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房地產(chǎn)需要什么軟件?有沒(méi)有什么好的推薦?
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主要內(nèi)容包括:
1、 初始化部分(后臺(tái)管理):主要操作人員是系統(tǒng)管理員,主要完成整個(gè)系統(tǒng)的基本資料建立工作,如房源、戶(hù)型、房源的生成、項(xiàng)目資料、公司資料、提成規(guī)則、付款方式定義、VIP協(xié)議格式、認(rèn)購(gòu)協(xié)議格式等工作。
2、 現(xiàn)場(chǎng)售樓部(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)):主要操作人員是置業(yè)顧問(wèn),主要負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、意向客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪登記、回訪、客服短信群發(fā),房源查詢(xún)、VIP卡銷(xiāo)售管理、置業(yè)計(jì)算、錄入客戶(hù)認(rèn)購(gòu)資料、打印認(rèn)購(gòu)書(shū)等工作。
3、 合同執(zhí)行:主要操作人員是客服人員,主要負(fù)責(zé)正式合同變更、貸款登記、合同執(zhí)行進(jìn)度登記以及查詢(xún)、 面積補(bǔ)差等工作。
4、 銷(xiāo)售管理:主要操作人員是銷(xiāo)售經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)隨機(jī)搖號(hào)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、房源管理、客戶(hù)管理、VIP卡管理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、欠款催收。
5、 財(cái)務(wù)功能:主要操作人員為財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)收款登記、提成登記、欠款催收、收支明細(xì)、客戶(hù)臺(tái)賬等。
6、 查詢(xún)統(tǒng)計(jì):主要操作人員是公司領(lǐng)導(dǎo),銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、房源統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、執(zhí)行統(tǒng)計(jì)、合同查詢(xún)、客戶(hù)查詢(xún)、認(rèn)購(gòu)查詢(xún)等。
一、 后臺(tái)管理
后臺(tái)管理用于設(shè)置項(xiàng)目初始化,即設(shè)置在項(xiàng)目開(kāi)始銷(xiāo)售前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如項(xiàng)目樓盤(pán)信息、房源資料、價(jià)格方案、付款方式、VIP折扣以及價(jià)格變更等信息。
1.字段管理
對(duì)客戶(hù)的“【區(qū)域】”、“ 【抗性】”“ 【退訂原因】”“ 【成交原因】”“ 【業(yè)內(nèi)咨訊】”的設(shè)定,以便使用“銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)”“月報(bào)”“周報(bào)”等相關(guān)功能。
例如:
【區(qū)域】:開(kāi)福、雨花、岳麓、天心、星沙、其它
【抗性】:價(jià)格偏高、戶(hù)型不適合、立面、園林、競(jìng)爭(zhēng)影響、猶豫觀望、其它原因
【退訂原因】:資金不足、競(jìng)爭(zhēng)影響、價(jià)格偏高、戶(hù)型不合適、猶豫觀望、家庭原因、地段不合適
【成交原因】:戶(hù)型適合、地段適合、環(huán)境適合、認(rèn)可品質(zhì)、優(yōu)于竟?fàn)帉?duì)手、其它
【咨訊】:業(yè)內(nèi)新聞、業(yè)務(wù)辦理流程、政策法規(guī)等。
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