定義報(bào)表設(shè)計(jì)，每個(gè)界面都有貼心的F1幫助 ，內(nèi)置反饋表隨時(shí)向我們反應(yīng)您的使用情況及建議和意見，全新對(duì)象化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)清晰;

發(fā)布：2006-07-18 14:34    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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