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對ERP系統(tǒng)的正確認(rèn)識
很多人都知道ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱,從概念來分析,企業(yè)資源應(yīng)該是包括很多的內(nèi)容,比如:物資資源管理(物流)、人力資源管理(人才流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)等,基于這樣的一個(gè)概念,ERP軟件服務(wù)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的項(xiàng)目。
1、ERP本身不是管理而是管理工具。
在對ERP的認(rèn)識上,到目前為止,很多的企業(yè)還認(rèn)為ERP就是管理,企業(yè)選擇了ERP 就等于萬事大吉,盲目的認(rèn)為ERP會像一只無形的手順利的操縱企業(yè)的一切,過分的依賴ERP導(dǎo)致企業(yè)老問題沒有解決,新問題又出現(xiàn),ERP沒有實(shí)施好,還傷了企業(yè)的元?dú)?。?shí)質(zhì)上來講,ERP就是管理者為了更好的管理企業(yè)而采用的一種管理工具,只不過因?yàn)镋RP本質(zhì)上的一些特點(diǎn),使得人們過高的估計(jì)了它的作用,ERP可以在人力資源管理、執(zhí)行力、文件管理、信息共享、固定化的信息發(fā)揮巨大優(yōu)勢,那么研究人員發(fā)現(xiàn)用ERP進(jìn)行輔助管理,管理人員主導(dǎo)管理相結(jié)合的辦法可以達(dá)到非常高效、快捷的效果,不但解決了掌握ERP門檻高的問題,同時(shí)也解決了ERP管理缺陷的問題,這是現(xiàn)在大型企業(yè)重新啟用并十分熱衷ERP的原因??偟膩碇v,ERP是管理工具不是管理的全部。
2、ERP是一個(gè)系統(tǒng)的工程不是簡單的拼湊。
到目前為止,ERP的使用者很大程度上還是集中在一些大的企業(yè)中小型的企業(yè)一般選用Saas的服務(wù)模式,有一個(gè)很重要的原因是因?yàn)榫褪浅杀镜脑?,在ERP的實(shí)施前期階段投入和產(chǎn)出比并不是很明顯,ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程,并不能立竿見影,它所貫徹的主要是管理思想,這是企業(yè)管理中的一條紅線。它長期起作用、創(chuàng)效益,在不斷深化中向管理要效益。如果簡單的將ERP認(rèn)為是信息、人才、物流等業(yè)務(wù)管理的簡單拼湊,不但違背聯(lián)系、系統(tǒng)的哲學(xué)觀點(diǎn),而且不能具體的分析企業(yè)實(shí)施ERP的重點(diǎn)在什么地方,很容易導(dǎo)致ERP實(shí)施的失敗。
3、ERP實(shí)施不是“頭腦熱”的結(jié)果是周密思考的結(jié)果。
假如一個(gè)企業(yè)指望一筆資金投下去購買一套軟件回來,就能使企業(yè)起死回生、逢兇化吉的幻想是注定要破滅的。ERP實(shí)施不是頭腦一熱的結(jié)果,是在綜合的考慮企業(yè)的管理環(huán)境的情況下,做出的慎重決定,另外ERP難以根據(jù)變化了的環(huán)境對交易做出快速響應(yīng);無法替代人腦根據(jù)模糊或定性條件做出決策,這與第一點(diǎn)提到的也有聯(lián)系。
很多人認(rèn)為大規(guī)模的ERP部署已經(jīng)死亡,或者已經(jīng)走到盡頭,但是在信息科技的大爆炸時(shí)代,尋找ERP出路,對于企業(yè),特別是大型的企業(yè)是一件大事,希望企業(yè)和ERP廠商抓住機(jī)會,整合資源,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
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