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解讀中小企業(yè)應用房地產(chǎn)erp如何簽信息化合同
我們知道關(guān)于實施現(xiàn)在有很多種方法,很多的選型方法只是大型的企業(yè)比較適用,對于來講大企業(yè)的選型方法和中小企業(yè)運用房地產(chǎn)erp系統(tǒng)又存在的一定聯(lián)系與差別。中小企業(yè)應用房地產(chǎn)erp系統(tǒng)需要見效快, 應用快等特點,因此,中小企業(yè)在上應用房地產(chǎn)erp系統(tǒng)之前,選型是關(guān)健,而在選型過程當中,信息化合同的簽署又顯得至關(guān)重要。中小企業(yè)房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同的簽署有很多資料可供查詢,但筆者認為,中小企業(yè)的合同簽署有別于大企業(yè)。
從中小的現(xiàn)狀及特點來看,中小企業(yè)信息化發(fā)展到現(xiàn)在,行業(yè)細分需求特點日益明顯。中小企業(yè)用戶已經(jīng)不僅僅滿足于、OA等單項應用,要求逐步深入。中小企業(yè)信息化不僅僅是房地產(chǎn)erp系統(tǒng),還包括產(chǎn)品輔助設計、生產(chǎn)制造管理和控制等多方面內(nèi)容,具有很鮮明的行業(yè)特點。同時,中小企業(yè),信息化的初步戰(zhàn)役見了成效,但實施效果和進度參差不齊總的信息方向是朝著全面信息化的發(fā)展的。這些特點讓中小企業(yè)在未來信息化的道路還需要很長一段時間。在中小企業(yè)信息化過程當中,信息化合同簽署是中小企業(yè)向信息化邁出的重要一步,也意味著信息化的開始重要一步。
案例分析:
國內(nèi)某中小型藥業(yè)準備上線一套信息系統(tǒng),負責集團信息化的,在幫助該企業(yè)選擇好IT服務商A公司以后,從產(chǎn)品功能的角度來講,A公司的大部分符合企業(yè)的業(yè)務需求,因此該CIO決定選用A公司的產(chǎn)品。據(jù)該CIO透露當時A公司的產(chǎn)品價格是一千萬左右,從產(chǎn)品的價格來講對于全國型集團企業(yè)應用這套系統(tǒng)及同行業(yè)的價格來講,產(chǎn)品的價格比較適中,因此,CIO綜合考慮以后選則了A公司的產(chǎn)品,但該CIO犯了一個很大的錯誤,在和A公司簽署房地產(chǎn)erp系統(tǒng)項目合同時,只簽署了產(chǎn)品的購買合同也就是只購買了一個軟件,沒有得到相關(guān)的服務。我們知道軟件只是有一個重要的一個工具,而且企業(yè)的業(yè)務企業(yè)的自身的人員或者管理者最了解 對于IT服務商來講他們對于企業(yè)業(yè)務的甚少,更多的是一種框架,為企業(yè)提供一種軟件的框架,用以來幫助企業(yè)在這個框架上實現(xiàn)用信息系統(tǒng)對于業(yè)務的支持。
滿足企業(yè)業(yè)務的功能,但當時只簽署了產(chǎn)品的合同,其它的服務合同并沒有簽署,A公司無法提供更多有限的無償服務。怎么辦?
該CIO很是苦惱不選用A公司的產(chǎn)品,前期已經(jīng)投入很多,會造成企業(yè)很大的損失;繼續(xù)選用A公司的產(chǎn)品得不到有效的服務怎么辦?對于A公司來講并不是沒有這個實力提供不了服務,那么,為什么得不到有效的服務? 原因就在于該CIO簽署房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同時沒有仔細考慮,房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的合同需要簽署多份合同產(chǎn)品合同、服務合同等等。這一結(jié)果導致了該CIO最終采用了重新又簽署了一份軟件服務合同,付出了相比軟件產(chǎn)品更高的價格,雖然最終幫助企業(yè)解決了問題,但企業(yè)也因此付出了比產(chǎn)品更加高昂的費用。
綜合案例分析, 筆者認為,作為信息化的負責人CIO ,在簽署房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同前應該仔細做好前期準備工作,尤期是中小企業(yè)的CIO,更應該應注意。筆者認為, 中小企業(yè)CIO簽署房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同,應注意十點:
1、仔細看清楚房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同的種類
現(xiàn)階段,信息化本身就是一種無型的產(chǎn)品,尤其是軟件的產(chǎn)品,對于企業(yè)來講,如果能解決企業(yè)的業(yè)務問題,那么它值百萬,甚至千萬。但如果解決不了業(yè)務上的問題,那就是一張沒有任何價值的光盤代碼。而現(xiàn)階段的房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同種類比較多,它按照不同的功能、不同的模塊進行劃分,因此,要求CIO在簽署房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同前要充分了解企業(yè)的業(yè)務狀況,對于合同要有一個整體的規(guī)劃,這些規(guī)劃包括如何制定長期的的規(guī)劃和短期的規(guī)劃。對于CIO來講了解合同的規(guī)劃非常重要,一個CIO如果不了解信息化合同的詳細情況,不懂得房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同的簽署原則,那么必然如本文案例中分析的一樣,鐵定吃了信息化合同的虧。
了解信息化合同的種類需要CIO前期進行大量的調(diào)研及市場分析,對于第一次參與合同的簽署CIO來講,更加應該慎重并且考慮周全,需要CIO對于企業(yè)現(xiàn)狀及未來要有一個長遠的規(guī)劃、對于有經(jīng)驗的CIO來講同樣也不能大意,只有在做到萬無一失的情況,才會為企業(yè)真正的去創(chuàng)造價值。
2、簽署合同前再次對產(chǎn)品進行演示
無論是做房地產(chǎn)erp系統(tǒng)還是做其它的項目如、等一糸列的信息作,CIO都需要對于IT服務商的產(chǎn)品進行詳細的演示和了解。雖然,IT服務商在在選型初期,會對自身的產(chǎn)品進行演示,但作為CIO有必要進行對于產(chǎn)品的二次演示及操作,以便發(fā)現(xiàn)在軟件產(chǎn)品當中存在的問題及不足,這樣一方面有利于在房地產(chǎn)erp系統(tǒng)合同簽署前,取消產(chǎn)品的一些不必要的附加功能,增加企業(yè)的必需的部分,從而形成產(chǎn)品完全適應企業(yè)的業(yè)務發(fā)展的需求。 另一方面, 二次演示也有有利于CIO更加了解房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的產(chǎn)品,以便于以后更好的實施。
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