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ERP系統(tǒng)實施

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erp實施服務(wù)公司

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   企業(yè)ERP系統(tǒng)項目成本中,50%左右是實施成本,歸實施公司所有的。

  比如一個項目100萬,50萬是實施成本,歸實施公司。

  實施公司應(yīng)該有很多,但最好還是要通過ERP軟件公司來找實施公司,泛普、泛普、金蝶有很多代理的實施公司;基本上都是公司自己進行實施,半數(shù)以上員工做項目實施。

  ERP實施公司哪家好?一般都是結(jié)合ERP系統(tǒng)功能模塊、數(shù)據(jù)安全性、可延展性、ERP實施公司技術(shù)實力、行業(yè)經(jīng)驗積累等。其中比較優(yōu)質(zhì)的有ERP實施公司泛普集團。泛普集團擁有30年的行業(yè)經(jīng)驗儲備,如今已經(jīng)為超過6000家各種大中小型和集團型公司的信息化服務(wù);另外借助于豐富的行業(yè)經(jīng)驗,再加上雄厚的技術(shù)儲備,已經(jīng)研發(fā)出適用于化工ERP系統(tǒng)、機械ERP系統(tǒng)、零售ERP系統(tǒng)、機械ERP系統(tǒng)等常見的ERP系統(tǒng)和HCM系統(tǒng),能夠滿足不同行業(yè)企業(yè)不同發(fā)展階段所需要的管理需求。

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  ERP實施公司哪家好?不僅僅需要考察ERP價格,同時還需要結(jié)合產(chǎn)品的功能模塊,并且功能的集成化和可延伸性是必不可少的環(huán)節(jié)。泛普ERP系統(tǒng)擁有豐富的功能板塊,與此同時還可以依據(jù)不同企業(yè)的多樣化需要,提供定制化設(shè)計。例如倉儲和物流板塊具備銷售報價、送貨單、盤點等,并提供序列號控制、貨車管理、收集移動端盤點……..

  ERP實施公司哪家好?對于企業(yè)用戶而言,也不要忽視ERP實施公司行業(yè)經(jīng)驗積累、主營業(yè)務(wù)等多方面的考察。綜合這些因素泛普ERP系統(tǒng)還是值得推薦使用的。

  實施過程中會遇到各種樣的問題,不同的客戶可能遇到的問題也不同

  首先實施人員應(yīng)該具有基本的網(wǎng)絡(luò)診斷與分析問題的能力,至少對問題作出比較正確的判斷。因為,安裝時可能遇到的意想不到的問題非常多。例如,服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比想象中要苛刻的多,和其它應(yīng)用軟件發(fā)生沖突等,甚至和殺毒軟件有沖突。對于機器配置不夠?qū)е碌膯栴},則可以列出清單,提交客戶方的負責(zé)人,由其進行定奪。

  其次,要對不同的問題要有相對應(yīng)的解決方案。有時客戶端軟件運行的速度實在令人尷尬,有時用戶登陸就要花費很長時間,造成客戶對軟件的第一印象就是慢。甚至還會蹦出如超時之類的低層錯誤。對于這樣的問題,應(yīng)該從兩方面著手,既應(yīng)該注意到客戶硬件環(huán)境的因素,向客戶解釋。也應(yīng)該判斷軟件產(chǎn)品是否存在相關(guān)的問題,

  另外,要學(xué)會和客戶領(lǐng)導(dǎo)交往,首先,領(lǐng)導(dǎo)沒有耐心來看軟件的具體功能,但他需要聽到或看到很概括的展示。首先要理解領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖,這也是軟件需求的重要來源。軟件的使用對領(lǐng)導(dǎo)來說是要加強管理,不使用軟件的時候,領(lǐng)導(dǎo)很多數(shù)據(jù)可能無從知道,當(dāng)員工的工作數(shù)據(jù)融合到軟件中來了以后,對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是很大的幫助。

  只學(xué)會和客戶領(lǐng)導(dǎo)交往還不行,最重要還的和客戶員工相處好。從安裝開始,部分用戶就可能不配合。在培訓(xùn)課上,有可能前來參加的工作人員大多會對軟件抵制。原因很簡單,使用軟件,增加了他們的工作量。因此,可想而知,用戶們會指出很多和他們業(yè)務(wù)不同的,軟件不一定能解決的東西,凡此種種,來證明這個軟件無法使用。在這種情況下,只有盡力展示軟件的某些功能,告訴他這個功能能幫他做什么,起到什么效果,那個功能又能幫他解決什么問題。

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  最后,也是最重要的一點,要具有項目進度、優(yōu)先級別、質(zhì)量觀念和服務(wù)意識。這一點應(yīng)從以下幾個方面做起:

  第一、全面規(guī)劃,分步實施,重點突破,效益優(yōu)先。

  在實施開始的時候,應(yīng)該站在客戶立場上,對于信息化建設(shè),進行輔助的整體規(guī)劃,以避免實施過程中走彎路。要把產(chǎn)品視為客戶最適合的應(yīng)用解決方案。在整體規(guī)劃的前提下,才有可能對分步實施進行計劃。分步實施的價值在于合理分配,當(dāng)你長跑的時候,如果把每一圈作為一個里程碑,那么心理負擔(dān)就會減輕一些,實施工作在這一點上也是類似的。在規(guī)劃分步實施的時候,為每一步驟設(shè)置里程碑,這樣可以把問題分解,并且取得更多的成就感。一步一步成功,前一步的成功,能夠及時得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯,并鼓舞下一步的實施。重點突破也是軟件實施的要旨之一。如果事先了解并考慮到當(dāng)前客戶的問題,抓住重點開展實施,那么軟件實施成功的可能性就會大增。

  第二、工作管理:計劃、記錄、討論和小結(jié)。應(yīng)該養(yǎng)成這樣的工作習(xí)慣,即事先計劃,過程中記錄,事后總結(jié)。做的每件事都是有文本計劃可尋的,這樣的工作方式才能使人遇事不慌,不至于丟三落四。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。事先應(yīng)進行精心的計劃和準(zhǔn)備,多方了解客戶,做好最壞的打算和準(zhǔn)備,考慮到實施中最可能發(fā)生的風(fēng)險,設(shè)計好實施的優(yōu)先級別等等。在前期的接觸中,即應(yīng)考慮到對方管理的變化方向,例如了解領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和傾向,主要想解決的問題,客戶內(nèi)部的阻力,直接用戶的素質(zhì)等等,從而方能因地因人制宜,取得更好的效果。在另一方面,對自己的軟件產(chǎn)品也要了如指掌,其中也包括針對競爭對手的優(yōu)勢,產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)等。

  第三、處理好與用戶的關(guān)系,用戶滿意了,軟件實施的成功也就指日可待了。

  第五、利用一切可利用的資源,如網(wǎng)絡(luò)、公司、同事。在遇到阻力的時候,可以向公司提出支援,以尋求支持。客戶的合理要求,要及時提公司修改,這也是促進軟件進一步完善的最有效途徑之一。

  第六、三分軟件,七分管理,十二分數(shù)據(jù),這是ERP實施的著名原則。其意主要是保護好數(shù)據(jù),保證其正確性。這也是任何實施的初始化的重要原則。在初試化的時候,即為用戶設(shè)計好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的手段,以防止任何的意外發(fā)生。

發(fā)布:2021-04-15 11:34    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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