【企業(yè)管理】榜樣的力量：目標管理全程實操(一)

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             摘要：目標管理這一管理模式逐漸成為當代企業(yè)管理體系的最為重要組成部分之一，甚至被人稱為“管理中的管理”。

    一、什么是目標管理？

    老話說，“明確的目標是成功的開始”，這一句話可以套用在目標管理之上。目標管理通過劃分組織目標與個人目標將許多關鍵的管理活動結合起來（如既可作業(yè)務計劃和控制的手段，也可作員工激勵或績效考評的工具），尤其特別適合于對各級管理人員的管理。

    1、目標管理是通過目標來管理

    所謂的目標管理是組織最高管理者根據(jù)組織所面臨的內外部形勢需要，制訂出在一定時期內組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后由組織內各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)，并把目標完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。

    簡而言之，目標管理就是通過目標來進行管理。

    2、目標管理的五大魅力

    特色才能生存，目標管理有5點不同：

    1）、參與導向：目標管理是參與管理，上級與下級共同確定目標，目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制訂者。

    2）、系統(tǒng)導向：目標管理用總目標指導分目標，用分目標保證總目標，形成一個目標手段鏈。

    3）、控制導向：目標管理強調自我控制，通過對動機的控制達到對行為的控制。

    4）、授權導向：目標管理促使下放過程管理的權力。

    5）、結果導向：目標管理注重成果第一的方針。

    3、目標管理八要素

    一個優(yōu)秀的目標管理體系要解決好以下8個問題：

    1）、目標是什么？ 實現(xiàn)目標的中心問題、項目名稱。

    2）、達到什么程度？達到的質、量、狀態(tài)。

    3）、誰來完成目標？負責人與參與人。

    4）、何時完成目標？期限、預定計劃表、日程表。

    5）、怎么辦？應采取的措施、手段、方法。

    6）、如何保證？應給予的資源配備和授權。

    7）、是否達成了既定目標？對成果的檢查、評價。

    8）、如何對待完成情況？與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環(huán)。

    4、目標管理不同于傳統(tǒng)管理

    管理者在目標管理的過程中關注的是共同目標的達成狀況，而不是將主要關注點放在下屬的執(zhí)行過程中。

    目標管理既糾正了“科學管理”偏重以工作為中心而忽視人的一面，又糾正了“人本管理”偏重以人為中心而忽視同工作結合的一面，很好地把工作和人的需要統(tǒng)一了起來。
    
    二、為什么要進行目標管理？

    目標管理的本質是績效價值導向，目標管理使得整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標，事中可以檢查考評，事后可以獎罰兌現(xiàn)，實現(xiàn)全面、公平和互動的管理。

    1、目標管理實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

    清晰的遠景：目標管理為企業(yè)制定發(fā)展藍圖，促進“向前進的管理”。

    透明的管理：通過目標體系明確個人和部門的責權利，消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”。

    共同的立場：使個人目標、團體目標和企業(yè)目標融為一體，既避免了本位主義，又能集思廣益。

    雙向的提高：通過授權和自我管理，既提高了管理者的領導水平，又提高了員工素質。

    非壓的動力：通過人人制定目標，迫使每個人為未來做準備，防止短期行為。

    多點的控制：通過上下級共同制定目標，便于對目標進行調整及對目標的實施進行控制。

    公正的考核：目標管理形成一套完善的目標考核體系，從而使員工的實際貢獻大小得到如實的評價。

    2、目標管理實現(xiàn)個人發(fā)展

    挑戰(zhàn)精神：能夠使得個人自我挑戰(zhàn)目標。

    主動精神：工作不是由他人強加于己，能參與計劃和自己管制。

    創(chuàng)新精神：為了達成目標，還得進行各種創(chuàng)新。

    認同感：使組織目標與個人目標緊密的結合，以增強員工的滿足感、積極性和凝聚力。

    自我評價：在達成目標的過程中，要經(jīng)常進行自我評價，以利于提高自己的能力。

    自我實現(xiàn)：達成目標會獲得很大的滿足感。

    人際關系：能把人與人間之關系，以“連帶感”連結。

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