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協(xié)同管理軟件應用價值

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  協(xié)同管理軟件應用價值

  OA系統(tǒng)的價值在于代表了企業(yè)的管理模式,使企業(yè)內部行為約束和規(guī)范在OA系統(tǒng)體系下,避免人為性管理約束、讓管理更加規(guī)范、無私、科學。

  讓我們先來看一下現(xiàn)實情況中的企業(yè)辦公情況。

  從人員應用的角度來看,企業(yè)管理者希望隨時了解整個公司的運作情況,與各部門保持經常性的溝通和交流,從人力資源、財務等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策,因此他關注“監(jiān)控和決策”;部門領導希望方便的分配工作任務,查看下屬的工作進展情況,對其做出相應的指導,對業(yè)績進行評價,并與上下級和其他部門建立緊密的聯(lián)系,因此他關注“管理和協(xié)調”;普通員工希望可以查看自己的工作計劃和進度,很方便的利用各種管理工具,例如文檔管理、知識庫、客戶管理、項目管理等完成自己的工作任務,因此他關注“高效和協(xié)作”。而從應用內容的角度來看,日常工作事實上涵蓋了對知識、文檔、人員、資產、財務、項目等方面的管理,并且每個管理的環(huán)節(jié)都關聯(lián)緊密,相互作用。因此在現(xiàn)實情況中辦公的涵義遠遠超出了我們既定的范圍,傳統(tǒng)OA只是從一個狹義和片面的角度去實現(xiàn)了“辦公自動化”。因此OA應該從更廣闊的角度來考慮“辦公”的涵義,并與企業(yè)的需求進行緊密的結合。

  再來看一下企業(yè)當前的信息化現(xiàn)狀。我們發(fā)現(xiàn),過去的很多應用系統(tǒng)都是相互割裂的,它們往往關注單個或局部資源的管理,相互之間很少能夠緊密協(xié)調起來,“信息孤島”、“應用孤島”和“資源孤島”三大難題不可避免的存在。企業(yè)常常面臨溝通不暢,信息無法及時獲得,管理效率低下,資源和資源之間各自為政,難以統(tǒng)一管理和協(xié)調的現(xiàn)狀。尤其是當企業(yè)業(yè)務流程日益復雜,業(yè)務與業(yè)務之間關聯(lián)與交叉頻繁;人與人,部門與部門,企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時候,企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障,實現(xiàn)對管理和運營各環(huán)節(jié)的掌控、調配和協(xié)作。而傳統(tǒng)OA由于其應用的局限性難以滿足企業(yè)“協(xié)同管理”的需求。因此協(xié)同理念和協(xié)同應用應該更多的被納入OA中,使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進行整合,從而讓企業(yè)的管理真正提升到一個新的層面,其幾大優(yōu)勢如下:

  信息迅速傳達到所有目標人員

  通過在協(xié)同管理軟件中發(fā)布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設立查看權限,所要傳達的任何信息都能迅速傳達到全球各地的移動辦公的人員、分支機構、代理商、下上游垂直管理單位等等。

  積累大量無形資產

  單位制度、流程、專家技能、經驗知識、工作成果、好的工作方法、工作技巧全部有效的管理起來,隨時隨地全球員工都可以共享,積累了最寶貴的資產。

  每個人可以迅速找到自己需要的文檔、資料

  通過在泛普網(wǎng)路協(xié)同管理軟件中管理各部門的工作結果,資料,使得部門內部、部門之間能夠方便地共享信息,員工快速得到組織給予員工的幫助,得到自己需要的資料,不再需要打電話、找文件、尋找他人幫助、查找電子郵件等等,依靠個人的協(xié)調能力獲得資料。

  流程得以規(guī)范、減少人為錯誤

  使用泛普軟件協(xié)同辦公管理軟件可以梳理組織的流程,把流程的各種規(guī)則固化下來,讓每個人按規(guī)定的流程規(guī)則運轉,每個參與流轉的人無需要記憶各種復雜的流轉規(guī)則,減少用人腦去判斷流程的流向而在復雜的流程中不可避免的錯誤。

  流程運行速度與效率提高,減少協(xié)作工作成本

  使用協(xié)同辦公管理軟件可以輕松實現(xiàn)遠程和移動辦公,解決時間和空間的問題,實現(xiàn)事務處理“零響應”,每一個參與流轉的人無需要考慮時間與空間的問題,辦理完畢即刻進入下一辦理人,實現(xiàn)流程在各個環(huán)節(jié)之間的零傳遞時間。

  分析流程各環(huán)節(jié)辦理效率

  通過泛普軟件協(xié)同辦公管理軟件可以快速分析組織哪個環(huán)節(jié)辦事效率高,哪個環(huán)節(jié)辦事效率低,便于快速把脈,出臺治療方案。

