電子商務與erp的關系

　　電子商務最本質(zhì)的含義就是“電子”+“商務”，它是指利用Internet、Intranet、Extranet等網(wǎng)絡技術手段解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本，從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動，其實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的信息化過程。電子商務的重要性不言而喻，在新經(jīng)濟時代，企業(yè)要么邁向電子商務，要么“無商可務”。

　　從系統(tǒng)學的角度講，企業(yè)實施電子商務是一項技術和業(yè)務整合的系統(tǒng)工程。典型的企業(yè)電子商務發(fā)展模式包含三個層次：首先構建網(wǎng)絡軟硬件基礎設施，實現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品的網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關、網(wǎng)絡營銷等網(wǎng)上商務活動;其次實現(xiàn)辦公自動化(OA);最后建設企業(yè)核心的業(yè)務管理和應用系統(tǒng)，重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動，使其與企業(yè)開展電子商務活動保持協(xié)調(diào)一致，此環(huán)節(jié)中最有代表性的是ERP的實施。

　　ERP(企業(yè)資源計劃)的應用可以說是企業(yè)電子商務發(fā)展過程中的一種必然和趨勢。ERP基于計算機技術和管理科學的最新發(fā)展，從理論和實踐兩個方面，以管理會計為核心，合理規(guī)劃企業(yè)資源，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，消除生產(chǎn)和經(jīng)營過程中一切無效的勞動和無價值的資源分配，從而達到最佳資源組合，使企業(yè)獲得最佳效益。總的來說，ERP是面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，是實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的解決方案。

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　　電子商務與ERP都屬于企業(yè)的信息系統(tǒng)。電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用，也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同——ERP系統(tǒng)是由MRP、MRPⅡ等企業(yè)管理思想發(fā)展來的，管理范圍側重于企業(yè)內(nèi)部;電子商務解決的則是企業(yè)與外部世界的通信、連接和交易，側重點以與外部的交互為主。電子商務更多地起到一種工具的作用，而ERP卻是提供一種管理思想和模式，對于企業(yè)管理、企業(yè)文化都有一種變革的作用。

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