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時間管理之項(xiàng)目進(jìn)度管理
時間進(jìn)度是所有項(xiàng)目都非常關(guān)注的,而且在多數(shù)情況下,是客戶最關(guān)心的指標(biāo),也是項(xiàng)目績效的首要指標(biāo),直接關(guān)系到各項(xiàng)具體工作的時間安排,關(guān)系到企業(yè)中各個部門、人員的相互配合。
在PMI的PMBOK中,沒有單獨(dú)的項(xiàng)目進(jìn)度管理,主要是項(xiàng)目時間管理。但項(xiàng)目的進(jìn)度不僅是時間因素,還受到資源方面的影響,考|試/大因此我們在這里使用項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法,主要是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度中的項(xiàng)目時間管理同時受到資源等方面的影響,需要從整體上關(guān)注影響項(xiàng)目進(jìn)度的各個因素,其主要表現(xiàn)形式是圍繞項(xiàng)目時間表的管理。
在制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃時,必須以項(xiàng)目范圍管理為基礎(chǔ),針對項(xiàng)目范圍的內(nèi)容要求,有針對性的安排項(xiàng)目活動,首先列出項(xiàng)目活動清單,確定項(xiàng)目活動之間的依賴關(guān)系,從企業(yè)資源庫中選擇資源分配到項(xiàng)目活動中,然后根據(jù)資源的配置情況估計各項(xiàng)目活動所需的工期,從而得到整個項(xiàng)目的進(jìn)度時間表。對于各項(xiàng)活動的時間安排,需要考慮比較多的因素,例如要考慮資源日歷的限制條件,保證項(xiàng)目活動所需要的資源的時間與資源本身的日程安排不沖突,要根據(jù)項(xiàng)目活動的工作復(fù)雜度和工作量,結(jié)合資源的生產(chǎn)能力來估計項(xiàng)目活動所需的工期,要考慮某些項(xiàng)目活動之間所必需的間隔時間,還有一些外部所要求的強(qiáng)制的時間方面的限制條件,包括國家規(guī)定的法定節(jié)假日、考|試/大特別規(guī)定的特殊生產(chǎn)時間要求等。因此,在項(xiàng)目時間表中,包括了緊密圍繞項(xiàng)目的各項(xiàng)活動、活動之間的依賴關(guān)系、活動的工期和完成各項(xiàng)活動所需的資源。當(dāng)分配給項(xiàng)目活動的資源是具體人或組織(小組、部門等)時,這個時間表同時也決定了項(xiàng)目中各個參與方在項(xiàng)目中的工作時間安排。
在初步完成項(xiàng)目計劃后,應(yīng)能夠從多種視角檢查項(xiàng)目計劃是否符合要求,例如是否滿足項(xiàng)目工期的要求,是否滿足項(xiàng)目成本的要求,項(xiàng)目安排中資源工作量安排的合理性等。利用項(xiàng)目三角形的原理,對項(xiàng)目計劃進(jìn)行調(diào)整,就可能需要對項(xiàng)目的進(jìn)度計劃調(diào)整。
在項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程中,要對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,對項(xiàng)目進(jìn)度其實(shí)有兩種不同的表示方法,一種是純粹的時間表示,對照計劃中的時間進(jìn)度來檢查是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成了計劃的任務(wù),另一種是以工作量來表示的,在計劃中對整個項(xiàng)目的工作內(nèi)容預(yù)先做出估算,在跟蹤實(shí)際進(jìn)度時看實(shí)際的工作量完成情況,而不是單純看時間,即使某些項(xiàng)目活動有拖延,但如果實(shí)際完成的工作量不少于計劃的工作量,那么也認(rèn)為是正常的。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,往往這兩種方法是配合使用的,同時跟蹤時間進(jìn)度和工作量進(jìn)度這兩項(xiàng)指標(biāo),所以才有了“時間過半、任務(wù)過半”的說法。在掌握了實(shí)際進(jìn)度及其與計劃進(jìn)度的偏差情況后,就可以對項(xiàng)目將來的實(shí)際完成時間做出預(yù)測。
因此,在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中,考|試/大必須要具備制定項(xiàng)目時間表的能力,包括能夠基于WBS的信息建立項(xiàng)目活動清單,建立項(xiàng)目活動之間的多種依賴關(guān)系,能夠從企業(yè)資源庫中選擇資源分配到項(xiàng)目活動中,能夠?yàn)槊總€項(xiàng)目活動制定工期,并為各個項(xiàng)目活動建立時間方面的限制條件,能指定項(xiàng)目里程碑,當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目中某項(xiàng)活動的時間(起止時間或工期)時,后續(xù)項(xiàng)目都可以隨著自動更新其時間安排,各個資源在項(xiàng)目中的時間安排也會隨之更新。同時,還需要一定的輔助檢查功能,包括查看項(xiàng)目中各資源的任務(wù)分配情況,各個資源的工作量分配情況,識別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,查看非關(guān)鍵路徑上的項(xiàng)目活動的可移動的時間范圍等,這些都是制定項(xiàng)目時間表所需要的基本功能。制定完項(xiàng)目計劃后,通常情況下會將項(xiàng)目計劃的內(nèi)容保存為項(xiàng)目基線,作為對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤比較的基準(zhǔn)。
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