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協(xié)同協(xié)同管理軟件流程管理案例四:并發(fā)流程
所有的工作流都是單線程么?在使用OA系統(tǒng)的過程中,很多企業(yè)會有下面的需求:
?項目合同需要同時在技術(shù)部、銷售部、工程部三個部門內(nèi)審批確認(rèn),然后才能到項目管理部執(zhí)行,OA系統(tǒng)如何實現(xiàn)?
?公司經(jīng)常會下發(fā)一個文件,文件發(fā)到各個部門后,每個部門都會在內(nèi)部走一個流程進(jìn)行意見收集和簽字確認(rèn),然后再統(tǒng)一匯總到辦公室,這種需求如何實現(xiàn)?
這些需求有一個共同點,那就是流程需要多線程流轉(zhuǎn),也就是多個審批人并行審批,然后再匯總到一起,這就是華天動力OA系統(tǒng)中的并發(fā)流程,也是一種非常重要的流程類型。
華天動力對于并發(fā)流程的定義是:當(dāng)節(jié)點的跳轉(zhuǎn)條件滿足多個跳轉(zhuǎn)條件的時候,如果設(shè)置了并發(fā)執(zhí)行,那么流程的后續(xù)節(jié)點會并發(fā)同步執(zhí)行。并發(fā)執(zhí)行的步驟可以通過并發(fā)結(jié)束節(jié)點來實現(xiàn)并發(fā)審批合并。也就是說,流程可以設(shè)置出任意的并發(fā)與合并流程。
因為并發(fā)流程允許一個文件在不同的部門并行流轉(zhuǎn),而無需依次等待,所以可以成倍的提升工作效率,節(jié)省文件審批流轉(zhuǎn)的時間。
如下圖的流程中,步驟【銷售合同審批】設(shè)置了并發(fā)執(zhí)行,那么申請?zhí)峤缓螅襟E【會計審核】和步驟【儲運備貨審批】就會同步執(zhí)行。步驟【財務(wù)經(jīng)理審批】被設(shè)置為并發(fā)結(jié)束節(jié)點,該節(jié)點會等待步驟【會計審查】、【退稅內(nèi)審】和步驟【儲運備貨審批】都執(zhí)行完之后在執(zhí)行,在步驟【會計審查】、【退稅內(nèi)審】、【儲運備貨審批】任何一個未執(zhí)行完之前步驟【財務(wù)經(jīng)理審批】不會被觸發(fā)執(zhí)行。
應(yīng)用案例
金信公司準(zhǔn)備生產(chǎn)一種先進(jìn)的大型電力儀表,雖然技術(shù)沒問題,但要求對生產(chǎn)方式和流程進(jìn)行優(yōu)化重組,既確保大儀表的工期和質(zhì)量,又不影響現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)。
生產(chǎn)副總張毅召集了研發(fā)部、生產(chǎn)部和信息部的人員一起探討,大家一致認(rèn)為這種大型儀表需要生產(chǎn)一部和二部來協(xié)同生產(chǎn),而協(xié)同生產(chǎn)最為重要的保障,就是首先要做好一個協(xié)同性的生產(chǎn)計劃。
最終,根據(jù)大家的意見,姜程在華天動力OA系統(tǒng)中設(shè)計了下面的“大型儀表生產(chǎn)計劃”流程圖:
這是一個并發(fā)流程,其核心思想就是生產(chǎn)一部和二部同時做生產(chǎn)計劃,再統(tǒng)一匯總到生產(chǎn)經(jīng)理審核。
在這個流程中,生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)技術(shù)部的設(shè)計要求,制定生產(chǎn)一部和二部的分工計劃、整體進(jìn)度,然后系統(tǒng)會自動分發(fā)給一部組長和二部計劃員(一部的生產(chǎn)任務(wù)重,所以需要組長參與計劃的制定)。兩個部門分別制作自己的那部分詳細(xì)生產(chǎn)計劃,然后發(fā)給生產(chǎn)經(jīng)理合并調(diào)整,最后發(fā)給生產(chǎn)副總確認(rèn),就可以組織生產(chǎn)了。
流程設(shè)置后,姜程安排了一次實際應(yīng)用測試,生產(chǎn)部的反應(yīng)非常好。以這個流程為框架,一部和二部的生產(chǎn)計劃可并行制定,大大提高了工作效率。
而且,雖然分工明確,卻也配合無間。因為在制定計劃的過程中,兩部門能夠及時溝通、協(xié)調(diào),減少了重復(fù)工作和返工的現(xiàn)象,大大提升了計劃制定的質(zhì)量。
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