  用流程為紐帶整合孤立數(shù)據(jù),實現(xiàn)全面協(xié)同

  通過工作流作為總線來連接企業(yè)內外各種業(yè)務相關的異構系統(tǒng)、應用以及數(shù)據(jù)源,從而把各個既有的孤立的應用像PC的各種零部件一樣接入這個總線,從而構成一個整合的企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)。

  掌握業(yè)務情況, 實現(xiàn)實時的管理監(jiān)控

  在辦公系統(tǒng)中各種情況可以隨時隨地查閱各種資料,查閱各種流程審批情況,查看下達的工作任務開展情況,辦事人員也可以通過流程實時監(jiān)控各環(huán)節(jié)辦理情況和目前進展到什么情況,辦理完畢業(yè)務人員可以對相關數(shù)據(jù)進行分析。

  領導可以有計劃地安排時間,排除各種打擾

  領導可以按自己的時間計劃審批流程,查看下屬工作情況,約見客戶,避免大量無計劃的請示、匯報、電話詢問等等。

  溝通成本低、方式更豐富,效率大大提高

  通過泛普軟件協(xié)同辦公系統(tǒng)可以打破組織邊界與地理位置邊界,員工可以通過郵件、即時通訊、論壇、短信多種方式進行溝通,并且以這些溝通方式為手段把信息推送給用戶,溝通形式更加豐富,效率更高。

  全面整合孤立數(shù)據(jù),節(jié)約時間,提高決策效率

  在一個統(tǒng)一的界面上展現(xiàn)來自各個系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),可以看到客戶關系管理系統(tǒng)的最新簽約客戶,最新訂單,可以看到生產系統(tǒng)的生產計劃及生產情況,也可以看到來自銷售一線的最新銷量統(tǒng)計,無需要記住各種賬號與地址,進入各種系統(tǒng),打開協(xié)同辦公管理軟件所有內容統(tǒng)一展現(xiàn)在用戶面前,同時還可以把互聯(lián)網(wǎng)信息抓取到用戶的面前。

  實現(xiàn)全面的IT管理,節(jié)省管理成本,提高效率

  管客戶有CRM軟件,管財務有財務軟件,管生產、物流、供應有ERP,管人力資源有人力資源軟件,市場上有很多專業(yè)的管理軟件管理專業(yè)的領域,可是有時候用戶并不需要專業(yè)的管理,基礎的管理就夠了,使用泛普協(xié)同辦公管理軟件可以隨心所欲建立多個基礎的管理系統(tǒng),可以建立客戶管理、資產管理、接待管理等等任意需要的管理系統(tǒng)并且可以隨時調整這些應用。

  實現(xiàn)企業(yè)文化的建設

  “物質決定精神,內容需要形式”,文化的建設需要將理念層次上的內容用形式表現(xiàn)出來,傳統(tǒng)方式在樓內張貼宣傳欄、宣傳畫、簡報,在辦公室內懸掛企業(yè)文化價值觀等等這種方式無法達到無處不在,無時不在的文化建設氛圍,而協(xié)同辦公系統(tǒng)是新形勢下企業(yè)文化建設的最好工具,因為協(xié)同辦公系統(tǒng)是面向企業(yè)內部員工的常用的辦公工具,我們在ezOFFICE中設立專門的欄目發(fā)布企業(yè)的文化理念體系、或經常性的在論壇中探討企業(yè)文化,或將企業(yè)的簡報通過ezOFFICE發(fā)布等等……這一切都形成一種無處不在、無時不在的文化氛圍。

  實現(xiàn)無紙化辦公,節(jié)省紙張成本

  利潤是每個企業(yè)追求的最終目標,在產出相對固定的情況下如何減少成本也是利潤最大化的重要方法,在日常的辦公中發(fā)個通知需要發(fā)大量的文件到企業(yè)各部門,做個會議紀要需要發(fā)文件到很多相關人員,紙張無所不在,鋪天蓋地,您一定為每年高昂的辦公成本發(fā)愁,另外紙張沒有記憶也不能聯(lián)網(wǎng),電子化有些優(yōu)勢是紙張無法比擬的,拿起手中ezOFFICE辦公利器,讓通知,會議紀要通過系統(tǒng)自動下發(fā),讓生產訂單通過系統(tǒng)自動流轉,讓工作匯報通過系統(tǒng)自動找您,讓您的辦公室不再堆滿各種文件,大大節(jié)約您單位的紙張成本。

  從以上幾點可以看出,一方面我們應該延展和深化OA的應用,另一方面需要將協(xié)同的理念納入OA中,于是便催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)――協(xié)同OA。

發(fā)布:2006-06-23 17:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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